Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso conozcas alg&uacute;n caso en el cual se encuentre presente este fenomeno. All&iacute; dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n podr&aacute;s proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Ra&uacute;l</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. En ese caso, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que en el siguiente enlace sabr&aacute;s c&oacute;mo desarrollar tu denuncia: <a href="http://bit.ly/nb0ASS">http://bit.ly/nb0ASS</a>.&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="http://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a><u>.</u></p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p>La Polic&iacute;a Nacional es la encargada del Plan Integral de Convivencia y Seguridad Ciudadana el cual es un conjunto de estrategias trazadas de manera conjunta por las autoridades competentes de un Departamento, Distrito o Municipio, para atender las problem&aacute;ticas y los hechos que atentan contra la convivencia y la seguridad ciudadana de dichos territorios, denuncie los actos de corrupci&oacute;n, inseguridad etc a la l&iacute;nea gratuita de la Polic&iacute;a Nacional al 018000910600-018000910112.</p>

<p>En cuanto al mejoramiento de estaciones policiales, la Policia Nacional tiene un plan de mejoramiento donde se maneja la infraestructura, remodelaci&oacute;n y adecuaci&oacute;n&nbsp;de instalaciones policiales y&nbsp; de acuerdo al plan de incremento del pie de fuerza de las Fuerzas Militares y de Polic&iacute;a, se tiene previsto aumentar en 20.000 mil hombres el pie de fuerza de la instituci&oacute;n y se tiene prevista la distribuci&oacute;n de acuerdo a las necesidades de los departamentos de Polic&iacute;a del pa&iacute;s.</p>

<p>Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted que est&aacute;n pendientes de la seguridad del pa&iacute;s <img src="file:///C:\Users\marherna\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif" /></p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en <a href="http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia" target="_blank">http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia</a>&nbsp;, donde encontrar&aacute; otros documentos sobre este tema.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
Buenas tardes sr. Ojeda:



Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia, donde encontrará otros documentos sobre este tema.



Agradecemos su participación y lo invitamos a consultar nuestra página web www.minsalud.gov.co donde conocerá los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y Protección Social y además podrá formular sus inquietudes a través del link http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Respuesta
Buenas tardes sr. Bastidas:



Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia, donde encontrará otros documentos sobre este tema.



Agradecemos su participación y lo invitamos a consultar nuestra página web www.minsalud.gov.co donde conocerá los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y Protección Social y además podrá formular sus inquietudes a través del link http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>&nbsp;</p>

<p>Buenas tardes</p>

<p>La Polic&iacute;a Nacional es la encargada del Plan Integral de Convivencia y Seguridad Ciudadana el cual es un conjunto de estrategias trazadas de manera conjunta por las autoridades competentes de un Departamento, Distrito o Municipio, para atender las problem&aacute;ticas y los hechos que atentan contra la convivencia y la seguridad ciudadana de dichos territorios( se puede acceder a &eacute;l en google plan de convivencia y seguridad ciudadana)</p>

<p>Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted.</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Martha</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo atendiendo la intervenci&oacute;n realizada a trav&eacute;s de este canal, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que el Derecho de Petici&oacute;n se puede ejercer de diferentes formas y contenidos, raz&oacute;n por la cual el C&oacute;digo de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo ha otorgado t&eacute;rminos y plazos m&aacute;ximos y diferentes para cumplir con la obligaci&oacute;n legal de atenderlo.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; las cosas, depende del tipo de petici&oacute;n que se eleve se cuenta con los siguientes t&eacute;rminos, los que para todos los casos, de conformidad con el Art&iacute;culo 62 del R&eacute;gimen Pol&iacute;tico Municipal, se entender&aacute;n como d&iacute;as h&aacute;biles y ante los cuales, el personal responsable debe actuar con la mayor celeridad y eficacia para no los mismos no sean incumplidos.</p>

<p class="rtejustify">Es de esta forma, acudiendo a las disposiciones legales vigentes hoy d&iacute;a, el t&eacute;rmino es el siguiente:</p>

<p class="rtejustify"><strong>1. </strong>Derecho de petici&oacute;n en inter&eacute;s particular. (15 d&iacute;as)</p>

<p class="rtejustify"><strong>2. </strong>Derecho de petici&oacute;n en inter&eacute;s general. (15 d&iacute;as)</p>

<p class="rtejustify"><strong>3. </strong>Derecho Petici&oacute;n de formulaci&oacute;n de consultas. (30 d&iacute;as)</p>

<p class="rtejustify"><strong>4. </strong>Derecho de Petici&oacute;n de Informaci&oacute;n. (10 d&iacute;as)</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p>De acuerdo al plan de incremento del pie de fuerza de las Fuerzas Militares y de Polic&iacute;a, se tiene previsto aumentar en 20.000 mil hombres el pie de fuerza de la instituci&oacute;n y se tiene prevista la distribuci&oacute;n de acuerdo a las necesidades de los departamentos de Polic&iacute;a del pa&iacute;s.</p>

<p>La Polic&iacute;a Nacional es la encargada del Plan Integral de Convivencia y Seguridad Ciudadana el cual es un conjunto de estrategias trazadas de manera conjunta por las autoridades competentes de un Departamento, Distrito o Municipio, para atender las problem&aacute;ticas y los hechos que atentan contra la convivencia y la seguridad ciudadana de dichos territorios( denuncie los actos de corrupci&oacute;n, inseguridad etc a la l&iacute;nea gratuita de la Polic&iacute;a Nacional al 018000910600-018000910112)</p>

<p>Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted.</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en <a href="http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia" target="_blank">http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia</a>&nbsp;, donde encontrar&aacute; otros documentos sobre este tema.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Margarita</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.</p>

<p class="rtejustify">En cuanto al interrogante planteado, el Equipo de Urna de Cristal, se permite brindar orientaci&oacute;n relacionada con el caso particular, para lo cual deber&aacute; en primera medida, radicar ante la entidad competente, en este caso Colpensiones, un Derecho de Petici&oacute;n con el fin de que sea informado el estado actual del tr&aacute;mite. As&iacute; mismo, en caso de no sea resuelto el Derecho de Petici&oacute;n. Si ya lo hizo y no procedio la entidad a responder, podr&aacute; acudir de manera subsidiaria al mecanismo de protecci&oacute;n de los Derechos Fundamentales, la Acci&oacute;n de tutela. En este sentido, deber&aacute; agotar todos y cada uno de los procedimientos se&ntilde;alados particularmente para el caso concreto, y as&iacute; poder acudir ante la Justicia Administrativa en caso de ser necesario.</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte, podr&aacute; acudir ante el Ministerio del Trabajo, entidad que solucionar&aacute; todas y cada una de sus dudas, y de esta manera atender en la mayor parte las peticiones relacionadas con la materia. Para conocer el tr&aacute;mite, te invitamos a que visites <a href="http://www.mintrabajo.gov.co">www.mintrabajo.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo te invitamos que visites la p&aacute;gina web www.colpensiones.gov.co, donde constantemente son actualizadas las bases de datos de las pensiones otorgadas durante los diferentes meses del a&ntilde;o.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as:</p>

<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informo que desde el Gobierno Nacional se han implementado un conjunto de estrategias para que los hospitales p&uacute;blicos garanticen la mejor prestaci&oacute;n de los servicios en un entorno de eficiencia y sostenibilidad.</p>

<p>Entre las estrategias implementadas se destacan:</p>

<p>1. El desarrollo de acciones dirigidas al mejoramiento de la gesti&oacute;n asistencial, administrativa y financiera de las instituciones p&uacute;blicas, con el prop&oacute;sito de mejorar el acceso y calidad en la prestaci&oacute;n de los servicios y la eficiencia en el uso de los recursos, en el marco de la red de prestaci&oacute;n de servicios definida por el departamento.</p>

<p>2. La implementaci&oacute;n de procesos de evaluaci&oacute;n anual de la gesti&oacute;n de los gerentes de las empresas sociales del Estado incluyendo aspectos relacionados&nbsp; con la racionalidad en el gasto, entre otros.</p>

<p>3. La categorizaci&oacute;n anual del riesgo financiero de las empresas sociales del Estado, con la obligatoriedad de adoptar programas de saneamiento fiscal y financiero, cuando son categorizadas en riesgo medio o alto. Dichos programas deben contener medidas de reorganizaci&oacute;n administrativa, racionalizaci&oacute;n del gasto, restructuraci&oacute;n de la deuda, saneamiento de pasivos y fortalecimiento de los ingresos que permitan su adecuada operaci&oacute;n, con el fin de garantizar el acceso, oportunidad, continuidad y calidad en la prestaci&oacute;n de los servicios de salud a la poblaci&oacute;n usuaria.</p>

<p>Finalmente, es importante destacar que las Empresas Sociales del Estado gozan de autonom&iacute;a administrativa y financiera y corresponde igualmente a sus Juntas Directivas las labores necesarias para &nbsp;que la Gesti&oacute;n institucional asegure los principios de eficiencia y sostenibilidad referidos (art&iacute;culo 11, Decreto 1876 de 1994).</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p><em>&nbsp;</em></p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
Buenos días sr. Zapata:



En respuesta a su solicitud, atentamente le informamos que de acuerdo con el concepto emitido por la Dirección Jurídica de este ministerio para un caso similar, debe acercarse a la EPS para que le informen el procedimiento a seguir, teniendo en cuenta la sentencia de la Corte Constitucional mencionada en dicho concepto, que se puede consultar en https://www.dropbox.com/s/iwvonyhtw20eeln/Min%20Salus%20002%20-%20Concepto%20MinSalud%202013.pdf.



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as:</p>

<p>Los alcaldes y gobernadores son los encargados de llevar a cabo las acciones de Salud P&uacute;blica, es decir de prevenci&oacute;n de la enfermedad y promoci&oacute;n de la salud, de manera que mejoren la salud de los habitantes en cada municipio.</p>

<p>Ahora, todos tenemos una nueva herramienta para mejorar la salud p&uacute;blica: el Plan Decenal de Salud P&uacute;blica. Con&oacute;zcalo en: <a href="http://www.minsalud.gov.co/plandecenal/Paginas/home2013.aspx">http://www.minsalud.gov.co/plandecenal/Paginas/home2013.aspx</a></p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y &nbsp;Protecci&oacute;n Social y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
Buenas tardes sra Danny:



Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia, donde encontrará otros documentos sobre este tema.



Agradecemos su participación y lo invitamos a consultar nuestra página web www.minsalud.gov.co donde conocerá los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y Protección Social y además podrá formular sus inquietudes a través del link http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Respuesta
<p>Buenos dias</p>

<p>De acuerdo al plan de incremento del pie de fuerza de las Fuerzas Militares y de Polic&iacute;a, se tiene previsto aumentar en 20.000 mil hombres el pie de fuerza de la instituci&oacute;n y se tiene prevista la distribuci&oacute;n de acuerdo a las necesidades de los departamentos de Polic&iacute;a del pa&iacute;s.</p>

<p>Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted que est&aacute;n pendientes de la seguridad del pa&iacute;s <img src="file:///C:\Users\marherna\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif" /></p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Juan</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Se&ntilde;or</p>

<p>Ariel Fernando Camacho</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Dando respuesta a su inquietud es importante tener en cuenta que por disposici&oacute;n legal los recursos fiscales de la Naci&oacute;n destinados a becas o a cr&eacute;ditos educativos universitarios en Colombia deben ser girados exclusivamente al Instituto Colombiano de Cr&eacute;dito Educativo y Estudios T&eacute;cnicos en el Exterior (ICETEX) y a &eacute;l corresponde su administraci&oacute;n; &eacute;sta es la &uacute;nica entidad autorizada y con plenas competencias para ofrecer cr&eacute;ditos educativos y beneficios sobre los mismos</p>

<p>Por otra parte, las Instituciones de Educaci&oacute;n Superior en ejercicio de su autonom&iacute;a, consagrada en el art&iacute;culo 69 de la Constituci&oacute;n Pol&iacute;tica y desarrollada en la Ley 30 de 1992 , reglamentan los est&iacute;mulos acad&eacute;micos que reconocen a sus estudiantes (becas, descuentos en el valor de la matr&iacute;cula, entre otros).&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Dicho lo anterior, hay que aclarar que los procesos de aprobaci&oacute;n y adjudicaci&oacute;n de los cr&eacute;ditos son claras y transparentes, y han sido reconocido por varias instancias, entre ellos el Gobierno Nacional, el Banco Mundial, la Contralor&iacute;a General de la Rep&uacute;blica, , el organismo de certificaci&oacute;n de la calidad - ICONTEC, entre otros. Las condiciones y requisitos para la obtenci&oacute;n siempre se proporcionan en el sitio web de enlace <a href="http://www.icetex.gov.co/">www.icetex.gov.co</a> ICETEX: <a href="http://www.icetex.gov.co/portal/Default.aspx?tabid=723">http://www.icetex.gov.co/portal/Default.aspx?tabid=723</a>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Es importante se&ntilde;alar que a partir de la expedici&oacute;n de la Ley 1547 del 05 de Julio de 2012, se ha establecido que todos los estudiantes beneficiarios de cr&eacute;ditos para educaci&oacute;n superior de pregrado otorgados por el ICETEX, pertenecientes a estratos socioecon&oacute;micos 1,2 &oacute; 3, se les conceder&aacute; subsidio equivalente al ciento por ciento (100%) de los intereses generados por dicho cr&eacute;dito durante la vigencia del mismo. Por lo tanto, el beneficiario deber&aacute; asumir el pago s&oacute;lo del valor del cr&eacute;dito solicitado actualizado con el IPC anual.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Le invitamos a consultar informaci&oacute;n m&aacute;s detallada remiti&eacute;ndose a la p&aacute;gina Web: <a href="http://www.icetex.gov.co/">www.icetex.gov.co</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Jos&eacute; Maximiliano G&oacute;mez Torres</p>

<p>Director de Fomento de la Educaci&oacute;n Superior</p>

Respuesta
<p>Apreciado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Decreto ley 1278 de 2002 no permite efectuar excepciones al r&eacute;gimen, por lo tanto, debe aplicarse a todos los docentes, lo que no se encuentre establecido en la ley, tendr&iacute;a que tramitarse ante el congreso de la rep&uacute;blica.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Yaneth Sarmiento Forero</p>

<p>Directora de Fortalecimiento a la Gesti&oacute;n Territorial</p>

Respuesta
<p>Apreciado ciudadano,</p>

<p>El r&eacute;gimen docente se establece como especial, aunque el mismo hace parte de la carrera administrativa, cuenta con elementos que le hacen singular y que lo diferencian de lo general, tales como la posibilidad de ascenso en el escalaf&oacute;n, mediante un proceso espec&iacute;fico. Es de resaltar que para los servidores de carrera administrativa ello no es posible, por cuanto si quieren ascender, deben optar por concursar en igualdad de condiciones con la totalidad de los aspirantes, sean o no servidores p&uacute;blicos. Raz&oacute;n por la cual la figura de mejoramiento salarial no opera.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Yaneth Sarmiento Forero<br />

Directora de Fortalecimiento a la Gesti&oacute;n Territorial</p>

Respuesta
<p>Apreciado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>El r&eacute;gimen docente se establece como especial, aunque el mismo hace parte de la carrera administrativa, cuenta con elementos que le hacen singular y que lo diferencian de lo general, tales como la posibilidad de ascenso en el escalaf&oacute;n, mediante un proceso espec&iacute;fico. Es de resaltar que para los servidores de carrera administrativa ello no es posible, por cuanto si quieren ascender, deben optar por concursar en igualdad de condiciones con la totalidad de los aspirantes, sean o no servidores p&uacute;blicos. Raz&oacute;n por la cual la figura de mejoramiento salarial no opera.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Yaneth Sarmiento Forero</p>

<p>Directora de Fortalecimiento a la Gesti&oacute;n Territorial</p>

Respuesta
<p><strong>Apreciado ciudadano,</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>En materia salarial de los servidores p&uacute;blicos docentes, me permito hacer referencia a lo estipulado en el <strong>Decreto 1001 de mayo 21 de 2013, art&iacute;culo </strong>15. &ldquo;<strong>COMPETENCIA PARA CONCEPTUAR. </strong>El Departamento Administrativo de la Funci&oacute;n P&uacute;blica es el &oacute;rgano competente para conceptuar en materia salarial y prestacional. Ning&uacute;n otro &oacute;rgano puede arrogarse esta competencia.&rdquo;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Yaneth Sarmiento Forero</p>

<p>Directora de Fortalecimiento a la Gesti&oacute;n Territorial</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en <a href="http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia" target="_blank">http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia</a>&nbsp;, donde encontrar&aacute; otros documentos sobre este tema.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as:</p>

<p>Las Fuerzas Militares tienen un r&eacute;gimen especial de Salud a cargo de la Direcci&oacute;n de Sanidad. Ellos son quienes deben responder su inquietud. Encuentre m&aacute;s informaci&oacute;n en: <a href="http://www.mindefensa.gov.co/irj/portal/Mindefensa?NavigationTarget=navurl://e4c222c915aeaa4ef054fcb2f1e8eddf">http://www.mindefensa.gov.co/irj/portal/Mindefensa?NavigationTarget=navurl://e4c222c915aeaa4ef054fcb2f1e8eddf</a></p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y &nbsp;Protecci&oacute;n Social y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p>Apreciado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>El Gobierno Nacional ha expedido los siguientes decretos por el cual se modifica la remuneraci&oacute;n de los servidores p&uacute;blicos docentes y directivos docentes al servicio del Estado en los niveles de preescolar, b&aacute;sica y media, administrados por las entidades territoriales certificadas, y se aplicar&aacute;n con retroactividad al 1&ordm; de enero de 2013, as&iacute;:</p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>

<li>

Decreto 1001 del 21 de mayo de 2013 para los servidores p&uacute;blicos docentes regidos por el Decreto 1278 de 2002</li>

<li>

Decreto 1002 del 21 de mayo de 2013 para los servidores p&uacute;blicos docentes regidos por el Decreto 2277 de 1979</li>

<li>

Decreto 1004 del 21 de mayo de 2013 para los servidores p&uacute;blicos docentes etnoeducadores docentes y directivos docentes que atiendan poblaci&oacute;n ind&iacute;gena en territorios ind&iacute;genas</li>

</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>Los anteriores decretos pueden ser consultados a trav&eacute;s de la p&aacute;gina web del Ministerio <a href="http://www.mineducacion.gov.co/">www.mineducacion.gov.co</a> , <a href="http://www.presidencia.gov.co/">www.presidencia.gov.co</a> o <a href="http://www.dafp.gov.co/">www.dafp.gov.co</a>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Es de aclarar que el incremento salarial para la actual vigencia se hace con un punto por encima de la inflaci&oacute;n del a&ntilde;o 2013, es decir un incremento del 3,44%.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Yaneth Sarmiento Forero</p>

<p>Directora de Fortalecimiento a la Gesti&oacute;n Territorial</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/rad20132010431881">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/rad20132010431881</a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y la invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&Aacute;rea de Gesti&oacute;n de Servicio al Ciudadano - DPS</p>

<p>Subdirecci&oacute;n General</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso conozcas alg&uacute;n caso en el cual se encuentre presente este fenomeno. All&iacute; dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n podr&aacute;s proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>Atentamente le informo que las respuestas a las preguntas realizadas por Urna de Cristal sobre el nuevo modelo de salud que plantea el Proyecto de Ley 210 las puede consultar en <a href="http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia" target="_blank">http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-gobierno/respuestas-reforma-salud-colombia</a>&nbsp;, donde encontrar&aacute; otros documentos sobre este tema.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co/">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, atendiendo tu intervenci&oacute;n, <span style="line-height: 1.3em">el Dane </span><span style="line-height: 1.3em">consolida, valida y procesa la informaci&oacute;n de nacimientos a partir de los Certificados de Nacido Vivo diligenciados en medio f&iacute;sico o digital, por m&eacute;dicos, personal de salud autorizado (enfermeras, auxiliar de enfermer&iacute;a y promotores de salud) y funcionarios de Registro Civil. Aqui se presentan datos referentes al n&uacute;mero total de nacimientos en Colombia por &aacute;rea, sexo, seg&uacute;n departamento y municipio de ocurrencia, departamento y municipio de residencia de la madre; esta informaci&oacute;n se constituye en fuente b&aacute;sica para el c&aacute;lculo de indicadores como tasa bruta de natalidad, tasas de fecundidad y tasa de mortalidad infantil.</span></p>

<p class="rtejustify">Para que conozcas la informaci&oacute;n relacionada con el tema que nos ocupa, te invitamos que visites http://www.dane.gov.co/index.php?option=com_content&amp;id=786&amp;Itemid=119.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p align="justify">&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Apreciado Ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>La Ley 4 de 1992 en su art&iacute;culo 4&ordm;, estipulaba que los incrementos de las asignaciones b&aacute;sicas de los servidores p&uacute;blicos deb&iacute;a de hacerse dentro de los primeros diez (10) d&iacute;as del mes de enero de cada a&ntilde;o. No obstante, La Corte Constitucional mediante Sentencia C &ndash; 710 de 1999 declar&oacute; inexequible la expresi&oacute;n <u>dentro de los primeros diez d&iacute;as del mes de enero</u>.</p>

<p>El fallo de la Corte Constitucional nos indica que por el pago de salario al mes de mayo con retroactividad al 1 de enero no genera ning&uacute;n reconocimiento por mora para el pago del retroactivo de salarios.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Yaneth Sarmiento Forero</p>

<p>Directora de Fortalecimiento a la Gesti&oacute;n Territorial</p>