Respuestas del Gobierno

<p class="rtejustify">Buenas tardes Omar</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, tal y como fue mencionado con anterioridad y en otra respuesta, deber&aacute;s espec&iacute;ficar a que tipo de registro civil haces referencia. As&iacute; mismo consultar los tr&aacute;mites para cada uno de ellos en el portal web de la Registraduria Nacional del Estado Civil.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Buenas días:

Es importante aclarar que el comercio exterior del país se rige por normas establecida por la OMC y por acuerdos suscritos como Can Mercosur, y Gat, así como los tratados de libre comercio firmados, y son compromisos que no se pueden violar de manera unilateral ya que implicaría que el país sufra sanciones que sería mucho más costosas para el país y para los mismos productores.



Cordial saludo.

<p class="rtejustify">Buenas tardes&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu propuesta e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. En este caso tu propuesta ser&aacute; enviada y posteriormente estudiada por el Gobierno Nacional.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Agradecemos leer este Comunicado de prensa sobre resolución 970:



Reciba un cordial saludo en nombre del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA).



Como Gerente General de la entidad quiero manifestarle la profunda preocupación que nos ha generado la emisión y reseña del “Documental 970”, el cual alude a la resolución 970 expedida por el Instituto en el año 2010 sobre el control técnico a la producción y comercialización de semillas, por cuánto en su concepción y desarrollo, ese documental contiene afirmaciones sin ningún fundamento que desinforman, confunden y afectan de manera grave el ámbito de trabajo de una entidad que como el ICA, desarrolla una tarea técnica en procura de la sanidad en la producción primaria del país.



Para el ICA es de gran importancia establecer contacto con usted y darle a conocer a través de argumentos técnicos y con soporte documental las faltas a la verdad en las que incurren los autores de este material audiovisual.



1. La resolución 970 hace parte de una serie de normas que el ICA como autoridad sanitaria y fitosanitaria del país ha venido expidiendo desde el año 1976, es decir hace 37 años, con el fin de controlar las enfermedades transmisibles por semilla, así como su calidad genética, fisiológica y física. Esta normatividad es producto de los ajustes normales que se le hacen a las legislaciones y no una exigencia de los Tratados de Libre Comercio con otros países. Es así como la primera resolución de esta naturaleza fue la 1226 del 8 de agosto de 1976, reemplazada posteriormente por la resolución 1880 del 10 de julio de 1992, la 3034 del 22 de diciembre de 1999 derogada unos años más tarde por la 2046 del 30 de julio de 2003, la resolución 0148 del 18 de enero de 2005 y la resolución 970 que derogó la 148. Como se evidencia en estos documentos, le expedición de la resolución 970 no obedece a mandato alguno respecto de ningún TLC que Colombia haya firmado.



2. La normatividad contenida en la resolución 970 sí permite que los agricultores usen parte de su cosecha de semillas "mejoradas" como nuevas semillas, ya que establece, al igual que la resolución 148 de 2005, que “cuando de una variedad un agricultor quiera reservar semilla producto de su propia explotación para sembrarla para su propio uso, debe comunicárselo al ICA, indicando dónde realizará el acondicionamiento de la respectiva semilla. Esto aplica únicamente para los agricultores con una explotación agrícola igual o menor a cinco hectáreas cultivables”. En ese sentido, esta medida protege al pequeño agricultor y en ningún caso prohíbe sembrar semillas provenientes de cultivos nativos, regionales, o criollos ya que estos no son ámbito de aplicación de la 970. Es por ello que el ICA no puede aceptar que se le tilde de agresor de los campesinos colombianos.



3. De las 66.000 toneladas de semilla certificada que se comercializan en el país, el 85% es producida por empresas nacionales y el 15% restante son importadas por multinacionales. Cabe destacar que el 100% de la producción de semillas certificadas de arroz corresponde a empresas nacionales, siendo el 50% producida por la Federación Nacional de Arroceros. De igual manera, son 100% producción y comercialización colombiana, las semillas de papa, frijol, soya, cebada, avena, trigo, yuca, sorgo, entre otros cultivos.



4. En el ejercicio de sus actividades como autoridad sanitaria, en los últimos cuatro años el ICA ha realizado 27 brigadas entre Tolima, Huila, Meta, Arauca, Casanare, Córdoba, Sucre, Cesar, Norte de Santander y Boyacá en los que ha sellado 4.721.073 kilos de semillas que no cumplen con los requisitos establecidos en la norma impidiendo su comercialización como semilla para siembra con el fin de prevenir un riesgo para la sanidad vegetal del país. En el caso concreto de las semillas de Campo Alegre ha sido la única vez en la historia que el Instituto procedió a su destrucción, ya que acatando un concepto del INVIMA no se pudo ordenar la trilla del material para consumo humano.



5. Las 60 toneladas de semillas selladas por el ICA en el municipio de Campo Alegre departamento del Huila en el año 2011, no cumplían con los requisitos establecidos para ser utilizadas como semillas para siembra, ya que procedían de un lote de producción que no había pasado por el proceso de inscripción y supervisión en campo para producción de semilla certificada, lo cual violaba la normatividad vigente sobre la materia. Adicionalmente ese material, según concepto del INVIMA "no presentaba las condiciones de empaque adecuadas para que se clasificaran como aptas para el consumo humano", ante lo cual el ICA, como dispone la ley, ordenó la destrucción del material para preservar la salud de los consumidores.



6. El ICA ejerció sus funciones de autoridad sanitaria en este caso, bajo el acompañamiento de la Procuraduría 11 Judicial Ambiental y Agraria del Huila, que veló porque durante toda el accionar de la entidad, se le garantizaran los derechos al debido proceso a los intervinientes en el sellado del material.



7. Previo al procedimiento de destrucción, un agricultor interpuso una acción de tutela contra la decisión del ICA, argumentado la vulneración de sus derechos. Este recurso de amparo fue resuelto a favor del ICA, porque se encontró que la actuación de la entidad estaba ajustada a la ley.



Ante estos hechos que no solo lesionan la credibilidad y el buen nombre de la institución, sino la competitividad tanto nacional como internacional que el país ha alcanzado en el sector agropecuario, el ICA solicitará a los autores de este documental la inmediata rectificación de los contenidos que faltan a la verdad.



Finalmente y teniendo en cuenta que como Autoridad Sanitaria, el ICA debe actualizar, ajustar y moderar su regulación de manera permanente para atender los distintos requerimientos y necesidades de los sectores productivos, desde hace dos años viene revisando la resolución 970 y es así como desde hace un mes se encuentra en consulta pública una propuesta de modificación que derogará la resolución 970 de 2010. Ante lo cual aprovecho este espacio con usted para invitar a las partes interesadas para que hagan sus aportes a través de la página web www.ica.gov.co y ese ejercicio de participación ciudadana nos permita generar una regulación con transparencia y útil a los propósitos del sector agrícola colombiano, como ha sido siempre nuestro interés.



Espero que esta información sea pertinente y de gran ayuda para lograr aclarar de alguna manera la polémica que se ha generado en torno a este tema. Anexo le remito los documentos que soportan los argumentos expuestos y de antemano le manifiesto que el ICA está presto a resolver las diferentes dudas e inquietudes. (Click aquí)



Agradezco su tiempo y sus comentarios respecto de los puntos aclarados en esta comunicación



Cordial saludo,



Teresita Beltrán Ospina

Gerente General

Respetado señor:

DAVID RICARDO SALINAS GARCÍA



Hemos recibido su pregunta ¿por qué negociar con las farc y no con los campesinos de COLOMBIA??



En respuesta a su pregunta, es preciso señalar que no se trata de escoger entre un actor y otro, pues todos somos miembros de un país y, en consecuencia, todos debemos ser escuchados. De otro lado, el diálogo con todos los sectores del país ha sido una constante para este Gobierno y lo seguirá siendo.



El Presidente de la República tiene como mandato constitucional buscar la paz y por eso se están adelantando lo diálogos en La Habana - Cuba, con las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia – Farc y un grupo de funcionarios delegado por el Gobierno.



En referencia a la coyuntura actual, es preciso decir que se han destinado comisiones de alto nivel para llevar a cabo conversaciones con los líderes de diferentes sectores, y en diversas zonas del país, a fin de escuchar las necesidades más sentidas de esta población y buscar soluciones en el marco de la Ley.



Agradecemos su participación y lo invitamos a utilizar nuestros siguientes canales para la recepción de peticiones, sugerencias, quejas o reclamos de competencia de la Presidencia de la República: página web www.presidencia.gov.co parte inferior “Servicios a la Ciudadanía” Links: Escríbale al Presidente o PSQR, igualmente a través de la línea nacional gratuita 01 8000 913666 o en la Calle 7 No. 6-54.



Cordial saludo,





Presidencia de la República

Calle 7 # 6-54, Bogotá D.C., Colombia

<p class="rtejustify">Buenas tardes Jos&eacute; Mar&iacute;a</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respetado señor:

LUIS PULIDO



Hemos recibido su pregunta ¿Qué pasa con la Acción de Repetición contra los corruptos administradores del Estado, gobernadores, alcaldes, etc.?



Al respecto le informamos, que el Estado Colombiano viene fortaleciendo la responsabilidad patrimonial de los agentes del estado a través del ejercicio de la Acción de Repetición y el Llamamiento en garantía, es así que estas actuaciones fueron reglamentadas por la Ley 678 de 2001 y más recientemente por el artículo 6 de la Ley 1474 de 2011 “Así En un plazo no superior a los seis (6) meses siguientes al pago total o al pago de la última cuota efectuado por la entidad pública, deberá ejercitar la acción de repetición la persona jurídica de derecho público directamente perjudicada con el pago de una suma de dinero como consecuencia de una condena, conciliación o cualquier otra forma de solución de un conflicto permitido por la ley.



Si no se iniciare la acción de repetición en el término y por la entidad facultada que se menciona anteriormente, podrá ejercitar la acción de repetición:



1. El Ministerio Público.

2. <Numeral modificado por el artículo 6 de la Ley 1474 de 2011. El nuevo texto es el siguiente:> El Ministerio de Justicia y del Derecho, a través de la Dirección de Defensa Judicial de la Nación o quien haga sus veces.



PARÁGRAFO 1o. Cualquier persona podrá requerir a las entidades legitimadas para que instauren la acción de repetición, la decisión que se adopte se comunicará al requirente.



PARÁGRAFO 2o. Si el representante legal de la entidad directamente perjudicada con el pago de la suma de dinero a que se refiere este artículo no iniciare la acción en el término estipulado, estará incurso en causal de destitución.”



Para mayor ilustración del tema puede consultar Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, http://www.defensajuridica.gov.co/



Agradecemos su participación y lo invitamos a utilizar nuestros siguientes canales para la recepción de peticiones, sugerencias, quejas o reclamos de competencia de la Presidencia de la República: página web www.presidencia.gov.co parte inferior “Servicios a la Ciudadanía” Links: Escríbale al Presidente o PSQR, igualmente a través de la línea nacional gratuita 01 8000 913666 o en la Calle 7 No. 6-54.



Cordial saludo,



Presidencia de la República

Calle 7 # 6-54, Bogotá D.C., Colombia

<p class="rtejustify">Buenas tardes Jorge</p>

<p class="rtejustify">Con el fin de garantizar la identificaci&oacute;n de todos los colombianos, la Registradur&iacute;a Nacional del Estado Civil participar&aacute; en la Jornada Nacional de Registro Civil Nacimiento que se llevar&aacute; a cabo el pr&oacute;ximo domingo 1 de septiembre, <strong>en todo el territorio nacional</strong>. Para lo anterior, todas las sedes de la Registradur&iacute;a abrir&aacute;n sus puertas el domingo 1 de septiembre, para realizar los tr&aacute;mites de identificaci&oacute;n y principalmente atender a todos los padres que lleven a sus hijos a realizar la inscripci&oacute;n del registro civil de nacimiento, en el horario de 9:00 am 4:00 pm. Esta jornada se realiza gracias a la alianza entre la <strong>Estrategia Nacional de Atenci&oacute;n Integral a la Primera Infancia De Cero a Siempre</strong>, de la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, la Registradur&iacute;a Nacional del Estado Civil, la Superintendencia de Notariado y Registro, y la Uni&oacute;n Colegiada del Notariado. D&eacute;janos preguntas, opiniones y comentarios sobre este tema.</p>

<p class="rtejustify">Es necesario mencionar que las jornadas programadas permitir&aacute;n obtener el registro civil de nacimiento y sus copias ser&aacute;n totalmente gratis.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">Buenas tardes Gloria</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta tu consulta, las actuaciones de los entes de control y de otros entes estatales, se encuentran se&ntilde;aladas dentro del ordenamiento jur&iacute;dico. Para ello, algunas investigaciones se derivan de acciones realizadas por funcionarios. Sin embargo, dentro de sus funciones se encuentran la de vigilancia, inspecci&oacute;n y control, lo que permite realizar seguimiento a algunas actuaciones y detectar problemas o irregularidades a tiempo.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respetado señor:

LUIS ALFONSO SÁNCHEZ



Hemos recibido su pregunta ¿existe dentro del ejecutivo una entidad especializada en verificar las actuaciones de los funcionarios públicos?



Al respecto le informamos, que considerando el carácter de Estado Social y Democrático de Derecho que tiene Colombia, no existe dentro del Estado Colombiano empleo público que no tenga funciones detalladas en ley o reglamento (artículo 122° Constitución Política), siendo responsables no solo por infringir la Constitución y la Ley, sino además por omisión o extralimitación en el ejercicio de sus funciones (artículo 6° Constitución Política); de ese modo, se facilita el ejercicio de control por parte del Estado de sus servidores, a través de determinadas entidades que se especializan en dicha tarea dependiendo de las materias de que se trate. Así, como ejemplo, todos los funcionarios de la Administración estamos sometidos disciplinariamente al control de la Procuraduría General de la Nación; de igual forma estamos sometidos en tanto responsabilidad fiscal (recursos públicos) a los controles de la Contraloría General de la República, sin perjuicio de los que se derivan de la comisión de conductas ilícitas, cuya investigación corresponde a la Fiscalía General de la Nación.



También, encontramos la jurisdicción de lo Contencioso Administrativo para conocer de las controversias y de los litigios originados en actos, contratos, hechos, omisiones y operaciones, sujetos al derecho administrativo, en los que estén involucradas las entidades públicas, o los particulares cuando ejerzan función administrativa. A su vez, encontramos responsabilidad en penal especial para los funcionarios públicos. Esto sin perjuicio y en consonancia con las funciones de inspección, vigilancia y control de carácter sectorial (salud, educación, defensa, justicia…)



Agradecemos su participación y lo invitamos a utilizar nuestros siguientes canales para la recepción de peticiones, sugerencias, quejas o reclamos de competencia de la Presidencia de la República: página web www.presidencia.gov.co parte inferior “Servicios a la Ciudadanía” Links: Escríbale al Presidente o PSQR, igualmente a través de la línea nacional gratuita 01 8000 913666 o en la Calle 7 No. 6-54.



Cordial saludo,



Presidencia de la República

Calle 7 # 6-54, Bogotá D.C., Colombia

<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte, el Gobierno Nacional, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">Buenas tardes Eduardo</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, El Gobierno Nacional a trav&eacute;s de diferentes programas y acciones, se encuentra realizando efuerzos conjuntos para luchar contra la corrupci&oacute;n.</p>

<p class="rtejustify">Para ello, a tr&aacute;ves de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">Buenas tardes Doris</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. En ese caso, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que en el siguiente enlace sabr&aacute;s c&oacute;mo desarrollar tu denuncia: <a href="http://bit.ly/nb0ASS">http://bit.ly/nb0ASS</a>.&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">Buenas tardes Doris</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. En ese caso, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que en el siguiente enlace sabr&aacute;s c&oacute;mo desarrollar tu denuncia: <a href="http://bit.ly/nb0ASS">http://bit.ly/nb0ASS</a>.&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

El Gobierno enfila baterías contra la corrupción. Este domingo en Urna de Cristal TV a las 8:00 p.m. por Canal Institucional responderemos tus preguntas sobre los mecanismos de lucha contra la corrupción. Participa y déjanos todas tus preguntas opiniones y comentarios.

<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Freddy</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Faridy</p>

<p class="rtejustify">Con el fin de garantizar la identificaci&oacute;n de todos los colombianos, la Registradur&iacute;a Nacional del Estado Civil participar&aacute; en la Jornada Nacional de Registro Civil que se llevar&aacute; a cabo el pr&oacute;ximo domingo 1 de septiembre, <strong>en todo el territorio nacional</strong>. Para lo anterior, todas las sedes de la Registradur&iacute;a abrir&aacute;n sus puertas el domingo 1 de septiembre, para realizar los tr&aacute;mites de identificaci&oacute;n y principalmente atender a todos los padres que lleven a sus hijos a realizar la inscripci&oacute;n del registro civil de nacimiento, en el horario de 9:00 am 4:00 pm.. Esta jornada se realiza gracias a la alianza entre la <strong>Estrategia Nacional de Atenci&oacute;n Integral a la Primera Infancia De Cero a Siempre</strong>, de la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, la Registradur&iacute;a Nacional del Estado Civil, la Superintendencia de Notariado y Registro, y la Uni&oacute;n Colegiada del Notariado. D&eacute;janos preguntas, opiniones y comentarios sobre este tema.</p>

<p class="rtejustify"><span class="st">Es necesario mencionar que las jornadas programadas permitir&aacute;n obtener el registro civil de nacimiento y sus copias ser&aacute;n totalmente gratis</span>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p>&nbsp;</p>

Respetado

JORGE HERNANDO LÓPEZ RESTREPO



Hemos recibido su pregunta ¿SI UN FUNCIONARIO SALE CORRUPTO EN DICHO CARGO Y LLEGO POR VOTACION Y MERITOCRACIA QUE PENA LE OTORGA LA LEY..?



Al respecto le informamos, que aunque es necesario precisar el “dicho cargo”, debemos advertir que uno y otro tipo de servidores públicos están sometidos a la Constitución Política y a la Ley. Como se hace referencia a la penas, necesariamente los hechos de los cuales se endilgue responsabilidad penal deben ser puestos a consideración de la Fiscalía General de Nación quien hará la correspondiente imputación y acusación, si a ellas hubiere lugar sin perjuicio de las formas anticipadas del proceso como el principio de oportunidad. Empero, serán los Jueces de la República quienes determinarán, una vez vencidos el acusado en juicio de conformidad con el debido proceso establecido en los artículos 28 y 29 de la Constitución, como en el Código Penal y en los Código de Procedimiento Penal quienes determinan el quantum o dosificación de las penas.



Agradecemos su participación y lo invitamos a utilizar nuestros siguientes canales para la recepción de peticiones, sugerencias, quejas o reclamos de competencia de la Presidencia de la República: página web www.presidencia.gov.co parte inferior “Servicios a la Ciudadanía” Links: Escríbale al Presidente o PSQR, igualmente a través de la línea nacional gratuita 01 8000 913666 o en la Calle 7 No. 6-54.



Cordial saludo,





Presidencia de la República

Calle 7 # 6-54, Bogotá D.C., Colombia.

Buenos días sra Mery:



En respuesta a su solicitud nos permitimos informarle que los lineamientos técnicos emitidos por éste Ministerio indican la vacunación contra el VPH de manera gratuita, para todas las niñas escolarizadas en cuarto grado de básica primaria y hasta grado once, a partir de los nueve años de edad. Por lo anterior, las personas que se encuentran escolarizadas en básica secundaria, independientemente de su edad, les aplicarán la vacuna en la institución educativa (se desplazan los vacunadores).



Las niñas entre nueve 9 y 17 años de edad que no se encuentren escolarizadas también son objeto de ésta vacunación, por lo que deben acercarse a una institución vacunadora y preguntar acerca de los requisitos para recibir la vacuna.



Esta es la población objeto de la jornada de Vacunación contra el VPH, pero si usted está interesada en aplicarse la vacuna, le sugerimos respetuosamente acudira su EPS con el fin de conocer si están ofreciendo la aplicación de esta vacuna de manera particular.



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Buenas tardes Señor Ciudadano

Para el Gobierno Nacional en cabeza del Presidente de La República y en asocio del Ministerio de Trabajo, cuya entidad Colpensiones se encuentra vinculada a este, ha sido motivo de gran preocupación las deficiencias presentadas en materia de seguridad social y especialmente en la parte de pensiones, la cual afecta directamente al ciudadano especialmente a aquellos que ya han cumplido su ciclo laboral y esperan gozar de un merecido descanso disfrutando de una pensión.



Por lo anterior, tal como lo afirma el informe de Colpensiones de fecha 5 de Agosto, se ha requerido de la intervención del Estado en su conjunto, siendo así como se ha dado la aceptación de la Corte Constitucional del Plan de Acción para Corregir el Atraso Estructural del Régimen de Prima Media que presentó Colpensiones, toda vez, que es el reconocimiento expreso de la existencia de fallas estructurales, fallas que se gestaron a lo largo de varias décadas, que afectan el efectivo funcionamiento y administración del sistema de seguridad social en pensiones y que se evidencian en las diferentes esferas; todo lo anterior consta en el Plan de acción ajustado para corregir el atraso estructural del régimen de prima media de acuerdo a lo dispuesto por el Auto 110 de 2013 de la Corte Constitucional.



En el Plan de Acción se contempla lo siguiente sobre la optimización del proceso de corrección de historia laboral: se avanzó en la ejecución del 100% de las acciones de la estrategia y se realizaron acciones adicionales. A continuación se describe el avance:

a. Automatizado del proceso de historia laboral con el siguiente alcance: homologación de nombres, ajuste liquidador, correcciones masivas de historia laboral tradicional, correlación de novedades del período tradicional, creación de relaciones laborales posteriores al 20 de agosto de 2012, convalidación de tiempos, recuperación de pagos sin detalle, identificar y cambiar el tipo de documento en el recaudo para los pagos que tiene documento nulo, entre otros.

b. Vinculación de 73 personas para atender prioridad 1 de corrección de historia laboral. La planta de personal pasó a 146 personas.

c. Ampliación de turnos de trabajo: el primero de 6:00 a.m a 2:00 pm, y el segundo de 2:00 p.m a 10:00 p.m.

d. Creación de grupos de trabajo: Se crearon los siguientes grupos: 1) Asofondos, 2) correspondencia, tutelas y Oficios de entidades estatales y juzgados, 3) PQR’s, y 4) un nuevo grupo para reconocimiento.

e. Ampliación de la capacidad instalada: se amplió el ancho de banda de 8 Mb a 30 Mb, se crearon 27 nuevos puestos de trabajo, y se modificó los procesos y generación de proceso automático de liquidación para identificar número de semanas en forma masiva.



Recibidos

A continuación le presento algunas cifras de la labor realizada por Colpensiones a la fecha del 31 de julio de 2013: Se han resuelto 272.870 solicitudes de reconocimiento, 69.358 novedades de nómina, 116.329 solicitudes de corrección de historia laboral, 1.118 cumplimiento de sentencias, 535.426 derechos de petición y se han tramitado 3.014 bonos pensionales.



Es importante que Usted conozca el Plan de Acción 2013 de Colpensiones donde encontrará toda la información necesaria y requerida con el fin de satisfacer en gran parte su cuestionamiento; para lo cual debe ingresar a la página www.colpensiones.gov.co al link nuestra entidad – Plan de Acción 2013.

<p class="rtejustify">Buenas tardes Maria del Carmen</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Por otra parte, el Equipo de Urna de Cristal te facilitar&aacute; un enlace en el cual podr&aacute;s conocer los diferentes entes de control en los cuales podr&aacute;s realizar la denuncia, en caso que lo creas conveniente, dependiendo de la naturaleza de la situaci&oacute;n, y as&iacute; proceder al correcto y correspondiente tr&aacute;mite. El link para que sepas c&oacute;mo desarrollar t&uacute; denuncia: http://bit.ly/nb0ASS.</p>

<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, y teniendo en cuenta tu consulta, a trav&eacute;s de la Ley 1474 de 2011 y reglamentada por el Decreto 2641 de 2012 fue creado el Estatuto Anti-Corrupci&oacute;n, mediante la cual se implementa una Estrategia Integral contra la lucha contra la corrupci&oacute;n. En caso que quieras conocer y profundizar m&aacute;s sobre el tema, te invitamos a que visites http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Presentacion-Estatuto-Anticorrupcion.pdf. As&iacute; mismo fueron creadas las metodolog&iacute;as y definidos los est&aacute;ndares que deben cumplir las entidades p&uacute;blicas para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1474 de 2011, los contenidos en el documento &quot;Estrategias para la Construcci&oacute;n del Plan Anticorrupci&oacute;n y de Atenci&oacute;n al Ciudadano&quot;. Esta labor se adelanta conjuntamente a trav&eacute;s de la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Rep&uacute;blica. En caso de desees conocer en detalle los diferentes programas, proyectos y esfuerzo realizados, te invitamos que visites&nbsp; www.secretariatransparencia.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica para el programa de televisi&oacute;n, programa de radio y los Acuerdos para la Prosperidad. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Mar&iacute;a del Pilar</p>

<p class="rtejustify">Esta prevista la apertura de todas las registradurias para llevar a cabo la Jornada, toda vez que los funcionarios tienen sus domicilios en los diferentes municipios donde se llevar&aacute; a cabo la misma.</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo y teniendo en cuenta la situaci&oacute;n que se est&aacute; presentando en el pa&iacute;s, la programaci&oacute;n se encuentra sujeta a cambios debi&oacute; a las circunstancias.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

apreciado usuario



Debido a la complejidad de su solicitud, esta no podrá ser respondida de fondo a través de la plataforma de Urna de Cristal, por tal motivo le sugerimos hacer su petición, queja o reclamo a través de nuestros canales de atención:



Chat institucional: a través de la página Web www.minvivienda.gov.co lunes a viernes de 9:00 am a 12:00 m

Correo electrónico correspondencia@minvivienda.gov.co

Ventanilla única de radicación: calle 18 N° 7-59 Bogotá lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm

Conmutador: (571) 3323434

Centro de contacto telefónico: 5953525 opción 1 – 8 Línea gratuita nacional 018000952525 opción 1 – 8

Fax: 2817327



Atentamente,

GRUPO DE ATENCIÓN AL USUARIO Y ARCHIVO

Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio

Con respecto a la bibliotecas públicas, se ha tenido en cuenta q la persona a cargo de la Biblioteca sea profesional en bibliotecología y el tipo de contrato?.



Con respecto a este tema la Ley 1379 de 2010, artículo 16, determina que dependiendo de la categorización territorial “quien dirija y administre la biblioteca pública deberá acreditar el título profesional, técnico o tecnológico, de formación en bibliotecología o acreditar experiencia o capacitación en el área, que permitan el desempeño de las funciones relativas a la biblioteca”. En este sentido, es responsabilidad de las administraciones municipales y departamentales garantizar la adecuada prestación del servicio bibliotecario público, garantizando que quienes desempeñan el cargo de bibliotecario cumplan con las competencias laborales y requisitos para el ejercicio de empleos públicos, de conformidad con la legislación vigente, así mismo son los entes territoriales quienes determinan los tipos de contratación según la normatividad vigente.

Cordial saludo,

Sandra Suescún Barrera

Coordinadora Red Nacional de Bibliotecas Públicas

<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Jackeline</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s de la Comisi&oacute;n Nacional del Servicio Civil, se encuentran publicadas diferentes convocatorias para aspirar a ocupar diferentes cargos en Entidades del Estado Colombiano. Para poder acceder y conocer en detalle la informaci&oacute;n, nos permitimos invitarte a que visites la siguiente p&aacute;gina web <a href="http://www.cnsc.gov.co/esp/index.php">http://www.cnsc.gov.co/esp/index.php</a>. Adicionalmente puedes conocer las disposiciones normativas contempladas en la Ley 1429 de 2010, relacionada con la Ley de Formalizaci&oacute;n y Generaci&oacute;n de Empleo.</p>

<p class="rtejustify">De igual manera el Gobierno Nacional creo la Agencia Nacional de Empleo, cuyo primer objetivo es ampliar el servicio de empleo, que sea m&aacute;s transparente, reduzca los tiempos de la b&uacute;squeda laboral, los costos para el trabajador y entregue m&aacute;s productividad. La nueva agencia incluye adem&aacute;s mayor asesor&iacute;a y capacitaci&oacute;n para el trabajador que pierda el empleo.</p>

<p class="rtejustify">Se considera como un mecanismo que tiene como prop&oacute;sito cubrir las principales ciudades, para que la gente pueda buscar empleo, tener capacitaci&oacute;n y asesor&iacute;a.</p>

<p class="rtejustify">Actualmente hay 14 centros de Servicio de Empleo en el territorio colombiano y seg&uacute;n el Gobierno al t&eacute;rmino del presente a&ntilde;o, se incrementar&aacute; a 70 centros que estar&aacute;n distribuidos en las principales ciudades.</p>

<p class="rtejustify">Para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n, te invitamos que visites la p&aacute;gina <a href="http://www.urnadecrital.gov.co">www.urnadecrital.gov.co</a> e ingresar a http://201.234.78.14/gestion-gobierno/trabajo-sena o bien en www.sena.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

apreciado usuario en respuesta a su solicitud le informamos que el numero de cédula registrado no reporta ningún tipo de postulación con el ministerio de vivienda ciudad y territorio.

<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Jos&eacute; Holmes</p>

<p class="rtejustify">Con el fin de garantizar la identificaci&oacute;n de todos los colombianos, la Registradur&iacute;a Nacional del Estado Civil participar&aacute; en la Jornada Nacional de Registro Civil Nacimiento que se llevar&aacute; a cabo el pr&oacute;ximo domingo 1 de septiembre, <strong>en todo el territorio nacional</strong>. Para lo anterior, todas las sedes de la Registradur&iacute;a abrir&aacute;n sus puertas el domingo 1 de septiembre, para realizar los tr&aacute;mites de identificaci&oacute;n y principalmente atender a todos los padres que lleven a sus hijos a realizar la inscripci&oacute;n del registro civil de nacimiento, en el horario de 9:00 am 4:00 pm. Esta jornada se realiza gracias a la alianza entre la <strong>Estrategia Nacional de Atenci&oacute;n Integral a la Primera Infancia De Cero a Siempre</strong>, de la Presidencia de la Rep&uacute;blica, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, la Registradur&iacute;a Nacional del Estado Civil, la Superintendencia de Notariado y Registro, y la Uni&oacute;n Colegiada del Notariado. D&eacute;janos preguntas, opiniones y comentarios sobre este tema.</p>

<p class="rtejustify">En este sentido no es necesario que acudas con tu hijo. toda vez que tal y como se advirtio, la Jornada Nacional se encuentra relacionada con el Registro Civil de Nacimiento.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Buenos días sra María Raquel:



Atentamente transcribimos la respuesta del grupo de Enfermedades Inmunoprevenibles a su inquietud:



El gobierno nacional incluyó la vacuna contra la hepatitis B en el año de 1994 para todos los niños menores de un año de edad, por lo que a hoy todas las personas de 19 años y menos de edad deben contar con el esquema completo de vacunación, es decir, tres (3) dosis. Las personas mayores de 19 años deben verificar su antecedente vacunal mediante la revisión del carné de vacunación. En caso de tener la vacuna se sugiere realizar títulos de antígenos de superficie para hepatitis B, y de acuerdo al resultado, se debe o no vacunar.



El sitio donde va a hacer las prácticas debe contar con un contrato docente asistencial, por lo que puede consultar el Decreto 2376 del 1º de julio de 2010 ( http://www.minsalud.gov.co/Normatividad/DECRETO%202376%20DE%202010.pdf), por medio del cual se regula la relación docencia – servicio para los programas de formación del talento humano del área de la salud. En el artículo 15 esta norma refiere las garantías de seguridad, protección y bienestar de los estudiantes.



Cordial saludo.



Grupo de Atención al Ciudadano

Estimado ciudadano,



Las entidades territoriales certificadas son las responsables de administrar el servicio educativo así como los establecimientos educativos de su jurisdicción. Por esa razón se sugiere que las quejas relacionadas con el manejo de los recursos de gratuidad por parte de los establecimientos educativos sea puestas en conocimiento, lo antes posible, de la correspondiente secretaria de educación.



Cordialmente,



Viceministro de Preescolar, Básica y Media

Ministerio de Educación Nacional

<p><strong>Apreciado Ciudadan@</strong></p>

<p><strong>Reciba un cordial saludo del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Agradecemos el inter&eacute;s mostrado hacia la entidad y el tiempo que dedica para escribirnos.</p>

<p>Con el objetivo de brindar mayor informaci&oacute;n al respecto, agradecemos que nos remita la situaci&oacute;n planteada con mayor detalle a trav&eacute;s de nuestros canales oficiales y en especial en el canal virtual <a href="http://www.sena.edu.co/">www.sena.edu.co</a> en la opci&oacute;n servicio al ciudadano y en <strong>PQRSF</strong>, donde recibiremos y gestionaremos las <strong>Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y/o Felicitaciones</strong> que tenga.</p>

<p>Muchas gracias y esperamos atender a satisfacci&oacute;n.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>SENA</strong></p>

<p><strong>Grupo Servicio al Cliente</strong></p>

Respetado (a) ciudadano (a)



Para el Gobierno Nacional en cabeza del Presidente de La República y en asocio del Ministerio de Trabajo, cuya entidad Colpensiones se encuentra vinculada a este, ha sido motivo de gran preocupación las deficiencias presentadas en materia de seguridad social y especialmente en la parte de pensiones, la cual afecta directamente al ciudadano especialmente a aquellos que ya han cumplido su ciclo laboral y esperan gozar de un merecido descanso disfrutando de una pensión.



Por lo anterior, tal como lo afirma el informe de Colpensiones de fecha 5 de Agosto, se ha requerido de la intervención del Estado en su conjunto, siendo así como se ha dado la aceptación de la Corte Constitucional del Plan de Acción para Corregir el Atraso Estructural del Régimen de Prima Media que presentó Colpensiones, toda vez, que es el reconocimiento expreso de la existencia de fallas estructurales, fallas que se gestaron a lo largo de varias décadas, que afectan el efectivo funcionamiento y administración del sistema de seguridad social en pensiones y que se evidencian en las diferentes esferas; todo lo anterior consta en el Plan de acción ajustado para corregir el atraso estructural del régimen de prima media de acuerdo a lo dispuesto por el Auto 110 de 2013 de la Corte Constitucional.

Recibidos

A continuación le presento algunas cifras de la labor realizada por Colpensiones a la fecha del 31 de julio de 2013: Se han resuelto 272.870 solicitudes de reconocimiento, 69.358 novedades de nómina, 116.329 solicitudes de corrección de historia laboral, 1.118 cumplimiento de sentencias, 535.426 derechos de petición y se han tramitado 3.014 bonos pensionales.



Es importante que Usted conozca el Plan de Acción 2013 de Colpensiones donde encontrará toda la información necesaria y requerida con el fin de satisfacer en gran parte su cuestionamiento; para lo cual debe ingresar a la página www.colpensiones.gov.co al link nuestra entidad – Plan de Acción 2013.

Buenas tardes. La biblioteca pública municipal de Bojayá fue creada por Acuerdo Municipal N. 001 del 24 de Junio de 2005.



La infraestructura donde funciona la biblioteca fue dotada por el gobierno de Japón en el año 2006.



Recibió una dotación en el año 2005 compuesta por 2300 libros, un televisor, un VHS, un DVD, una grabadora, un kit de maletas de cine colombiano y latinoamericano y programas de formación dirigidos al bibliotecario y otros miembros de la comunidad, por un valor total de 90 millones de pesos.



Así mismo recibió las dos colecciones de Primera Infancia, I y II Fase, conformadas por 103 y 146 títulos respectivamente en los años 2011 y 2012 junto con un mueble para exhibir las colecciones.

Recibió también 71 títulos de una colección de actualización para jóvenes y adultos.



Igualmente la biblioteca ha recibido de la Biblioteca Nacional acompañamiento en la organización y funcionamiento a través de tutores asignados específicamente al departamento del Chocó.





Saludos,





ANGÉLICA MÁRQUEZ RIOS

anmarquez@mincultura.gov.co

Biblioteca Nacional - Ministerio de Cultura

Grupo de Bibliotecas Públicas

Tel. 3816464 Ext. 3274

Respetado (a) ciudadano (a):

En primer lugar se debe entrar a definir qué es una bolsa de empleo, es una empresa que se dedica a seleccionar personal por encargo de una o varias empresas, es decir, operan como un gran mercado laboral donde existen oferentes y demandantes.

La bolsa de empleo se encarga del proceso de selección del personal, pero no es empleadora ya que como tal no contrata con el empleado, simplemente ofrece unos candidatos buscando se cumplan con los perfiles y necesidades de las empresas contratantes

Es de anotar que el Gobierno Nacional expidió el Decreto 722 de 2013, en el cual se reglamenta el servicio Nacional de Empleo y establece que las Agencias de Gestión y Colocación de Empleo y las Bolsas de Empleo deben contar con la autorización del Ministerio de Trabajo para poder operar en todo el país. Lo anterior con el fin de tener un mejor y más transparente mercado laboral

Existe una gran diferencia entre las bolsas de empleo y las empresas de servicios temporales ya que la bolsa de empleo como se manifestó anteriormente se limita a sugerir uno o varios perfiles para que sean contratados por las diferentes empresas, mientras que las empresas de servicios temporales si actúan como un verdadero empleador.

Ahora bien, después de las anteriores consideraciones le informo que el artículo 353 del Código Laboral Colombiano en concordancia con el artículo 39 de la Constitución Nacional garantiza que los trabajadores y empleadores tengan derecho a constituir sindicatos y asociaciones sin intervención del Estado.

La mayoría absoluta de los trabajadores de la empresa o de la asamblea general de los afiliados al sindicato o sindicatos son los únicos que pueden optar por la declaratoria de huelga previa el agotamiento de unas etapas establecidas.

En conclusión, una vez expuestos los anteriores conceptos le manifestamos que la bolsa de empleo no es empleador toda vez que no contrata personal y mucho menos trabajador ya que no depende de ninguna empresa sino que actúa como un simple facilitador; en consecuencia no podrá crear sindicatos y mucho menos participar en huelgas contra las empresas.

Respetado (a) ciudadano (a):

En primer lugar si Usted considera que el programa del adulto mayor lo han politizado, en aras de la transparencia que siempre ha caracterizado al actual gobierno, lo invito muy comedídamente a entablar la correspondiente denuncia ante la Procuraduría General de la Nación en Bogotá o en las diferentes Procuradurías delegadas a nivel nacional.

Respecto a la otra parte de su pregunta nos permitimos informar que los requisitos para acceder a este subsidio se encuentran consagrados en el artículo 33 del Decreto 3771 de 2007, modificado por los Decretos 4943 de 2009 y 1542 de 2013. Es decir para acceder al subsidio, si la persona interesada reúne los requisitos y no aparece inscrita debe hacerlo ante la Alcaldía del municipio donde resida; para el caso de la ciudad de Bogotá la inscripción debe hacerla ante la Secretaría de Integración Social de la localidad donde resida, sin embargo el hecho de estar inscrito no significa el otorgamiento del subsidio, pues se requiere que haya cupos disponibles ya sea por ampliación de cobertura o por liberación de cupos.

1. Qué tan viable es ofrecer textos digitales a Bibliotecas Públicas, similar al PILE que viene desarrollando Las letras van por Colombia. Ver enlace web: https://www.fundacionbancolombia.org/noticias/las-letras-van-por-colombia.html ?

La Biblioteca Nacional de Colombia viene adelantando diferentes proyectos orientados a la gestión de contenidos digitales para bibliotecas públicas. En este sentido, actualmente se adelanta el proyecto de Portal Web de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas a través del cual se brindará acceso a diferentes recursos, entre ellos:

a. Caja abierta de herramientas: es un desarrollo web de capacitación permanente dirigida a los bibliotecarios públicos del país, en donde podrán encontrar en formato digital documentos relacionados con lineamientos, directrices, guías, manuales, cartillas, entre otros, relacionados con políticas en bibliotecas públicas, gestión y administración de las bibliotecas públicas, lectura y escritura y gestión de recursos. Se considera una caja abierta porque se ha definido como una herramienta dinámica que se actualizará permanentemente e incluirá regularmente nuevos recursos.

b. Recomendado digitales: micrositio especializado en la difusión continua de contenidos digitales de interés para bibliotecas públicas. Se busca incentivar el acceso a la información y la producción de contenidos locales. Dicho espacio de estructura a partir de un conjunto de temáticas básicas: lectura, gobierno, desarrollo económico y trabajo, entretenimiento, información, participación, creación de contenidos, aprendizaje, innovación, entre otras.

Cordial saludo,

Sandra Suescún Barrera

Coordinadora Red Nacional de Bibliotecas Públicas

<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Guillermo</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Sin embargo, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s de la Comisi&oacute;n Nacional del Servicio Civil, se encuentran publicadas diferentes convocatorias para aspirar a ocupar diferentes cargos en Entidades del Estado Colombiano. Para poder acceder y conocer en detalle la informaci&oacute;n, nos permitimos invitarte a que visites la siguiente p&aacute;gina web <a href="http://www.cnsc.gov.co/esp/index.php">http://www.cnsc.gov.co/esp/index.php</a>. Adicionalmente puedes conocer las disposiciones normativas contempladas en la Ley 1429 de 2010, relacionada con la Ley de Formalizaci&oacute;n y Generaci&oacute;n de Empleo.</p>

<p class="rtejustify">De igual manera el Gobierno Nacional creo la Agencia Nacional de Empleo, cuyo primer objetivo es ampliar el servicio de empleo, que sea m&aacute;s transparente, reduzca los tiempos de la b&uacute;squeda laboral, los costos para el trabajador y entregue m&aacute;s productividad. La nueva agencia incluye adem&aacute;s mayor asesor&iacute;a y capacitaci&oacute;n para el trabajador que pierda el empleo.</p>

<p class="rtejustify">Se considera como un mecanismo que tiene como prop&oacute;sito cubrir las principales ciudades, para que la gente pueda buscar empleo, tener capacitaci&oacute;n y asesor&iacute;a.</p>

<p class="rtejustify">Actualmente hay 14 centros de Servicio de Empleo en el territorio colombiano y seg&uacute;n el Gobierno al t&eacute;rmino del presente a&ntilde;o, se incrementar&aacute; a 70 centros que estar&aacute;n distribuidos en las principales ciudades.</p>

<p class="rtejustify">Para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n, te invitamos que visites la p&aacute;gina <a href="http://www.urnadecrital.gov.co">www.urnadecrital.gov.co</a> e ingresar a http://201.234.78.14/gestion-gobierno/trabajo-sena o bien en www.sena.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Buenas tardes:



Ante todo ofrecemos disculpas por la demorar en la respuesta, ocasionada por el alto número de preguntas sobre el proyecto de nuevo modelo de salud.



En cuanto a su pregunta, atentamente le informamos que debe presentar un Incidente de Desacato ante el juez que profirió el fallo de tutela, con el fin de que este obligue a la EPS a cumplir inmediatamente la orden impartida.



De igual manera, usted puede acudir a la Superintendencia Nacional de Salud e instaurar la queja, toda vez que es la entidad encargada de la inspección, vigilancia y control a las entidades prestadoras de servicios de salud y cuenta con un grupo especializado de Tutelas.



Puede hacerlo por la página web www.supersalud.gov.co en el link Atención en línea, o a través de la línea telefónica 4817000 desde Bogotá ó 018000 513700 desde cualquier parte del país. También puede dirigirse al punto de atención presencial, ubicado en la Cra. 7 No. 32-16, tercer piso en Bogotá.



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Buenos días sra. Maribel:



En respuesta a su inquietud, atentamente le informamos que la Ley Estatutaria de Salud no contempla ningún artículo relacionado con la carrera administrativa.



Esta Ley consagra la salud como un derecho fundamental, establece estrictos controles a los precios de los medicamentos y prohíbe negar servicios a los pacientes argumentando razones económicas.



Así mismo, contempla que para que un colombiano acceda a servicios y tecnologías en salud no requerirá ningún tipo de autorización administrativa entre el prestador del servicio y la entidad que cumpla la función de gestión de los servicios.



También establece que los servicios de salud deben suministrarse de manera completa, independiente del origen de la enfermedad o condición de salud y reconoce, por parte del Estado, la financiación de los determinantes sociales en salud (es decir las circunstancias en que las personas nacen, crecen, viven, trabajan y envejecen), con recursos diferentes a los de salud.



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Buenas tardes sr. Cipamocha:



Ante todo ofrecemos disculpas por la demora en la respuesta, ocasionada por el alto número de preguntas sobre el proyecto de nuevo modelo de salud.



En cuanto a su pregunta, atentamente le informamos que debe acudir, en primera instancia, a la Oficina de Atención al Usuario o de quejas, reclamos y sugerencias de la EPS.



De igual manera, si usted está seguro de haber pagado oportunamente la cotización, puede acudir a la Superintendencia Nacional de Salud, entidad encargada de la inspección, vigilancia y control del Sistema de Seguridad Social en Salud.



Líneas de Atención al Ciudadano

En Bogotá: (57-1) 483 7000

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513700

Horario: Lunes a Domingo las 24 horas del día



Atención Personalizada

Oficina de Atención al Usuario

Carrera 7 No. 32-16, Centro Comercial San Martín, piso 3

Horario: lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.



Página web: www.supersalud.gov.co, formulario de peticiones y reclamos en el enlace http://200.31.219.8:8080/ExtranetQuejasReclamosV2.nsf/FTramite?openform&Reclamo



Cordial saludo,



Grupo de Atención al Ciudadano

Buenas tardes

En cuanto a su inquietud, nos permitimos informarle que la libreta militar entre otros asuntos se requiere para:

• Celebrar contratos con cualquier entidad pública.

• Ingresar a la carrera administrativa.

• Tomar posesión de cargos públicos.

• Obtener el grado de profesional en cualquier centro docente de educación superior.

También le informamos que teniendo en cuenta el Decreto 019 del 2012, (Ley Antrámites) el Ministerio de Defensa junto con la Jefatura de Reclutamiento están trabajando en los ajustes al sistema de trámites en línea paulatinamente.

Para la Presidencia de la República y para el Ministerio de Defensa Nacional es muy grato contar con personas como usted que están pendientes de la seguridad del país.