Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia, colocando a las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites http://www.computadoresparaeducar.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mart&iacute;n</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mart&iacute;n</p>

<p class="rtejustify">Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia.<br />

<br />

Coloca las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites http://www.computadoresparaeducar.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Mart&iacute;n</p>

<p>El Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, defini&oacute; una etapa inicial en la cual se implementaron los primeros setenta y un (71) Puntos Vive Digital a nivel nacional.<br />

<br />

Actualmente, se avanza en el proceso de implementaci&oacute;n de la Fase 1 del Proyecto Puntos Vive Digital, que consistir&aacute; en la instalaci&oacute;n de al menos 341 Puntos Vive Digital, los cuales se ubicar&aacute;n en 245 municipios de 25 departamentos del pa&iacute;s. La selecci&oacute;n de estos espacios fue el resultado de una convocatoria dirigida a Entidades Territoriales y/o Entidades p&uacute;blicas, la cual estuvo disponible entre agosto y septiembre de 2012.</p>

<p>Las pol&iacute;ticas se encuentra proyectadas para los pr&oacute;ximos a&ntilde;os, y de esta forma se de continuidad con estos programas y planes dise&ntilde;ados por el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mart&iacute;n</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto de Acceso a las TIC en Zonas Rurales y/o Apartadas es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por la Direcci&oacute;n de Conectividad que tiene como meta, para el a&ntilde;o 2014, lograr que el 100% de los centros poblados de m&aacute;s de 100 habitantes, cuenten con por lo menos (1) un punto de acceso comunitario a Internet, denominados Kioscos Vive Digital, con el objetivo de fomentar el uso de las TIC en las zonas rurales y apartadas del pa&iacute;s, a trav&eacute;s de mejores equipos, mayor velocidad de conexi&oacute;n y talleres innovadores para lograr la inclusi&oacute;n digital de ni&ntilde;os, j&oacute;venes y adultos de todas las edades.</p>

<p class="rtejustify">El proyecto se desarrollar&aacute; en dos (2) fases de ejecuci&oacute;n. Para conocer espec&iacute;ficamente en qu&eacute; consisten las referidas fases, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital</a>.</p>

<p class="rtejustify">Como resultado de la Licitaci&oacute;n P&uacute;blica No. 006 de 2012, ser&aacute;n beneficiados un total de 1144 centros poblados de los departamentos adjudicados: Antioquia, Atl&aacute;ntico, Bol&iacute;var, Boyac&aacute;, Caldas, Choc&oacute;, C&oacute;rdoba, Magdalena, Norte de Santander, Quind&iacute;o, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del Cauca.</p>

<p class="rtejustify">En el caso de los departamentos de Amazonas, Arauca, Caquet&aacute;, Casanare, Cauca, Cesar, Cundinamarca, Guan&iacute;a, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Nari&ntilde;o, Putumayo, San Andr&eacute;s, Sucre, Vaup&eacute;s y Vichada, no fueron adjudicados.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, actualmente el Ministerio TIC se encuentra analizando alternativas para implementar estrategias que permitan en el mediano plazo dar atenci&oacute;n a estas comunidades y se encuentra adelantando el proceso de estructuraci&oacute;n de la pr&oacute;xima fase del proyecto de Kioscos Vive Digital, que asegurar&iacute;a la prestaci&oacute;n del servicio de conectividad a internet y telefon&iacute;a en aquellos centros poblados donde persista su necesidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mart&iacute;n</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, defini&oacute; una etapa inicial &ndash; Fase Semilla &ndash; en la cual se implementaron los primeros setenta y un (71) Puntos Vive Digital a nivel nacional.<br />

<br />

Actualmente, se avanza en el proceso de implementaci&oacute;n de la Fase 1 del Proyecto Puntos Vive Digital, que consistir&aacute; en la instalaci&oacute;n de al menos 341 Puntos Vive Digital, los cuales se ubicar&aacute;n en 245 municipios de 25 departamentos del pa&iacute;s. La selecci&oacute;n de estos espacios fue el resultado de una convocatoria dirigida a Entidades Territoriales y/o Entidades p&uacute;blicas, la cual estuvo disponible entre agosto y septiembre de 2012.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mart&iacute;n</p>

<p class="rtejustify">El Conpes autorizo la creaci&oacute;n de cinco centros de transferencia tecnol&oacute;gica y de innovaci&oacute;n en Bogot&aacute;, Envigado, Cartagena, Villavicencio y Cali.</p>

<p class="rtejustify">Estos cinco centros servir&aacute;n para que los docentes se puedan capacitar, para que los usuarios puedan desarrollar software, todo lo que tiene que ver con el desarrollo de las aplicaciones que se van a utilizar a lo largo y ancho del territorio nacional.</p>

<p class="rtejustify">En este sentido lo que se est&aacute; haciendo es que en cada regi&oacute;n pueda tener unos centros que le permitan a la poblaci&oacute;n, que les permitan a los estudiantes, que les permitan a los docentes, poder utilizar y desarrollar la tecnolog&iacute;a de forma tal que se pueda despu&eacute;s aplicar en los puntos que estamos hoy conectando.</p>

<p class="rtejustify">Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que ingreses a <a href="http://www.mintic.gov.co">www.mintic.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">A trav&eacute;s del programa &ldquo;Conectando Sentidos&rdquo; de la Direcci&oacute;n de Apropiaci&oacute;n de TIC, las personas con discapacidad en Colombia cuentan con aulas tecnol&oacute;gicas donde a trav&eacute;s del uso de tecnolog&iacute;as acceden a la informaci&oacute;n e interact&uacute;an con otras personas.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, se dise&ntilde;&oacute; y se desarroll&oacute; la p&aacute;gina web del proyecto www.conectandosentidos.org que incluye toda la informaci&oacute;n sobre el tema de la sordoceguera, aulas instaladas, foros, capacitaci&oacute;n, entre otros.</p>

<p class="rtejustify">En el a&ntilde;o 2007, se suscribi&oacute; un convenio entre el Fondo de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, con el fin de iniciar como proyecto que tiene tres componentes: instalaci&oacute;n de tecnolog&iacute;as, capacitaci&oacute;n y socializaci&oacute;n, en las ciudades de Bogot&aacute;, Cali y Medell&iacute;n.</p>

<p class="rtejustify">En el a&ntilde;o 2008, se suscribi&oacute; un convenio entre el Fondo de Comunicaciones, ahora Fondo de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, con el fin de ampliar la cobertura en la implantaci&oacute;n de tecnolog&iacute;as para personas con sordoceguera en las ciudades de Bogot&aacute;, Barranquilla, Duitama, Pasto, Neiva y Yopal, el proceso incluye la instalaci&oacute;n, capacitaci&oacute;n de multiplicadores y socializaci&oacute;n del proyecto, de tal forma que se permita a la poblaci&oacute;n sordociega acceder a la informaci&oacute;n y a la comunicaci&oacute;n y lograr la equiparaci&oacute;n de oportunidades.</p>

<p class="rtejustify">En el a&ntilde;o 2009, se suscribi&oacute; un convenio entre el Fondo de Comunicaciones, ahora Fondo de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, con el fin de ampliar la cobertura en la implantaci&oacute;n de tecnolog&iacute;as para personas con sordoceguera en las ciudades de Florencia, Armenia, C&uacute;cuta y Popay&aacute;n.</p>

<p class="rtejustify">Se tiene previsto instalar 4 puntos de acceso en las regiones de C&oacute;rdoba, Cundinamarca, Magdalena y Santander, que garanticen el acceso de las personas con sordoceguera a la informaci&oacute;n y a la comunicaci&oacute;n, a trav&eacute;s del uso apropiado de las TIC. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites www.mintic.gov.co&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes sr. Tejada:</p>

<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que el Proyecto de Ley est&aacute; dise&ntilde;ado para la gente. Todas las medidas que incluye el Proyecto de Ley, incluso las de car&aacute;cter m&aacute;s financiero, &nbsp;buscan mejorar las condiciones de salud de la poblaci&oacute;n y garantizar el acceso oportuno a los servicios de salud. Dentro de los beneficios para los usuarios est&aacute;n la generaci&oacute;n de un plan m&aacute;s amplio de beneficios Mi Plan, la exigencia a los Gestores de Servicios de Salud de garantizar una red de servicios cercana a los usuarios y la ampliaci&oacute;n de la oferta de especialistas, entre otros.&nbsp;</p>

<p>Lo invitamos a conocer los detalles de la reforma en <a href="http://www.minsalud.gov.co/Paginas/Reforma-a-la-salud-contenido.aspx">http://www.minsalud.gov.co/Paginas/Reforma-a-la-salud-contenido.aspx</a></p>

<p>Gracias por su participaci&oacute;n,</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Luis</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Emerson</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto de Acceso a las TIC en Zonas Rurales y/o Apartadas es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por la Direcci&oacute;n de Conectividad que tiene como meta, para el a&ntilde;o 2014, lograr que el 100% de los centros poblados de m&aacute;s de 100 habitantes, cuenten con por lo menos (1) un punto de acceso comunitario a Internet, denominados Kioscos Vive Digital, con el objetivo de fomentar el uso de las TIC en las zonas rurales y apartadas del pa&iacute;s, a trav&eacute;s de mejores equipos, mayor velocidad de conexi&oacute;n y talleres innovadores para lograr la inclusi&oacute;n digital de ni&ntilde;os, j&oacute;venes y adultos de todas las edades.</p>

<p class="rtejustify">El proyecto se desarrollar&aacute; en dos (2) fases de ejecuci&oacute;n. Para conocer espec&iacute;ficamente en qu&eacute; consisten las referidas fases, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital</a>.</p>

<p class="rtejustify">Como resultado de la Licitaci&oacute;n P&uacute;blica No. 006 de 2012, ser&aacute;n beneficiados un total de 1144 centros poblados de los departamentos adjudicados: Antioquia, Atl&aacute;ntico, Bol&iacute;var, Boyac&aacute;, Caldas, Choc&oacute;, C&oacute;rdoba, Magdalena, Norte de Santander, Quind&iacute;o, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del Cauca.</p>

<p class="rtejustify">En el caso de los departamentos de Amazonas, Arauca, Caquet&aacute;, Casanare, Cauca, Cesar, Cundinamarca, Guan&iacute;a, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Nari&ntilde;o, Putumayo, San Andr&eacute;s, Sucre, Vaup&eacute;s y Vichada, no fueron adjudicados.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, actualmente el Ministerio TIC se encuentra analizando alternativas para implementar estrategias que permitan en el mediano plazo dar atenci&oacute;n a estas comunidades y se encuentra adelantando el proceso de estructuraci&oacute;n de la pr&oacute;xima fase del proyecto de Kioscos Vive Digital, que asegurar&iacute;a la prestaci&oacute;n del servicio de conectividad a internet y telefon&iacute;a en aquellos centros poblados donde persista su necesidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n, a trav&eacute;s de SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A., es una sociedad p&uacute;blica, vinculada al Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, creada bajo la forma de sociedad an&oacute;nima. La sociedad tiene autonom&iacute;a administrativa, patrimonial y presupuestal</p>

<p class="rtejustify">La referida entidad, entre otras funciones comprende la prestaci&oacute;n del servicio de correo nacional e internacional, el servicio de mensajer&iacute;a expresa y los servicios postales de pago.</p>

<p class="rtejustify">Para mayor informaci&oacute;n, te invitamos que visites <a href="http://www.4-72.com.co">www.4-72.com.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Diego<br />

<br />

Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia.<br />

<br />

Coloca las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

Adelanta esta labor de forma ambientalmente responsable, siendo un referente de aprovechamiento de residuos electr&oacute;nicos como sector p&uacute;blico, a nivel Latinoamericano.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites <a href="http://www.computadoresparaeducar.gov.co">http://www.computadoresparaeducar.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Juan</p>

<p class="rtejustify">Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia.<br />

<br />

Coloca las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

Adelanta esta labor de forma ambientalmente responsable, siendo un referente de aprovechamiento de residuos electr&oacute;nicos como sector p&uacute;blico, a nivel Latinoamericano.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites <a href="http://www.computadoresparaeducar.gov.co">http://www.computadoresparaeducar.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes H&eacute;ctor</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s de APP.CO, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones (MinTIC) y su plan Vive Digital para promover y potenciar la creaci&oacute;n de negocios a partir del uso de las TIC, poniendo especial inter&eacute;s en el desarrollo de aplicaciones m&oacute;viles, software y contenidos, creo la referida iniciativa.</p>

<p class="rtejustify">En este sentido, la se&ntilde;alada iniciativa cumple papel de mediadores y gestores de emprendimiento TIC, de tal forma que potenciemos la generaci&oacute;n de capacidades y conocimiento TIC de forma masiva entre los colombianos.</p>

<p class="rtejustify">Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites https://apps.co/.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Carlos</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica buscar&aacute; promover la ampliaci&oacute;n de la infraestructura de fibra &oacute;ptica existente en el pa&iacute;s para as&iacute; llegar a un mayor n&uacute;mero de colombianos con mejores condiciones t&eacute;cnicas, econ&oacute;micas y mejores servicios.<br />

<br />

El Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

Para ello, el proyecto fomentar&aacute; el despliegue de infraestructura &oacute;ptica en el pa&iacute;s, con puntos de llegada en 753 nuevas cabeceras municipales, lo que permitir&aacute; en el a&ntilde;o 2014 contar con 1.078 municipios conectados a redes de fibra &oacute;ptica y pasar del 29% al 96% de cobertura de municipios con esta tecnolog&iacute;a.<br />

<br />

El Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica, tiene estimada la entrada en operaci&oacute;n de los municipios en grupos; de esta manera ser&aacute;n 226 los municipios del pa&iacute;s que har&aacute;n parte de un primer grupo que se entregar&aacute; en diciembre de 2012, otros 226 municipios en 2013 y los 301 municipios restantes en 2014.<br />

<br />

As&iacute; mismo, una vez sea instalado el nodo de fibra &oacute;ptica se suministrar&aacute; el servicio de banda ancha gratuito por cinco (5) a&ntilde;os en cerca de dos mil (2.000) instituciones p&uacute;blicas, las cuales se distribuir&aacute;n entre las 753 cabeceras municipales objeto del proyecto, pertenecientes a los sectores educaci&oacute;n, salud, defensa y cultura.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que el plan de beneficios Mi-Plan se estructurar&aacute;&nbsp; atendiendo las necesidades de toda la poblaci&oacute;n. Para lograr lo anterior, se adelantar&aacute; una actualizaci&oacute;n integral del POS en el corto plazo que permita incluir los servicios y tecnolog&iacute;as que actualmente vienen siendo reconocidos por v&iacute;a recobros resultado de los CTC o la acci&oacute;n de tutela, y en el mediano y largo plazo mediante el mecanismo de priorizaci&oacute;n en el cual participaran los agentes y usuarios interesados.</p>

<p>Gracias por su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Adriana</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2.. Existe un regimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando multiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Por otra parte, una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentra adelantando el correspondiente an&aacute;lisis relacionado con la cl&aacute;usula de permanencia m&iacute;nima en los contratos de servicios de telefonia movil o celular.&nbsp; En este sentido se encuentra en verificaci&oacute;n el tema de separaci&oacute;n de los contratos, uno relacionado con el tel&eacute;fono y el otro con el servicio prestado por el operador.<br />

<br />

En este sentido, la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones hace un llamado a la ciudadania y usuarios a que opinen y hagan sus propuestas relacionadas con este tema. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que ingreses a <a href="http://www.crcom.gov.co">www.crcom.gov.co</a></p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Jairo</p>

<p class="rtejustify">La Direcci&oacute;n de Conectividad del Ministerio TIC, establece diversas iniciativas para masificar el uso de Internet en Colombia a trav&eacute;s de diferentes proyectos mediante los cuales se otorgan recursos para el fomento de las telecomunicaciones en el pa&iacute;s, entre los cuales se encuentran los siguientes, desarrollados en varias fases de acuerdo a las necesidades del pa&iacute;s:<br />

<br />

- Conectividad para Instituciones P&uacute;blicas<br />

- Proyecto de Conectividad a Internet de Instituciones P&uacute;blicas por Operadores M&oacute;viles<br />

- Convenios Regionales<br />

- Cable Submarino de Fibra &Oacute;ptica para San Andr&eacute;s<br />

<br />

Adicionalmente, en el marco del &ldquo;Plan Vive Digital&rdquo; que establece diversas iniciativas para masificar el uso de Internet en Colombia, la Direcci&oacute;n de Conectividad ha implementado una serie de nuevos proyectos que pretenden la masificaci&oacute;n del uso de Internet con el fin de contribuir a generar empleo, reducir la pobreza y hacer a Colombia m&aacute;s competitiva, permitiendo a todas las regiones tener igualdad de oportunidades en la gran autopista de la informaci&oacute;n, estos proyectos son:<br />

<br />

La Estrategia de Apertura de Telecentros, Centros de Acceso Comunitario a Internet (CACIs) y Telefon&iacute;a Rural, se enmarca dentro de la pol&iacute;tica de telecomunicaciones sociales del gobierno colombiano en su anhelo de incorporar las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones (TIC) en zonas apartadas y estratos bajos del pa&iacute;s, as&iacute; como los beneficios de las tecnolog&iacute;as de las telecomunicaciones a trav&eacute;s de infraestructura para telefon&iacute;a rural y el servicio de internet.<br />

<br />

El proyecto de Telefon&iacute;a Rural Comunitaria ha proporcionado servicios de telefon&iacute;a a las zonas m&aacute;s apartadas del pa&iacute;s, permitiendo el contacto de m&aacute;s de 12 mil localidades en Colombia con el mundo, a trav&eacute;s de puntos de servicio satelital de &uacute;ltima generaci&oacute;n. En la actualidad, el proyecto cuenta con 1.373 tel&eacute;fonos vigentes a lo largo y ancho del territorio nacional, beneficiando comunidades que no cuentan con ning&uacute;n otro medio de comunicaci&oacute;n.<br />

<br />

Para una mayor informaci&oacute;n, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/</a></p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La tecnolog&iacute;a de 4G ser&aacute; una de las soluciones que ser&aacute; implementada por el Gobierno de turno con el fin de llevar Internet inal&aacute;mbrico a los m&aacute;s pobres.</p>

<p class="rtejustify">El mayor objetivo de la subasta relizada fue la de favorecer al usuario con mejorar calidad del servicio, m&aacute;s cobertura y mejores tarifas, a trav&eacute;s de la promoci&oacute;n de competencia en el mercado m&oacute;vil.</p>

<p class="rtejustify">Se espera que en diciembre de este a&ntilde;o comiencen a prestar los servicios de 4G en las principales ciudades del pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">Con relaci&oacute;n a la regulaci&oacute;n, se encontrar&aacute;n a cargo los entes que brindan vigilancia, inspecci&oacute;n y control actualmente para los temas de comunicaci&oacute;n, utilizaci&oacute;n del espectro y prestaci&oacute;n del servicios, entre otros, dentro de las cuales se encuentra la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones, la Agencia Nacional del Espectro y el MinTic.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Luis</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">De igual manera, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que podr&aacute;s dirigir tu consulta ante el ente que vigila, controla e inspecciona a las empresas que prestan servicios de telefon&iacute;a celular o que prestan servicios relacionados con el servicio de Internet. Por lo anterior, te invitamos a que visites la p&aacute;gina de la Superintendencia de Industria y Comercio, con el fin de proceder a formular la correspondiente queja. Te facilitaremos el enlace para que pueda obtener informaci&oacute;n relacionada con la consulta realizada, el enlace es: <a href="http://www.sic.gov.co/oldest/index.php?idcategoria=3540&amp;ts=7f100b7b36092fb9b06dfb4fac360931">http://www.sic.gov.co.</a></p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Luis</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2.. Existe un regimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando multiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;<br />

<br />

&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Luis</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, defini&oacute; una etapa inicial &ndash; Fase Semilla &ndash; en la cual se implementaron los primeros setenta y un (71) Puntos Vive Digital a nivel nacional.<br />

<br />

Actualmente, se avanza en el proceso de implementaci&oacute;n de la Fase 1 del Proyecto Puntos Vive Digital, que consistir&aacute; en la instalaci&oacute;n de al menos 341 Puntos Vive Digital, los cuales se ubicar&aacute;n en 245 municipios de 25 departamentos del pa&iacute;s. La selecci&oacute;n de estos espacios fue el resultado de una convocatoria dirigida a Entidades Territoriales y/o Entidades p&uacute;blicas, la cual estuvo disponible entre agosto y septiembre de 2012.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Hern&aacute;n</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto de Acceso a las TIC en Zonas Rurales y/o Apartadas es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por la Direcci&oacute;n de Conectividad que tiene como meta, para el a&ntilde;o 2014, lograr que el 100% de los centros poblados de m&aacute;s de 100 habitantes, cuenten con por lo menos (1) un punto de acceso comunitario a Internet, denominados Kioscos Vive Digital, con el objetivo de fomentar el uso de las TIC en las zonas rurales y apartadas del pa&iacute;s, a trav&eacute;s de mejores equipos, mayor velocidad de conexi&oacute;n y talleres innovadores para lograr la inclusi&oacute;n digital de ni&ntilde;os, j&oacute;venes y adultos de todas las edades.</p>

<p class="rtejustify">El proyecto se desarrollar&aacute; en dos (2) fases de ejecuci&oacute;n. Para conocer espec&iacute;ficamente en qu&eacute; consisten las referidas fases, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital</a>.</p>

<p class="rtejustify">Como resultado de la Licitaci&oacute;n P&uacute;blica No. 006 de 2012, ser&aacute;n beneficiados un total de 1144 centros poblados de los departamentos adjudicados: Antioquia, Atl&aacute;ntico, Bol&iacute;var, Boyac&aacute;, Caldas, Choc&oacute;, C&oacute;rdoba, Magdalena, Norte de Santander, Quind&iacute;o, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del Cauca.</p>

<p class="rtejustify">En el caso de los departamentos de Amazonas, Arauca, Caquet&aacute;, Casanare, Cauca, Cesar, Cundinamarca, Guan&iacute;a, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Nari&ntilde;o, Putumayo, San Andr&eacute;s, Sucre, Vaup&eacute;s y Vichada, no fueron adjudicados.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, actualmente el Ministerio TIC se encuentra analizando alternativas para implementar estrategias que permitan en el mediano plazo dar atenci&oacute;n a estas comunidades y se encuentra adelantando el proceso de estructuraci&oacute;n de la pr&oacute;xima fase del proyecto de Kioscos Vive Digital, que asegurar&iacute;a la prestaci&oacute;n del servicio de conectividad a internet y telefon&iacute;a en aquellos centros poblados donde persista su necesidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mauricio.</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, en caso que tengas conocimiento de presuntas irregularidades frente a las empresas que prestan el servicio de telefon&iacute;a celular, podr&aacute;s ingresar a la p&aacute;gina web de la Superintendencia de Industria y Comercio en www.sic.gov.co. Esta entidad presta los servicios de denuncia y sobre todo con temas de protecci&oacute;n de datos.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p>El Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, defini&oacute; una etapa inicial en la cual se implementaron los primeros setenta y un (71) Puntos Vive Digital a nivel nacional.<br />

<br />

Actualmente, se avanza en el proceso de implementaci&oacute;n de la Fase 1 del Proyecto Puntos Vive Digital, que consistir&aacute; en la instalaci&oacute;n de al menos 341 Puntos Vive Digital, los cuales se ubicar&aacute;n en 245 municipios de 25 departamentos del pa&iacute;s. La selecci&oacute;n de estos espacios fue el resultado de una convocatoria dirigida a Entidades Territoriales y/o Entidades p&uacute;blicas, la cual estuvo disponible entre agosto y septiembre de 2012.</p>

<p>Para mayor informaci&oacute;n, te invitamos que visites la p&aacute;gina web www.mintic.gov.co.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mauricio</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2..Existe un regimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando multiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Por otra parte, una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Mauricio</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n, el proceso de Subasta 4g deber&aacute; garantizar las mismas condiciones a todos los operadores y empresas que participaron en la misma, de esta forma se desarro el principio de transparencia.</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte y teniendo en cuenta la consulta realizada, en el siguiente enlace podr&aacute;s conocer todos los detalles, pormenores e informaci&oacute;n del proceso de subasta de 4G. El enlace es http://www.mintic.gov.co/index.php/proceso-subasta-4g-inicio.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mauricio</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2.. Existe un regimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando multiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;<br />

<br />

&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Juan</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica buscar&aacute; promover la ampliaci&oacute;n de la infraestructura de fibra &oacute;ptica existente en el pa&iacute;s para as&iacute; llegar a un mayor n&uacute;mero de colombianos con mejores condiciones t&eacute;cnicas, econ&oacute;micas y mejores servicios.<br />

<br />

El Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

Para ello, el proyecto fomentar&aacute; el despliegue de infraestructura &oacute;ptica en el pa&iacute;s, con puntos de llegada en 753 nuevas cabeceras municipales, lo que permitir&aacute; en el a&ntilde;o 2014 contar con 1.078 municipios conectados a redes de fibra &oacute;ptica y pasar del 29% al 96% de cobertura de municipios con esta tecnolog&iacute;a.<br />

<br />

El Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica, tiene estimada la entrada en operaci&oacute;n de los municipios en grupos; de esta manera ser&aacute;n 226 los municipios del pa&iacute;s que har&aacute;n parte de un primer grupo que se entregar&aacute; en diciembre de 2012, otros 226 municipios en 2013 y los 301 municipios restantes en 2014.<br />

<br />

As&iacute; mismo, una vez sea instalado el nodo de fibra &oacute;ptica se suministrar&aacute; el servicio de banda ancha gratuito por cinco (5) a&ntilde;os en cerca de dos mil (2.000) instituciones p&uacute;blicas, las cuales se distribuir&aacute;n entre las 753 cabeceras municipales objeto del proyecto, pertenecientes a los sectores educaci&oacute;n, salud, defensa y cultura.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mauricio</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>, o bien dirigirte directamente a la Superintendencia de Industria y Comercio en <a href="http://webcun.sic.gov.co:9453/consultaCUNSIC_1.0.0/faces/index3.xhtml">http://webcun.sic.gov.co:9453/consultaCUNSIC_1.0.0/faces/index3.xhtml</a>. La Superintendencia de Industria y Comercio SIC es la entidad encargada de recibir, atender y resolver las quejas y reclamos con respecto prestaci&oacute;n de los servicios de telefon&iacute;a no domiciliaria. Carrera 13 # 27&nbsp; 00, piso 5 Bogot&aacute;, tel&eacute;fonos: 3341221 y 2813882. mail:<a href="mailto:info@sic.gov.co">info@sic.gov.co</a>,&nbsp;y p&aacute;gina web <a href="http://www.sic.gov.co/">www.sic.gov.co</a>.</p>

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<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Marleny</p>

<p class="rtejustify">Por medio del Proyecto de Conectividad para Instituciones P&uacute;blicas, se tiene como objetivo la planeaci&oacute;n, instalaci&oacute;n, configuraci&oacute;n, operaci&oacute;n, mantenimiento y prestaci&oacute;n del servicio de Conectividad a Internet en 6.852 sedes educativas de todo el pa&iacute;s beneficiadas por anteriores proyectos del extinto Programa Compartel y que han dado por finalizada su operaci&oacute;n, dando prioridad a las sedes ubicadas en localidades donde no exista oferta de tecnolog&iacute;as terrestres.<br />

<br />

A trav&eacute;s de este proyecto se garantizar&aacute;, por un t&eacute;rmino de doce (12) meses contados a partir de la instalaci&oacute;n, la continuidad del servicio en sedes educativas en donde persista la necesidad del apoyo del gobierno nacional para garantizar la conectividad; a trav&eacute;s de este proyecto no se dotar&aacute;n o se realizar&aacute;n arreglos a equipos de c&oacute;mputo, redes LAN, o redes el&eacute;ctricas.<br />

<br />

Este proyecto tiene por objeto la prestaci&oacute;n del servicio de Conectividad a Internet para instituciones educativas p&uacute;blicas ubicadas en (27) departamentos, con una inversi&oacute;n aproximada de $ 130.000 millones de pesos, incluidas las actividades de Interventor&iacute;a.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
Buenas tardes:



Atentamente le informamos que el ejercicio de la acción de tutela consagrado en la Constitución Política no tendrá ninguna limitación. El proyecto de ley no contempla disposiciones que restrinjan el uso de la acción por lo cual podrá ser utilizado cuando se vea violado el derecho fundamental a la salud o se amenace riesgo de vulneración.



Gracias por su participación.



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano
Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Gustavo<br />

<br />

Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia.<br />

<br />

Coloca las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites http://www.computadoresparaeducar.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Respetada Ciudadana</p>

<p>El Gobierno Nacional por conducto del Ministerio de Trabajo se ha preocupado por la formalizaci&oacute;n de los trabajadores, especialmente de la salud,&nbsp; que no gozan de todos sus derechos laborales, es as&iacute; que con la expedici&oacute;n de la Ley 1610 del 23 de enero de 2013 se plasm&oacute; un mecanismo que se llama &ldquo;Acuerdos de Formalizaci&oacute;n&rdquo; que es su art&iacute;culo 13 estipula: &ldquo;Art&iacute;culo 13&deg;. Definici&oacute;n. Acuerdo de Formalizaci&oacute;n Laboral es aquel suscrito entre uno o varios empleadores y una Direcci&oacute;n Territorial del Ministerio del Trabajo, previo visto bueno del Despacho del Viceministro de Relaciones Laborales e Inspecci&oacute;n, en el cual se consignan compromisos de mejora en formalizaci&oacute;n, mediante la celebraci&oacute;n de contratos laborales con vocaci&oacute;n de permanencia y tendr&aacute;n aplicaci&oacute;n en las instituciones o empresas p&uacute;blicas y privadas&rdquo;.</p>

<p>La invito cordialmente a leer la norma en menci&oacute;n en su integridad y dialogar con su empleador con el fin de lograr un acuerdo en lo pertinente.</p>

<p>No sobra recordarle que en cuanto al tema de las las &oacute;rdenes de prestaci&oacute;n de servicios, el Gobierno a trav&eacute;s del Ministerio de Trabajo, ha expedido las circulares 000065/2011 y 008/2012 en las cuales se imparten instrucciones a las diferentes entidades del Estado nacionales como las del orden territorial, alcaldes, gobernadores y otros para la formalizaci&oacute;n de las relaciones laborales.&nbsp; Todo lo anterior atendiendo las cifras del informe del Departamento Administrativo de la &nbsp;Funci&oacute;n P&uacute;blica sobre el reporte relacionado con los contratos de planta y de prestaci&oacute;n de servicios &ndash;OPS- , puesto que el Gobierno tiene la necesidad de combatir el uso abusivo de la figura en el Estado. Tambi&eacute;n ha advertido que las entidades nacionales que no lo hagan, ser&aacute;n reportadas ante los organismos de control<strong>, </strong>toda vez que la informaci&oacute;n se requiere para la formulaci&oacute;n de la pol&iacute;tica p&uacute;blica en materia de empleo.</p>

<p>Igualmente, la Contralor&iacute;a y la Corte Constitucional han sido claras sobre el car&aacute;cter excepcional de los contratos de prestaci&oacute;n de servicios &ldquo;es una modalidad de vinculaci&oacute;n con el Estado de tipo excepcional, que se justifica constitucionalmente si es concebida como un instrumento para atender funciones ocasionales, que son aquellas que no hacen parte del &ldquo;giro ordinario&rdquo; de las labores encomendadas a la entidad, o que, siendo parte de ellas, no pueden ejecutarse con empleados de planta o requieren de conocimientos especializados; vinculaci&oacute;n que en ning&uacute;n caso debe conllevar subordinaci&oacute;n&hellip;.</p>

<p>(Sentencia C-614 de 2009 de la Corte Constitucional)</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>En respuesta a su pregunta sobre el proyecto de Ley No. 210 de 2013, &ldquo;por medio de la cual se redefine el sistema general de seguridad social en salud y se dictan otras disposiciones&rdquo;, atentamente le informamos que este fue archivado, debido a que las normas vigentes (art&iacute;culo 190 de la Ley 5a de 1992 y art&iacute;culo 162 de la Constituci&oacute;n Pol&iacute;tica) establecen que &ldquo;ning&uacute;n proyecto podr&aacute; ser considerado en m&aacute;s de dos legislaturas&rdquo;.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as se&ntilde;or Juli&aacute;n.</p>

<p>En respuesta a su inquietud, atentamente le informamos que las GPC no son camisa de fuerza para el actuar m&eacute;dico. Es &nbsp;potestad del personal de salud acoger o separarse de sus recomendaciones cuando considere que el contexto cl&iacute;nico en el que se realiza la atenci&oacute;n as&iacute; lo amerita, dejando registro de su concepto y decisi&oacute;n en la historia cl&iacute;nica.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as se&ntilde;or Juli&aacute;n.</p>

<p>En respuesta a su inquietud atentamente le informamos:</p>

<p>Las gu&iacute;as disponibles para los usuarios son recomendaciones con base en la revisi&oacute;n sistem&aacute;tica de la evidencia, siendo &eacute;sta de origen nacional o internacional. Las gu&iacute;as se caracterizan por su flexibilidad, aplicabilidad cl&iacute;nica, claridad, documentaci&oacute;n y elaboraci&oacute;n tras una revisi&oacute;n planificada.</p>

<p>Dado que el pasado 23 de julio se hizo el lanzamiento de las primeras gu&iacute;as de pr&aacute;ctica cl&iacute;nica con base en la Gu&iacute;a Metodol&oacute;gica, el Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social con el apoyo t&eacute;cnico del el Instituto de Evaluaci&oacute;n Tecnol&oacute;gica en Salud, IETS, est&aacute; creando el procedimiento para la actualizaci&oacute;n de las gu&iacute;as, el cual ser&aacute; aplicado seg&uacute;n la necesidad identificada y la din&aacute;mica de surgimiento de nueva evidencia cient&iacute;fica y los desarrollos tecnol&oacute;gicos disponibles tanto a nivel nacional como internacional.</p>

<p>Manteniendo la transparencia en la elaboraci&oacute;n de las gu&iacute;as, en el proceso de actualizaci&oacute;n &nbsp;se contemplar&aacute; el apoyo &nbsp;t&eacute;cnico del Instituto de Evaluaci&oacute;n Tecnol&oacute;gica en Salud, IETS, y Grupos Desarrolladores conformados por Universidades, Grupos de investigaci&oacute;n vinculados a universidades o Centros de investigaci&oacute;n, Asociaciones o Sociedades Cient&iacute;ficas y dem&aacute;s Organizaciones del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnolog&iacute;a que demuestren idoneidad, experiencia, capacidad t&eacute;cnica y gerencial para realizar dicha actualizaci&oacute;n.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos temas que maneja el Ministerio de Salud y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>De acuerdo con el art&iacute;culo 15 de la Resoluci&oacute;n 1058 de 2010, las plazas del Servicio Social Obligatorio se proveer&aacute;n mediante la vinculaci&oacute;n de los profesionales a la instituci&oacute;n a trav&eacute;s de nombramiento o contrato de trabajo, o en su defecto, por medio de contrato de prestaci&oacute;n de servicios, garantizando su afiliaci&oacute;n al Sistema de Seguridad Social Integral y una remuneraci&oacute;n equivalente a la de cargos desempe&ntilde;ados por profesionales similares en la misma instituci&oacute;n. Se deber&aacute;n constituir p&oacute;lizas para el aseguramiento de riesgos a que haya lugar.</p>

<p>En cumplimiento de la Ley 1164 de 2007, en ning&uacute;n caso los profesionales podr&aacute;n ser vinculados a trav&eacute;s de terceras personas jur&iacute;dicas o naturales.</p>

<p>Para el caso de las zonas con poblaciones deprimidas urbanas y rurales o de dif&iacute;cil acceso a los servicios de salud, las instituciones establecer&aacute;n incentivos para los profesionales de la salud que ocupen dichas plazas, tales como, bonificaciones, primas, pago de transporte a&eacute;reo, mar&iacute;timo, fluvial o terrestre, subvenci&oacute;n del alojamiento <em>y </em>alimentaci&oacute;n, entre otros.</p>

<p>Gracias por su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>