Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p><strong>PAGO DE RECOMPENSAS POR LA CAPTURA DE CABECILLAS DE GRUPOS ARMADOS AL MARGEN DE LA L EY</strong></p>

<p><br />

El Terrorismo viene utilizando todos los medios de lucha a su alcance, a&uacute;n los prohibidos por las normas internacionales, para provocar el m&aacute;ximo grado de zozobra y violencia contra el pueblo colombiano. Los hechos acaecidos en diferentes pa&iacute;ses, le han demostrado al mundo que no existe lugar alguno que est&eacute; exento a &eacute;sta problem&aacute;tica, fen&oacute;meno que se est&aacute; convirtiendo en el principal flagelo de la civilizaci&oacute;n en el tercer milenio. El Gobierno Nacional, entre las acciones emprendidas contra los grupos generadores de violencia, orienta sus esfuerzos a nivel nacional en la Implementaci&oacute;n del sistema de pago de recompensas por la captura de cabecillas de los grupos armados al margen de la ley.&rdquo; DIRECTIVA MINISTERIAL PERMANENTE NUMERO 03 DEL O5 DE FEBRERO DEL A&Ntilde;O 2003&rdquo;.</p>

<p>Para establecer los niveles de recompensas se definir&aacute;n por los siguientes aspectos en orden de prioridad:</p>

<p><strong>NIVEL 1 </strong></p>

<p>En este nivel se ubican los m&aacute;ximos cabecillas de cada grupo al margen de la ley, especialmente aquellos opuestos radicalmente a un proceso de negociaci&oacute;n o que sin poseer rango m&aacute;ximo, son p&uacute;blicamente reconocidos por su atrocidad en su accionar contra la poblaci&oacute;n civil. Se establece un monto de recompensa hasta por 10.000 Salarios M&iacute;nimos Legales Vigentes ($3.320 Millones)</p>

<p><strong>NIVEL 2</strong></p>

<p>Comprende los cabecillas de frentes o grupos responsables del mayor n&uacute;mero de delitos como: masacres, secuestros, ataques a poblaciones, ataques a la infraestructura energ&eacute;tica y vial del pa&iacute;s, terrorismo y de los grupos m&aacute;s involucrados con el delito del narcotr&aacute;fico. Monto de la recompensa, hasta por 4.500 Salarios M&iacute;nimos Legales Vigentes ($1.500 Millones).</p>

<p><strong>NIVEL 3</strong></p>

<p>Est&aacute; conformado por cabecillas de frentes rurales y urbanos que ejecutan actividades de planeaci&oacute;n y direcci&oacute;n, en acciones delictivas contra funcionarios del orden nacional, local, regional y contra miembros de la fuerza p&uacute;blica. Monto de la recompensa hasta 500 Salarios M&iacute;nimos Legales Vigentes ($150 Millones).</p>

<p><strong>NIVEL 4</strong></p>

<p>Integrados por miembros encargados de dirigir y coordinar las actividades cruciales para el funcionamiento de los grupos armados al margen de la ley, tales como: liderar redes de apoyo, administrar recursos financieros, desarrollar labores de inteligencia, actividades de reclutamiento y formaci&oacute;n, adquirir material de guerra y suministros. Monto de la recompensa hasta 180 Salarios M&iacute;nimos Legales Vigentes ($60 Millones).</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p>En este sentido la Polic&iacute;a Nacional lidera la organizaci&oacute;n y direccionamiento de frentes de seguridad ciudadana, escuelas de seguridad ciudadana, redes de apoyo y solidaridad Ciudadana, redes de apoyo y comunicaciones, redes de cooperantes, polic&iacute;a c&iacute;vica, encuentros comunitarios, campa&ntilde;as de gesti&oacute;n comunitaria, campa&ntilde;as educativas, grupo de apoyo comunitario, intervenci&oacute;n a situaciones socialmente problem&aacute;ticas y ser social, de cara al fortalecimiento de la <u>funci&oacute;n preventiva</u> en concordancia con la formulaci&oacute;n de los planes integrales de seguridad y convivencia ciudadana. Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted.</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as sr. Sierra:</p>

<p>Atentamente le informamos que el Decreto 4481 de 2006 en su art&iacute;culo 4o. establece las competencias de los alcaldes, as&iacute;:</p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica"><b>Art&iacute;culo 4&deg;. </b><i>Autorizaci&oacute;n y requisitos</i>. La distribuci&oacute;n, venta y uso de p&oacute;lvora, art&iacute;culos pirot&eacute;cnicos o fuegos artificiales requiere previa autorizaci&oacute;n de los alcaldes municipales o distritales de conformidad con lo dispuesto en la Ley&nbsp;678 (Sic) de 2001.</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">Los alcaldes municipales y distritales expedir&aacute;n la autorizaci&oacute;n de que trata el inciso anterior, previa solicitud del interesado, tomando en cuenta especialmente:</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">a) El Personal debe ser mayor de edad, con conocimientos t&eacute;cnicos o experiencia en el manejo de p&oacute;lvora, art&iacute;culos pirot&eacute;cnicos o fuegos artificiales, y dotado de un carn&eacute; vigente expedido por las alcald&iacute;as municipales o distritales;</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">b) La delimitaci&oacute;n de zonas, fechas y horarios dentro de las cuales podr&aacute; realizarse la distribuci&oacute;n, venta o uso y de las condiciones para ello;</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">c) Cuando se trate de espect&aacute;culos o demostraciones p&uacute;blicas, la determinaci&oacute;n de &aacute;reas donde estar&aacute; restringido el acceso de espectadores y no puede haber edificaciones, v&iacute;as p&uacute;blicas, l&iacute;neas telef&oacute;nicas o postes de energ&iacute;a, en las distancias que establezca el alcalde municipal o distrital seg&uacute;n lo dispuesto por los cuerpos de bomberos o unidades especializadas;</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">d) La exigencia de condiciones de seguridad y medidas de protecci&oacute;n contra incendios, para el transporte, almacenamiento, distribuci&oacute;n, venta, y uso, seg&uacute;n lo dispuesto por los cuerpos de bomberos o unidades especializadas;</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">e) La fijaci&oacute;n de requerimientos especiales cuando la demostraci&oacute;n se efect&uacute;e en un medio de transporte;</font></p>

<p align="justify"><font face="Arial, Helvetica">f) Las dem&aacute;s que considere pertinentes el alcalde municipal o distrital</font></p>

<p align="justify">Adicionalmente, el Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social expidi&oacute; la Circular Externa 0043 (http://www.minsalud.gov.co/Normatividad/Circular%20Conjunta%20Externa%200043%20de%202013.pdf), que fija los lineamientos para la vigilancia y&nbsp; atenci&oacute;n de lesionados con p&oacute;lvora, entre otras cosas.</p>

<p align="justify">Cordial saludo,</p>

<p align="justify">Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p align="justify">&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mar&iacute;a Nancy</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, a trav&eacute;s del Sistema Nacional de Discapacidad &ndash; SND, es el conjunto de orientaciones, normas, actividades, recursos, programas e instituciones que permiten la puesta en marcha de los principios generales de la discapacidad contenidos en la Ley 1145 de 2007. Art. 2.</p>

<p class="rtejustify">Las normas consagradas en la Ley 1145 de 2007, tienen por objeto impulsar la formulaci&oacute;n e implementaci&oacute;n de la pol&iacute;tica p&uacute;blica en discapacidad, en forma coordinada entre las entidades p&uacute;blicas del orden nacional, regional y local, las organizaciones de personas con y en situaci&oacute;n de discapacidad y la sociedad civil, con el fin de promocionar y garantizar sus derechos fundamentales, en el marco de los Derechos Humanos.&rdquo; Ley 1145 de 2007. Art.1.</p>

<p class="rtejustify">El programa anteriormente mencionado se encuentra liderado por parte del Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social, para lo que Ministerio se ha propuesto adelantar la movilizaci&oacute;n de los diferentes actores sociales en torno a la definici&oacute;n de los insumos requeridos para la formulaci&oacute;n de la nueva pol&iacute;tica p&uacute;blica de discapacidad e Inclusi&oacute;n Social.</p>

<p class="rtejustify">Para una mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la pagina web <a href="http://www.minsalud.gov.co">www.minsalud.gov.co</a>, y de esta forma aclarar y conocer todos y cada uno de los programas relacionados con este tema.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p>En este sentido la Polic&iacute;a Nacional lidera la organizaci&oacute;n y direccionamiento de frentes de seguridad ciudadana, escuelas de seguridad ciudadana, redes de apoyo y solidaridad Ciudadana, redes de apoyo y comunicaciones, redes de cooperantes, polic&iacute;a c&iacute;vica, encuentros comunitarios, campa&ntilde;as de gesti&oacute;n comunitaria, campa&ntilde;as educativas, grupo de apoyo comunitario, intervenci&oacute;n a situaciones socialmente problem&aacute;ticas y ser social, de cara al fortalecimiento de la <u>funci&oacute;n preventiva</u> en concordancia con la formulaci&oacute;n de los planes integrales de seguridad y convivencia ciudadana. Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted.</p>

Respuesta
Buenas tardes sra. Amparo:



En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que el proyecto de ley “Por medio de la cual se redefine el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones” busca eliminar barreras de acceso para poblaciones especiales. Por tal razón tiene dentro de sus disposiciones la supresión de los pagos

compartidos, cuotas moderadoras y deducibles a los pensionados que reciban mesadas pensionales de hasta dos (2) salarios mínimos legales mensuales vigentes.



Gracias por su participación.



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as.</p>

<p>En respuesta a su inquietud, atentamente le informamos:</p>

<p>Por regla general todo trabajador independiente que se encuentre cotizando al r&eacute;gimen contributivo en salud, debe hacerlo tambi&eacute;n a pensiones sobre la misma base, excepto aquellos con ingresos iguales o inferiores a un salario m&iacute;nimo que a fecha de entrada en vigencia del Decreto 4465 de 2011 (25 de noviembre de 2011) se encontraran inscritos en el Registro de Independientes de Bajos Ingresos (RIBI), cotizando s&oacute;lo a salud como cotizante &nbsp;41 &oacute; 42.</p>

<p>Estos trabajadores, en virtud del Decreto 1623 del 30 de julio de 2013,&nbsp;podr&aacute;n&nbsp; seguir cotizando solo a salud&nbsp;hasta cuando comience a operar el Servicio Social Complementario de Beneficios Econ&oacute;micos Peri&oacute;dicos (BEP), que ser&aacute; manejado por Colpensiones.</p>

<p>Si a 25 de noviembre de 2011 no estaba inscrito en el RIBI y&nbsp; actualmente no cuenta con ingresos para afiliarse a los sistema de salud y pensiones, puede realizar el tr&aacute;mite de afiliaci&oacute;n al R&eacute;gimen Subsidiado, para lo cual debe acudir a la alcald&iacute;a de su municipio y solicitar que le sea aplicada la encuesta Sisben. El municipio debe informarle el puntaje y el nivel en que qued&oacute; clasificada.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos temas que maneja el Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as se&ntilde;or Omar,&nbsp;</p>

<p>La respuesta a su pregunta es contestada por la SIC en el link que se indica a continuaci&oacute;n:</p>

<p><a href="http://es.slideshare.net/damarismontealegre/respuesta-patenteideainnovacin2013">http://es.slideshare.net/damarismontealegre/respuesta-patenteideainnovacin2013</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>ATENCI&Oacute;N AL CIUDADANO</strong></p>

<p><strong>Superintendencia de Industria y Comercio - SIC</strong></p>

<p><strong>Carrera 13 No. 27 - 01 Piso 3o</strong></p>

<p><strong>Tel&eacute;fono 5870000 ext. 10808</strong></p>

<p><strong>Bogot&aacute; D.C.&nbsp;</strong></p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as, env&iacute;o respuesta a su inquietud</p>

<p>Clonar una tarjeta infringe la ley 1273 de 2009,ley de delitos inform&aacute;ticos. La Superintendencia Financiera ha emitido circulares Externas 052 de 2007, 022 de 2010 y 042 de 2012, donde requiere a las entidades financieras, las siguientes medidas: 1. Dotar a sus terminales, equipos de c&oacute;mputo y redes locales de los elementos &nbsp;que eviten la instalaci&oacute;n de programas o dispositivos que capturen la informaci&oacute;n de sus clientes &nbsp;2. Lectura de tarjetas solo a trav&eacute;s de los dat&aacute;fonos y los PIN Pad de las entidades financieras. 3. Entregar a clientes tarjetas d&eacute;bito y cr&eacute;dito con chip, que deber&aacute;n servir para realizar operaciones en cajeros autom&aacute;ticos y en puntos de pago mediante dat&aacute;fonos. &nbsp;4. Habilitar todos los cajeros autom&aacute;ticos y dat&aacute;fonos usados en los establecimientos de comercio para operar con las tarjetas chip. 5. Ofrecer a sus clientes la posibilidad inmediata de cambiar la clave de la tarjeta d&eacute;bito &nbsp;6. Emitir tarjetas personalizadas a nombre del cliente para evitar el &ldquo;cambiazo&rdquo;. 7. Instalar sistemas de video en cajeros autom&aacute;ticos. Las entidades cuentan hasta octubre de 2014 para culminar el cambio de las tarjetas que operan con banda magn&eacute;tica. Los 240 mil dat&aacute;fonos y los cerca de 13.000 cajeros autom&aacute;ticos instalados en el pa&iacute;s ya operan con tarjetas chip. Las entidades financieras vienen adelantando campa&ntilde;as de educaci&oacute;n para consumidores financieros con recomendaciones:1. Firme la tarjeta al &nbsp;recibirla y destruya la anterior. 2. Mantengala en lugar seguro. 3. No la entregue ni su clave a terceros, no permita que nadie la utilice. 4. Cambiela con frecuencia &nbsp;5. No utilice claves f&aacute;ciles de adivinar, como 1234. 6. No comparta su informaci&oacute;n financiera 7. No acepte &nbsp;ayuda de extra&ntilde;os para sus operaciones. 8. No permita presiones por parte de personas de la fila; espere a que el cajero le indique que su operaci&oacute;n ha finalizado. 9. Si el teclado del cajero no tiene cubierta, utilice su mano para tapar la clave mientras la digita. 10. Si ve algo sospechoso o el cajero presenta una falla, cancele inmediatamente la transacci&oacute;n y m&aacute;rchese. Confirme con su instituci&oacute;n financiera que su transacci&oacute;n fue cancelada realmente. 11. Antes de retirarse del cajero presione sila tecla CANCELAR. 12. Utilice el servicio de notificaci&oacute;n de operaciones que brindan las entidades financieras: registre su n&uacute;mero celular o una direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico. 13. Personalice las condiciones de sus operaciones, &nbsp;canales que utilizar&aacute;, n&uacute;mero de transacciones y montos.&nbsp;</p>

Respuesta
<p>El Segundo Distrito de Polic&iacute;a Ipiales hizo el lanzamiento del plan denominado Navidad Segura, todos con el mismo coraz&oacute;n.. Hay cerca de mil polic&iacute;as que trabajar&aacute;n en estos sectores resguardando la seguridad y tranquilidad en temporada de fin y comienzo de a&ntilde;o. El Plan Navidad surge con el &uacute;nico objetivo de garantizar la seguridad de todos los colombianos y extranjeros en esta temporada decembrina. &ldquo;El comando del Segundo Distrito reafirma el compromiso con la seguridad; orientando el esfuerzo de sus hombres en garantizar la seguridad de todos los nari&ntilde;enses y extranjeros&rdquo;,El desempe&ntilde;o en el servicio al ciudadano tendr&aacute; especial &eacute;nfasis en la protecci&oacute;n de ni&ntilde;os, ni&ntilde;as y adolescentes. Este gran despliegue de personal estar&aacute; ubicado en todos los centros comerciales, parques y plazas, sitios tur&iacute;sticos e hist&oacute;ricos, aeropuerto, Puente Internacional Rumichaca, terminal de transporte y carreteras de arribo a la ciudad y municipios de la exprovincia de Obando. Para la Presidencia de la Rep&uacute;blica y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted.</p>

Respuesta
<p>Mediante el Decreto No. 1432 del 5 de julio de 2013 el Gobierno Nacional reglamenta el par&aacute;grafo 4&ordm; del art&iacute;culo 68 de la Ley 49 de 1990, adicionado por el art&iacute;culo 185 de la Ley 1607 de 2012 y define el Marco normativo para la implementaci&oacute;n del programa de vivienda de inter&eacute;s prioritario nueva para ahorradores. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p>

<p><strong><u>Hogares Beneficiarios del proyecto</u></strong></p>

<p>Los oferentes de proyectos de vivienda de inter&eacute;s prioritaria que resulten seleccionados presentar&aacute;n ante el patrimonio aut&oacute;nomo un listado conformado por un n&uacute;mero de hogares igual o mayor al n&uacute;mero de viviendas del proyecto seleccionado.</p>

<p>Los hogares que conformen el listado que el oferente presentar&aacute; al patrimonio aut&oacute;nomo deben cumplir las condiciones establecidas en el art&iacute;culo 12 del Decreto 1432 de 2013, as&iacute;:</p>

<p>1.&nbsp;&nbsp; Tener ingresos totales mensuales no superiores al equivalente a dos (2) salarios m&iacute;nimos legales mensuales vigentes.</p>

<p>2.&nbsp;&nbsp; No ser propietarios de una vivienda en el territorio nacional.</p>

<p>3.&nbsp;&nbsp; No haber sido beneficiarios de un subsidio familiar de vivienda que haya sido efectivamente aplicado, salvo quienes hayan perdido la vivienda por imposibilidad de pago de acuerdo con lo establecido en el art&iacute;culo 33 de la Ley 546 de 1999 o cuando la vivienda en la cual se haya aplicado el subsidio haya resultado totalmente destruida o quedado inhabitable a consecuencia de desastres naturales, calamidades p&uacute;blicas, emergencias, o atentados terroristas.</p>

<p>4.&nbsp;&nbsp; No haber sido beneficiarios de la cobertura a la tasa de inter&eacute;s, establecidas en los Decretos 1143 de 2009, 1190 de 2012 y 701 de 2013.</p>

<p>5.&nbsp;&nbsp; Contar con un ahorro m&iacute;nimo del cinco por ciento (5%) del valor de la vivienda.</p>

<p>6.&nbsp;&nbsp; Contar con un cr&eacute;dito pre-aprobado por el valor correspondiente a los recursos faltantes para acceder a la soluci&oacute;n de vivienda a adquirir. La carta de pre- aprobaci&oacute;n de cr&eacute;dito deber&aacute; consistir en una evaluaci&oacute;n crediticia favorable previa, y ser emitida por un establecimiento de cr&eacute;dito, una cooperativa de ahorro y cr&eacute;dito, las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar, el Fondo Nacional de Ahorro, los Fondos de Empleados y dem&aacute;s entidades autorizadas para ello por la ley.</p>

<p>El valor de 180.000 pesos mensuales se refiere al valor mensual de la cuota de un cr&eacute;dito en el caso de tener ingresos de 1SMLMV.</p>

Respuesta
<p>Apreciado ciudadano:</p>

<p>En respuesta a su solicitud le informamos que&nbsp;</p>

<p>Respecto de los mecanismos de financiaci&oacute;n de vivienda, el Gobierno Nacional mediante el Decreto No. 701 de 12 de abril de 2013 ofrece coberturas de tasa de inter&eacute;s que facilitan la financiaci&oacute;n de vivienda nueva a trav&eacute;s de cr&eacute;ditos para la compra de vivienda y contratos de leasing habitacional. Las condiciones de acceso para acceder a la cobertura son las establecidas en la norma mencionada, para:</p>

<p style="margin-left:21.3pt;">a.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cr&eacute;ditos que se desembolsen o contratos de leasing habitacional que inicien a parir del 6 de mayo de 2013 y hasta el agotamiento del n&uacute;mero de coberturas establecidas por el Gobierno Nacional.</p>

<p style="margin-left:21.3pt;">b.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Compra de vivienda nueva cuyo valor de acuerdo con el aval&uacute;o del establecimiento de cr&eacute;dito sea mayor a 135 SMMLV y hasta 335 SMMLV.</p>

<p style="margin-left:21.3pt;">c.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; No haber sido beneficiario a cualquier t&iacute;tulo de las coberturas establecidas en el Decreto 701 de 2013 o de aquellas otorgadas en los Decretos 1143 de 2009 y 1190 de 2012.</p>

<p>En cuanto al tr&aacute;mite para acceder a la cobertura a la tasa de inter&eacute;s, el art&iacute;culo 3&ordm; del Decreto 701 de 2013 establece que los potenciales beneficiarios deber&aacute;n manifestar por escrito al establecimiento de cr&eacute;dito, su intenci&oacute;n de recibirla, antes del desembolso del cr&eacute;dito o de la suscripci&oacute;n del respectivo contrato de leasing habitacional.</p>

<p>Sobre los aspectos espec&iacute;ficos de las condiciones de acceso y tr&aacute;mite para acceder a la cobertura de la tasa de inter&eacute;s puede ser consultado el Decreto 701 de 2013.</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Juan</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2. Existe un r&eacute;gimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando m&uacute;ltiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/radicado-201320124362242">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/radicado-201320124362242</a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&Aacute;rea de Gesti&oacute;n de Servicio al Ciudadano - DPS</p>

<p>Subdirecci&oacute;n General</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as sr. Guerrero:</p>

<p>Agradecemos su preocupaci&oacute;n y su interer&eacute;s por el mejoramiento en la prestaci&oacute;n de los servicios de salud en Colombia.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as sra. Rosa.</p>

<p>En respuesta a su inquietud, atentamente le informamos:</p>

<p>Por regla general todo trabajador independiente que est&eacute; cotizando al r&eacute;gimen contributivo en salud, debe hacerlo tambi&eacute;n a pensiones sobre la misma base, excepto aquellos con ingresos iguales o inferiores a un salario m&iacute;nimo que a fecha de entrada en vigencia del Decreto 4465 de 2011 (25 de noviembre de 2011) se encontraran inscritos en el Registro de Independientes de Bajos Ingresos (RIBI), cotizando s&oacute;lo a salud como cotizante &nbsp;41 &oacute; 42.</p>

<p>Estos trabajadores, en virtud del Decreto 1623 del 30 de julio de 2013,&nbsp;podr&aacute;n&nbsp; seguir cotizando solo a salud&nbsp;hasta cuando comience a operar el Servicio Social Complementario de Beneficios Econ&oacute;micos Peri&oacute;dicos (BEP), que sera manejado por Colpensiones.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n&nbsp;y lo invitamos a consultar nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.minsalud.gov.co">www.minsalud.gov.co</a>&nbsp; donde&nbsp;conocer&aacute; los distintos temas que maneja el Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social y adem&aacute;s podr&aacute; formular sus inquietudes a trav&eacute;s del link&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx">http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx</a></p>

<p>Cordial saludo,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta la consulta realizada, el Equipo de Urna de Cristal se permite mencionar que, en el Ministerio TIC son prestados &quot;Servicios de radiocomunicaci&oacute;n con fines exclusivamente personales, de car&aacute;cter c&iacute;vico y sin &aacute;nimo de lucro&quot; Por lo anterior y con el fin de resolver tus dudas, te envitamos que ingreses a http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-6161.html.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Jesmay</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2. Existe un r&eacute;gimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando m&uacute;ltiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo puedes denunciar irregularidades&nbsp; ante la Superintendencia de Industria y Comercio en www.sic.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p>&nbsp;</p>

<p>Un saludo se&ntilde;or Tim,</p>

<p>&nbsp;Respondiendo a su pregunta, le compartimos que en el turismo, &nbsp;como en cualquiera otra actividad, &nbsp;se requiere de una preparaci&oacute;n espec&iacute;fica para desempe&ntilde;ar una funci&oacute;n ya sea en la empresa privada o en las empresas p&uacute;blicas.</p>

<p>Las entidades territoriales y las empresas tiene plena autonom&iacute;a para escoger a quienes contratan. &nbsp;&nbsp;Nosotros como Ministerio no tenemos incidencia en las contrataciones de personal a nivel local. &nbsp;</p>

<p>Cordialmente,&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong><em>Coordinador Planificaci&oacute;n y Desarrollo Sostenible del Turismo</em></strong></p>

<p><strong><em>Direcci&oacute;n de Calidad y Desarrollo Sostenible</em></strong></p>

<p>Viceministerio de Turismo</p>

<p><a href="mailto:vfernandez@mincomercio.gov.co">vfernandez@mincit.gov.co</a></p>

<p>Cll 28 # 13 A &ndash; 15 Piso 18</p>

<p><strong>Tel 6067676 Ext. 2427&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong></p>

<p><strong>Bogot&aacute;, Colombia</strong></p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Wilson</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n, te sugerimos para obtener la informaci&oacute;n detallada de los programas y planes promovidos por el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, te contactes de la siguiente forma: en el Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12 y 13, Bogot&aacute;, Colombia, o en el tel&eacute;fono conmutador: +57(1) 344 34 60 o la L&iacute;nea de atenci&oacute;n gratuita nacional: 01 8000 914014, o bien a trav&eacute;s de los portales web www.mintic.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Wilson</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto de Acceso a las TIC en Zonas Rurales y/o Apartadas es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por la Direcci&oacute;n de Conectividad que tiene como meta, para el a&ntilde;o 2014, lograr que el 100% de los centros poblados de m&aacute;s de 100 habitantes, cuenten con por lo menos (1) un punto de acceso comunitario a Internet, denominados Kioscos Vive Digital, con el objetivo de fomentar el uso de las TIC en las zonas rurales y apartadas del pa&iacute;s, a trav&eacute;s de mejores equipos, mayor velocidad de conexi&oacute;n y talleres innovadores para lograr la inclusi&oacute;n digital de ni&ntilde;os, j&oacute;venes y adultos de todas las edades.</p>

<p class="rtejustify">El proyecto se desarrollar&aacute; en dos (2) fases de ejecuci&oacute;n. Para conocer espec&iacute;ficamente en qu&eacute; consisten las referidas fases, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital</a>.</p>

<p class="rtejustify">Como resultado de la Licitaci&oacute;n P&uacute;blica No. 006 de 2012, ser&aacute;n beneficiados un total de 1144 centros poblados de los departamentos adjudicados: Antioquia, Atl&aacute;ntico, Bol&iacute;var, Boyac&aacute;, Caldas, Choc&oacute;, C&oacute;rdoba, Magdalena, Norte de Santander, Quind&iacute;o, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del Cauca.</p>

<p class="rtejustify">En el caso de los departamentos de Amazonas, Arauca, Caquet&aacute;, Casanare, Cauca, Cesar, Cundinamarca, Guan&iacute;a, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Nari&ntilde;o, Putumayo, San Andr&eacute;s, Sucre, Vaup&eacute;s y Vichada, no fueron adjudicados.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, actualmente el Ministerio TIC se encuentra analizando alternativas para implementar estrategias que permitan en el mediano plazo dar atenci&oacute;n a estas comunidades y se encuentra adelantando el proceso de estructuraci&oacute;n de la pr&oacute;xima fase del proyecto de Kioscos Vive Digital, que asegurar&iacute;a la prestaci&oacute;n del servicio de conectividad a internet y telefon&iacute;a en aquellos centros poblados donde persista su necesidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>&nbsp;</p>

<p>Estimado se&ntilde;or Pereira,</p>

<p>La oferta de financiaci&oacute;n en los &uacute;ltimos a&ntilde;os se ha venido ampliando y en este momento contamos con m&aacute;s instrumentos adem&aacute;s del Fondo Emprender, como son las convocatorias de Innpulsa Colombia, Colciencias, Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, entre otros programas estatales que apoyan los distintos tipos de emprendimiento que surgen en el pa&iacute;s. Igual forma, existen iniciativas de entidades privadas que apoyan la creaci&oacute;n de nuevas empresas mediante la entrega de recursos como es el caso de Destapa Futuro y el Concurso Ventures .</p>

<p>Cordialmente,&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><em>Asesor Emprendimiento&nbsp;</em></p>

<p>Direcci&oacute;n de Micro, Peque&ntilde;a y Mediana Empresa</p>

<p><u>fdelgado<a href="mailto:mail@mincomercio.gov.co">@minci</a>t.gov.co</u></p>

<p>Calle 28 # 13 - 01 piso 5</p>

<p>6067676 Ext. 2801</p>

<p><strong>Bogot&aacute;, Colombia</strong></p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Erica</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">De igual manera, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que podr&aacute;s dirigir tu denuncia ante el ente que vigila, controla e inspecciona a las empresas que prestan servicios de telefon&iacute;a celular o que prestan servicios relacionados con el servicio de Internet. Por lo anterior, te invitamos a que visites la p&aacute;gina de la Superintendencia de Industria y Comercio, con el fin de proceder a formular la correspondiente queja. Le facilitaremos el enlace para que pueda obtener informaci&oacute;n relacionada con la consulta realizada, el enlace es: <a href="http://www.sic.gov.co/oldest/index.php?idcategoria=3540&amp;ts=7f100b7b36092fb9b06dfb4fac360931">http://www.sic.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Erica</p>

<p class="rtejustify">Los Hogares Digitales, es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por el programa social Compartel que promueve la masificaci&oacute;n de Accesos de Internet de Banda Ancha en hogares de estratos 1 y 2.</p>

<p class="rtejustify">Con un costo mensual de veinte mil pesos ($20.000.oo) por locaci&oacute;n, los usuarios podr&aacute;n gozar por tres (3) a&ntilde;os del servicio, si as&iacute; lo deciden, y no estar&aacute;n obligados a la compra de otros servicios o terminales, ni a cl&aacute;usulas de permanencia para la obtenci&oacute;n del beneficio.</p>

<p class="rtejustify">Los hogares a beneficiar son escogidos libremente por los operadores, siempre y cuando cumplan con los requisitos para ser beneficiarios.</p>

<p class="rtejustify">La prestaci&oacute;n del servicio de internet de Banda Ancha solo aplicar&aacute; para usuarios nuevos de estratos 1 y 2, entendido &eacute;ste como aquel predio que no haya contado con el mencionado servicio a trav&eacute;s de ning&uacute;n proveedor por lo menos en los seis (6) meses anteriores a la instalaci&oacute;n del mismo.</p>

<p class="rtejustify">El beneficio aplicar&aacute; una sola vez por predio y por la prestaci&oacute;n del servicio de Internet de Banda Ancha se cobrar&aacute; un&nbsp; de&nbsp; veinte mil pesos ($20.000.oo) mensual.</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto Hogares Digitales tendr&aacute; cobertura en <a href="http://www.mintic.gov.co/images/MS_DIRECCION_CONECTIVIDAD/documentos/hogares-digitales-77-municipios.pdf" target="_blank">77 municipios</a> ubicados en 23 departamentos del pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">Si deseas obtener informaci&oacute;n adicional en relaci&oacute;n con este proyecto, puede contactar con la supervisi&oacute;n del convenio a Lisardo Z&aacute;rate, al n&uacute;mero telef&oacute;nico en Bogot&aacute; (1) 344 3460 Extensi&oacute;n 5016 o a los correos electr&oacute;nicos <a href="mailto:lzarate@mintic.gov.co">lzarate@mintic.gov.co</a> o <a href="mailto:compartel@mintic.gov.co">compartel@mintic.gov.co</a>, o bien a trav&eacute;s de <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/hogares-digitales">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/hogares-digitales</a>.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo de Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que el Proyecto de Ley est&aacute; dise&ntilde;ado para la gente. Todas las medidas que incluye el Proyecto de Ley, incluso las de car&aacute;cter m&aacute;s financiero, &nbsp;buscan mejorar las condiciones de salud de la poblaci&oacute;n y garantizar el acceso oportuno a los servicios de salud. Dentro de los beneficios para los usuarios est&aacute;n la generaci&oacute;n de un plan m&aacute;s amplio de beneficios Mi Plan, la exigencia a los Gestores de Servicios de Salud de garantizar una red de servicios cercana a los usuarios y la ampliaci&oacute;n de la oferta de especialistas, entre otros.&nbsp;</p>

<p>Lo invitamos a conocer los detalles de la reforma en <a href="http://www.minsalud.gov.co/Paginas/Reforma-a-la-salud-contenido.aspx">http://www.minsalud.gov.co/Paginas/Reforma-a-la-salud-contenido.aspx</a></p>

<p>Gracias por su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Jose</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto de Acceso a las TIC en Zonas Rurales y/o Apartadas es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por la Direcci&oacute;n de Conectividad que tiene como meta, para el a&ntilde;o 2014, lograr que el 100% de los centros poblados de m&aacute;s de 100 habitantes, cuenten con por lo menos (1) un punto de acceso comunitario a Internet, denominados Kioscos Vive Digital, con el objetivo de fomentar el uso de las TIC en las zonas rurales y apartadas del pa&iacute;s, a trav&eacute;s de mejores equipos, mayor velocidad de conexi&oacute;n y talleres innovadores para lograr la inclusi&oacute;n digital de ni&ntilde;os, j&oacute;venes y adultos de todas las edades.</p>

<p class="rtejustify">El proyecto se desarrollar&aacute; en dos (2) fases de ejecuci&oacute;n. Para conocer espec&iacute;ficamente en qu&eacute; consisten las referidas fases, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital</a>.</p>

<p class="rtejustify">Como resultado de la Licitaci&oacute;n P&uacute;blica No. 006 de 2012, ser&aacute;n beneficiados un total de 1144 centros poblados de los departamentos adjudicados: Antioquia, Atl&aacute;ntico, Bol&iacute;var, Boyac&aacute;, Caldas, Choc&oacute;, C&oacute;rdoba, Magdalena, Norte de Santander, Quind&iacute;o, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del Cauca.</p>

<p class="rtejustify">En el caso de los departamentos de Amazonas, Arauca, Caquet&aacute;, Casanare, Cauca, Cesar, Cundinamarca, Guan&iacute;a, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Nari&ntilde;o, Putumayo, San Andr&eacute;s, Sucre, Vaup&eacute;s y Vichada, no fueron adjudicados.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, actualmente el Ministerio TIC se encuentra analizando alternativas para implementar estrategias que permitan en el mediano plazo dar atenci&oacute;n a estas comunidades y se encuentra adelantando el proceso de estructuraci&oacute;n de la pr&oacute;xima fase del proyecto de Kioscos Vive Digital, que asegurar&iacute;a la prestaci&oacute;n del servicio de conectividad a internet y telefon&iacute;a en aquellos centros poblados donde persista su necesidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Jos&eacute;</p>

<p>La Direcci&oacute;n de Conectividad del Ministerio TIC, establece diversas iniciativas para masificar el uso de Internet en Colombia a trav&eacute;s de diferentes proyectos mediante los cuales se otorgan recursos para el fomento de las telecomunicaciones en el pa&iacute;s, entre los cuales se encuentran los siguientes, desarrollados en varias fases de acuerdo a las necesidades del pa&iacute;s:<br />

<br />

- Conectividad para Instituciones P&uacute;blicas<br />

- Proyecto de Conectividad a Internet de Instituciones P&uacute;blicas por Operadores M&oacute;viles<br />

- Convenios Regionales<br />

- Cable Submarino de Fibra &Oacute;ptica para San Andr&eacute;s<br />

<br />

Adicionalmente, en el marco del &ldquo;Plan Vive Digital&rdquo; que establece diversas iniciativas para masificar el uso de Internet en Colombia, la Direcci&oacute;n de Conectividad ha implementado una serie de nuevos proyectos que pretenden la masificaci&oacute;n del uso de Internet con el fin de contribuir a generar empleo, reducir la pobreza y hacer a Colombia m&aacute;s competitiva, permitiendo a todas las regiones tener igualdad de oportunidades en la gran autopista de la informaci&oacute;n, estos proyectos son:<br />

<br />

La Estrategia de Apertura de Telecentros, Centros de Acceso Comunitario a Internet (CACIs) y Telefon&iacute;a Rural, se enmarca dentro de la pol&iacute;tica de telecomunicaciones sociales del gobierno colombiano en su anhelo de incorporar las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones (TIC) en zonas apartadas y estratos bajos del pa&iacute;s, as&iacute; como los beneficios de las tecnolog&iacute;as de las telecomunicaciones a trav&eacute;s de infraestructura para telefon&iacute;a rural y el servicio de internet.<br />

<br />

El proyecto de Telefon&iacute;a Rural Comunitaria ha proporcionado servicios de telefon&iacute;a a las zonas m&aacute;s apartadas del pa&iacute;s, permitiendo el contacto de m&aacute;s de 12 mil localidades en Colombia con el mundo, a trav&eacute;s de puntos de servicio satelital de &uacute;ltima generaci&oacute;n. En la actualidad, el proyecto cuenta con 1.373 tel&eacute;fonos vigentes a lo largo y ancho del territorio nacional, beneficiando comunidades que no cuentan con ning&uacute;n otro medio de comunicaci&oacute;n.<br />

<br />

Para una mayor informaci&oacute;n, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/</a></p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Lida<br />

<br />

Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia, colocando las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites <a href="http://www.computadoresparaeducar.gov.co">http://www.computadoresparaeducar.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia, colocando a las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites <a href="http://www.computadoresparaeducar.gov.co">http://www.computadoresparaeducar.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones y la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones se encuentran brindando vigilancia e inspecci&oacute;n y sobre todo regulaci&oacute;n a todos los componentes que integran la prestaci&oacute;n de servicio celular. Para ello imponen sanciones y multas por las irregularidades y fallas en el servicio a los operadores que incumplan con la prestaci&oacute;n adecuada y regular del servicio.<br />

<br />

En este momento han sido dispuestas dos regulaciones espec&iacute;ficamente, 1. Compartir entre los operadores las bandas y celdas la infraestructura, como tambi&eacute;n utilizar la red entre los mismos para mejorar la prestaci&oacute;n del servicio celular, y 2.. Existe un regimen de compensaci&oacute;n a trav&eacute;s de la cual el usuario recibir&aacute; compensaciones relacionada con la caida de llamadas.<br />

<br />

La Comisi&oacute;n se encuentra trabajando, tomando multiples medidas para que los operadores cumplan con los requerimientos y la normatividad aplicable al caso concreto.<br />

<br />

Una forma de verificar la calidad de celular, podr&aacute; ser realizada a trav&eacute;s de la aplicaci&oacute;n Calidad celular brinda el servicio que permite a los usuarios de telefon&iacute;a celular e internet m&oacute;vil comparar en t&eacute;rminos objetivos la calidad los servicios que los operadores ofrecen a sus respectivos usuarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.calidadcelular.co">www.calidadcelular.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Agencia Nacional del Espectro pone a disposici&oacute;n de los colombianos, un sistema con informaci&oacute;n clara y confiable, sobre las emisiones de campos electromagn&eacute;ticos generados por las antenas de comunicaciones, y su relaci&oacute;n con la salud y el medio ambiente.</p>

<p class="rtejustify">La ciudadan&iacute;a puede consultar toda la informaci&oacute;n sobre este sistema en la p&aacute;gina de la Agencia Nacional del Espectro <a href="http://www.ane.gov.co" target="_blank">www.ane.gov.co</a>, y participar activamente en la vigilancia del cumplimiento de los l&iacute;mites establecidos como seguros para la salud. De esta manera el Ministerio TIC, la ANE, y la CRC (Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones), reiteran su compromiso con el bienestar de los colombianos. As&iacute; mismo podr&aacute;n verificar el Mapa de Radiaci&oacute;n en el Pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, la Organizaci&oacute;n Mundial de la Salud y guardando relaci&oacute;n con el impacto en la salud que puedan ocasionar las antenas de las estaciones de base y de las redes locales inal&aacute;mbricas, hasta la fecha, el &uacute;nico efecto de los campos de RF en la salud que se ha se&ntilde;alado en los estudios cient&iacute;ficos se refer&iacute;a al aumento de la temperatura corporal (&gt; 1&ordm; C) por la exposici&oacute;n a una intensidad de campo muy elevada que s&oacute;lo se produce en determinadas instalaciones industriales, como los calentadores de RF. Los niveles de exposici&oacute;n a RF de las estaciones de base y las redes inal&aacute;mbricas son tan bajos que los aumentos de temperatura son insignificantes y no afectan a la salud de las personas.</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte, aunque la mayor&iacute;a de las tecnolog&iacute;as de radio utilizaban se&ntilde;ales anal&oacute;gicas, las telecomunicaciones inal&aacute;mbricas modernas usan se&ntilde;ales digitales. Los detallados estudios realizados hasta el momento no han revelado ning&uacute;n peligro espec&iacute;fico derivado de las diferentes modulaciones de RF.</p>

<p class="rtejustify">Para obtener una mayor informaci&oacute;n, te invitamos que visites: <a href="http://www.who.int/peh-emf/publications/facts/fs304/es/">http://www.who.int/peh-emf/publications/facts/fs304/es/</a>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Direcci&oacute;n de Pol&igrave;ticas y Desarrollo de TI del MinTIC contribuye a la transformaci&oacute;n del sector teniendo en cuenta la alta competitividad y los altos est&aacute;ndares, a trav&eacute;s de la dinamizaci&oacute;n de diferentes l&iacute;neas de acci&oacute;n. Dentro de las responsabilidades principales, encontramos:</p>

<ol>

<li class="rtejustify">

Dirigir el dise&ntilde;o, la formulaci&oacute;n, la implementaci&oacute;n y el seguimiento de pol&iacute;ticas y el marco normativo para la Industria de TI.</li>

<li class="rtejustify">

Proponer y formular en coordinaci&oacute;n con las entidades, organismos y grupos interesados una visi&oacute;n estrat&eacute;gica del Sector en materia de TI.</li>

<li class="rtejustify">

Promocionar e incentivar en el pa&iacute;s la innovaci&oacute;n en el Sector en materia de TI.</li>

<li class="rtejustify">

Proponer las pol&iacute;ticas de administraci&oacute;n, mantenimiento y desarrollo de los dominios de Internet bajo los c&oacute;digos pa&iacute;s correspondientes a Colombia.</li>

<li class="rtejustify">

Definir los lineamientos para la medici&oacute;n del impacto de las pol&iacute;ticas formuladas en materia de TI.</li>

<li class="rtejustify">

Liderar procesos de investigaci&oacute;n que permitan identificar tecnolog&iacute;as de informaci&oacute;n innovadoras y emergentes a nivel mundial y evaluar la viabilidad de su adopci&oacute;n en la industria de TI Nacional.</li>

<li class="rtejustify">

Promover y facilitar la competencia, calidad de servicios y protecci&oacute;n de los usuarios en el Sector en materia de TI contando con la participaci&oacute;n de los ciudadanos y la industria.</li>

<li class="rtejustify">

Evaluar la viabilidad t&eacute;cnica y presupuestal de los proyectos de TI de acuerdo con los lineamientos dados por el Viceministerio TI.</li>

<li class="rtejustify">

Estudiar, evaluar y preparar los procesos y los actos administrativos relacionados con la industria de las TI en el marco de sus funciones.</li>

<li class="rtejustify">

Coordinar las acciones que promuevan la industria de TI con las entidades del Gobierno que tengan competencia en la materia.</li>

<li class="rtejustify">

Definir, dise&ntilde;ar y promover pol&iacute;ticas y acciones relacionadas con la adopci&oacute;n de buenas pr&aacute;cticas para la Industria de TI, como tambi&eacute;n los mecanismos de fomento para el Sector de TI incluida la industria de Externalizaci&oacute;n de Procesos de Negocios con &eacute;nfasis en TI.</li>

</ol>

<p class="rtejustify">Para ello el MinTIC cuenta con las bases correspondientes para llevar a cabo todas las pol&iacute;ticas relacionadas con infraestructura TI.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">El Proyecto de Acceso a las TIC en Zonas Rurales y/o Apartadas es una iniciativa del Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, liderada por la Direcci&oacute;n de Conectividad que tiene como meta, para el a&ntilde;o 2014, lograr que el 100% de los centros poblados de m&aacute;s de 100 habitantes, cuenten con por lo menos (1) un punto de acceso comunitario a Internet, denominados Kioscos Vive Digital, con el objetivo de fomentar el uso de las TIC en las zonas rurales y apartadas del pa&iacute;s, a trav&eacute;s de mejores equipos, mayor velocidad de conexi&oacute;n y talleres innovadores para lograr la inclusi&oacute;n digital de ni&ntilde;os, j&oacute;venes y adultos de todas las edades.</p>

<p class="rtejustify">El proyecto se desarrollar&aacute; en dos (2) fases de ejecuci&oacute;n. Para conocer espec&iacute;ficamente en qu&eacute; consisten las referidas fases, te invitamos que visites <a href="http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital">http://www.mintic.gov.co/index.php/direccion-conectividad/proyectos/kioscos-vive-digital</a>.</p>

<p class="rtejustify">Como resultado de la Licitaci&oacute;n P&uacute;blica No. 006 de 2012, ser&aacute;n beneficiados un total de 1144 centros poblados de los departamentos adjudicados: Antioquia, Atl&aacute;ntico, Bol&iacute;var, Boyac&aacute;, Caldas, Choc&oacute;, C&oacute;rdoba, Magdalena, Norte de Santander, Quind&iacute;o, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del Cauca.</p>

<p class="rtejustify">En el caso de los departamentos de Amazonas, Arauca, Caquet&aacute;, Casanare, Cauca, Cesar, Cundinamarca, Guan&iacute;a, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Nari&ntilde;o, Putumayo, San Andr&eacute;s, Sucre, Vaup&eacute;s y Vichada, no fueron adjudicados.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, actualmente el Ministerio TIC se encuentra analizando alternativas para implementar estrategias que permitan en el mediano plazo dar atenci&oacute;n a estas comunidades y se encuentra adelantando el proceso de estructuraci&oacute;n de la pr&oacute;xima fase del proyecto de Kioscos Vive Digital, que asegurar&iacute;a la prestaci&oacute;n del servicio de conectividad a internet y telefon&iacute;a en aquellos centros poblados donde persista su necesidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La ciudadan&iacute;a puede consultar toda la informaci&oacute;n sobre este sistema en la p&aacute;gina de la Agencia Nacional del Espectro <a href="http://www.ane.gov.co" target="_blank">www.ane.gov.co</a>, y participar activamente en la vigilancia del cumplimiento de los l&iacute;mites establecidos como seguros para la salud. De esta manera el Ministerio TIC, la ANE, y la CRC (Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones), reiteran su compromiso con el bienestar de los colombianos. As&iacute; mismo podr&aacute;n verificar el Mapa de Radiaci&oacute;n en el Pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Tal y como se advirtio en la anterio intervenci&oacute;n, la Agencia Nacional del Espectro pone a disposici&oacute;n de los colombianos, un sistema con informaci&oacute;n clara y confiable, sobre las emisiones de campos electromagn&eacute;ticos generados por las antenas de comunicaciones, y su relaci&oacute;n con la salud y el medio ambiente.</p>

<p class="rtejustify">La ciudadan&iacute;a puede consultar toda la informaci&oacute;n sobre este sistema en la p&aacute;gina de la Agencia Nacional del Espectro <a href="http://www.ane.gov.co" target="_blank">www.ane.gov.co</a>, y participar activamente en la vigilancia del cumplimiento de los l&iacute;mites establecidos como seguros para la salud. De esta manera el Ministerio TIC, la ANE, y la CRC (Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones), reiteran su compromiso con el bienestar de los colombianos. As&iacute; mismo podr&aacute;n verificar el Mapa de Radiaci&oacute;n en el Pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, la Organizaci&oacute;n Mundial de la Salud y guardando relaci&oacute;n con el impacto en la salud que puedan ocasionar las antenas de las estaciones de base y de las redes locales inal&aacute;mbricas, hasta la fecha, el &uacute;nico efecto de los campos de RF en la salud que se ha se&ntilde;alado en los estudios cient&iacute;ficos se refer&iacute;a al aumento de la temperatura corporal (&gt; 1&ordm; C) por la exposici&oacute;n a una intensidad de campo muy elevada que s&oacute;lo se produce en determinadas instalaciones industriales, como los calentadores de RF. Los niveles de exposici&oacute;n a RF de las estaciones de base y las redes inal&aacute;mbricas son tan bajos que los aumentos de temperatura son insignificantes y no afectan a la salud de las personas.</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte, aunque la mayor&iacute;a de las tecnolog&iacute;as de radio utilizaban se&ntilde;ales anal&oacute;gicas, las telecomunicaciones inal&aacute;mbricas modernas usan se&ntilde;ales digitales. Los detallados estudios realizados hasta el momento no han revelado ning&uacute;n peligro espec&iacute;fico derivado de las diferentes modulaciones de RF.</p>

<p class="rtejustify">Para obtener una mayor informaci&oacute;n, te invitamos que visites: <a href="http://www.who.int/peh-emf/publications/facts/fs304/es/">http://www.who.int/peh-emf/publications/facts/fs304/es/</a>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Danilo<br />

<br />

Atendiendo la intervenci&oacute;n realizada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s del Programa Computadores para Educar, adem&aacute;s de ser el programa de mayor impacto social que genera equidad a trav&eacute;s de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones, es una asociaci&oacute;n integrada por la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las comunicaciones, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia, colocando las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas p&uacute;blicas del pa&iacute;s, mediante la entrega de equipos de c&oacute;mputo y la formaci&oacute;n a los docentes para su m&aacute;ximo aprovechamiento.<br />

<br />

Para conocer los avances y todas y cada una de las entregas, caracter&iacute;sticas especiales&nbsp; del programa y avances sustanciales, te invitamos a que visites <a href="http://www.computadoresparaeducar.gov.co">http://www.computadoresparaeducar.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo a trav&eacute;s del Proyecto Nacional de Fibra &Oacute;ptica significar&aacute; la instalaci&oacute;n de una red de transporte de alta velocidad, lo que impulsar&aacute; la prestaci&oacute;n de servicios de telecomunicaciones en lugares que hoy no cuentan con soluciones de fibra &oacute;ptica y que permitir&aacute; a su vez que en los pr&oacute;ximos a&ntilde;os se generen las condiciones adecuadas para que el sector de las telecomunicaciones aumente su cobertura a trav&eacute;s del despliegue de infraestructura, la penetraci&oacute;n de banda ancha, la intensificaci&oacute;n del uso y la apropiaci&oacute;n de las TIC, as&iacute; como la generaci&oacute;n de contenidos y aplicaciones.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>

Respuesta
<p><strong>Apreciado Ciudadano</strong></p>

<p><strong>Reciba un cordial saludo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Agradecemos informar las situaciones que se presentan o las inquietudes que tiene frente a la entidad.</p>

<p>Por lo anterior y con el objetivo de brindar mayor informaci&oacute;n al respecto, agradecemos que nos remita la situaci&oacute;n planteada con mayor detalle a trav&eacute;s de nuestros canales oficiales y en especial en el canal virtual <a href="http://www.sena.edu.co/">www.sena.edu.co</a> en la opci&oacute;n servicio al ciudadano y en <strong>PQRSF</strong>, donde recibiremos y gestionaremos las <strong>Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y/o Felicitaciones</strong> que tenga.</p>

<p>Muchas gracias por el tiempo dedicado.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>SENA</strong></p>

<p><strong>Grupo Servicio al Cliente</strong></p>