Respuestas del Gobierno

Respuesta
Hola Jose,



Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias en estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios de Ingreso Solidario y Devolución del Iva, por medio de los cuales tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, de igual manera te invitamos a estar atento a los subsidios que son realizados por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial. Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus próximas inquietudes.
Respuesta
Hola Anguie,

El Gobierno Nacional creó el programa de Ingreso Solidario que consiste en una transferencia que tiene como fin mitigar los impactos derivados de la emergencia producto del COVID-19. Este programa beneficiará a 3 millones de hogares en pobreza y vulnerabilidad, a partir de la información de Sisbén. Ingreso Solidario va dirigido a los colombianos que no reciben ayudas de los programas sociales ya conocidos como: Familias en Acción, Jóvenes en Acción, Adulto Mayor y Compensación del IVA.

Cada hogar recibirá un giro de $160.000 (ciento sesenta mil pesos), a través de dos mecanismos:

1. Personas bancarizadas a través de la entidad financiera, quien realizará el abono a su cuenta.

2. Personas NO bancarizadas, a quienes se les realizará la apertura de cuenta a través de las diferentes entidades financieras por medio del celular y mediante un proceso simplificado digital.

El listado de hogares beneficiados lo dará a conocer el Departamento Nacional de Planeación.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus inquietudes.

Respuesta
Hola Maria Inés,

El Gobierno Nacional creó el programa de Ingreso Solidario que consiste en una transferencia que tiene como fin mitigar los impactos derivados de la emergencia producto del COVID-19. Este programa beneficiará a 3 millones de hogares en pobreza y vulnerabilidad, a partir de la información de Sisbén. Ingreso Solidario va dirigido a los colombianos que no reciben ayudas de los programas sociales ya conocidos como: Familias en Acción, Jóvenes en Acción, Adulto Mayor y Compensación del IVA.

Cada hogar recibirá un giro de $160.000 (ciento sesenta mil pesos), a través de dos mecanismos:

1. Personas bancarizadas a través de la entidad financiera, quien realizará el abono a su cuenta.

2. Personas NO bancarizadas, a quienes se les realizará la apertura de cuenta a través de las diferentes entidades financieras por medio del celular y mediante un proceso simplificado digital.

El listado de hogares beneficiados lo dará a conocer el Departamento Nacional de Planeación.
Respuesta
Hola Roberto,

Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional busca llegar a todas las familias en condición de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en Acción, Jóvenes en Acción y Adulto Mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el COVID-19 fueron creados los subsidios de Ingreso Solidario y Devolución del IVA, por medio de los cuales tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito en ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, en los canales de comunicación oficiales. De igual manera, te invitamos a estar atento a los subsidios o ayudas que son entregadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con estos. Si necesitas información específica, te sugerimos contactarte con Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación, a través de sus canales de información oficial:

Páginas oficiales:

https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

Redes sociales:

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Respuesta
Hola Roberto,

De acuerdo con lo estipulado mediante el Decreto 639 de 2020 para efectos de la postulación para personas jurídicas en el Programa de apoyo al empleo formal – PAEF, se entenderá que el número de empleados corresponde al menor valor entre el número de empleados reportados en la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA) correspondiente al periodo de cotización del mes de febrero de 2020 a cargo de dicho beneficiario, o el número de empleos formales que se mantendrán en el mes correspondiente a través del aporte estatal del programa.

Dentro de los requisitos para acogerse al programa PAEF es que los beneficiarios deberán contar con un producto de depósito en una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. De este modo las personas jurídicas que cumplan con los requisitos deberán presentar, ante la entidad financiera en la que tengan un producto de depósito, los siguientes documentos:

1.Solicitud firmada por el representante legal de la empresa, en la cual se manifiesta la intención de ser beneficiario del PAEF.

2.Certificado de existencia y representación legal, en el cual conste el nombre y documento del representante legal que suscribe la comunicación del numeral primero de este artículo.

3.Certificación, firmada por el representante legal y el revisor fiscal, o por contador público en los casos en los que la empresa no esté obligada a tener revisor fiscal, en la que se certifique:

•El número de empleos formales que se mantendrán en el mes correspondiente a través del aporte estatal objeto de este programa.

•La disminución de ingresos, en los términos señalados en la norma.

•Que los recursos solicitados y efectivamente recibidos serán, única y exclusivamente, destinados al pago de los salarios de los empleos formales del beneficiario.
Respuesta
Hola Luis,

No tienen restricción para movilizarse, por cuanto el Decreto 636 de 2020, artículo 3, numeral 11, establece que se exceptúan todas las actividades necesarias para garantizar "La cadena producción, abastecimiento, almacenamiento, transporte, comercialización y distribución de: (i) insumos para producir bienes de primera necesidad; (ii) bienes de primera necesidad -alimentos, bebidas, medicamentos, dispositivos médicos, aseo, limpieza, y mercancías de ordinario consumo en la población-, (iii) alimentos y medicinas para mascotas, y demás elementos y bienes necesarios para atender la emergencia sanitaria, así como la cadena de insumos relacionados con la producción de estos bienes". Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes.
Respuesta
Hola,

¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.
Respuesta
Hola Cristian, El Gobierno Nacional, creo el programa de Ingreso Solidario que es una transferencia que tiene como fin mitigar los impactos derivados de la emergencia del COVID-19. Este programa beneficiará a 3 millones de hogares en pobreza y vulnerabilidad a partir de la información de Sisbén, este programa va dirigido a los colombianos que no reciben ayudas de los programas sociales ya conocidos como: Familias en acción, Jóvenes en Acción, Adulto Mayor y Compensación del IVA. Cada hogar recibirá un giro de $160.000 ciento sesenta mil pesos, a través de dos mecanismos: 1. Personas bancarizadas a través de la entidad financiera quien realizará el abono a su cuenta. 2. Personas NO bancarizadas a quienes se les realizará la apertura de cuenta a través de las diferentes entidades financieras por medio del celular, mediante un proceso simplificado digital. Las fechas de ayuda será de: Un primer grupo la primera semana de abril y segundo grupo la segunda semana de abril. El listado de hogares beneficiados lo dará a conocer el Departamento Nacional de Planeación a través del siguiente enlace www.ingresosolidario.dnp.gov.co

Respuesta
Hola Edgar,



Por lo pronto y teniendo en cuenta el comportamiento del virus y la información de salud pública analizada, el gobierno tomó la decisión de mantener el Aislamiento Preventivo Obligatorio entre las cero horas del lunes 27 de abril y las cero horas del lunes 25 de mayo. La medida de aislamiento preventivo definida para colegios y universidades se amplía hasta el 31 de mayo. Te invitamos a seguir informado sobre las próximas acciones que tomará el Gobierno Nacional en: https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html
Respuesta
Hola,





¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.



Respuesta
Hola Alba,

Respecto a tu solicitud, queremos indicarte que debes realizar tu solicitud ante el Ministerio de trabajo, a continuación encontraras las diferentes líneas de atención al ciudadano:



http://pqrsd.mintrabajo.gov.co/SedeElectronicaWeb/seg/CU004-2.xhtml



Call Center: Horario de Atención Lunes - viernes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. Sábado: 7:00 a.m. - 1:00 p.m. Bogotá (57-1) 3 77 99 99 Opción 2

Para orientación laboral con ocasión de la emergencia sanitaria por el Covid-19, marque la extensión 2020, Línea nacional gratuita 018000 112518.

Para Bogotá, marque desde el celular: 120

Muchas gracias por comunicarte con nosotros, estaremos atentos a tus inquietudes.
Respuesta
Hola Catalina,

De acuerdo con el Decreto 593 de 2020 y artículo 6 del Decreto 636 de 2020, en los que se estableció, entre otras cosas, que se debe garantizar la movilidad y el transporte de carga, almacenamiento y logística, los trasteos podrán realizarse garantizando que la mudanza se realice a través de empresas legalmente habilitadas para prestar el servicio de transporte carga; deben adoptar de los protocolos de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del Covid-19 establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social, cuyo cumplimiento es objeto de verificación en cualquier momento por la autoridad territorial correspondiente.

Para el caso de Bogotá, la Secretaría Jurídica Distrital ya había habilitado las mudanzas, siempre y cuando las personas cumplieran con las siguientes condiciones:



1. Cuando un comprador deba mudarse (o trastearse) a su nueva propiedad por entrega de casa o apartamento.

2. Cuando no existan otras alternativas que garanticen la vivienda digna.

3. Cuando deba vivir con sus seres queridos para poder cuidarlos.

4. Cuando ha finalizado el contrato de arrendamiento de domicilios o locales comerciales.

5. Cuando la actividad de los locales comerciales se suspendió y hay pérdidas para los comerciantes.

6. Llegué a un acuerdo con el arrendador para entregar anticipadamente el inmueble que tengo arrendado.

Gracias por comunicarte con nosotros, estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Respuesta
Hola Elena,

Hola Elena,



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.
Respuesta
Hola Elena,



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.
Respuesta
Hola,

Respecto de tu solicitud, te informamos que el Ministerio de trabajo estableció unos lineamientos mínimos de protección, atención, prevención y respuesta para empresas, administradoras de riesgos laborales y empleados ante un eventual brote en Colombia.

El empleador y contratante deberán establecer canales de comunicación oportunos frente a la notificación de casos sospechosos Covid-19, ante las autoridades de salud competentes (Secretaria de Salud Distrital, Departamental o Municipal).

En este caso puntual el empleador debe reportar a la Dirección Territorial de Salud, Secretaria de Salud Distrital, Departamental o Municipal o a la Entidad Promotora de Salud (EPS) del trabajador, si este presenta fiebre, tos o dificultad para respirar entre otros síntomas, y direccionarlo a la atención medica en la red de servicios de salud asignada por su EPS.

Gracias por comunicarte con nosotros.
Respuesta
Hola,

¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.

Respuesta
Hola Luis,

Hola Luz Helena

Respecto a tu solicitud, queremos informarte que dicha solicitud debes realizarla a la entidad bancaria mencionada, de no tener respuesta alguna, puedes realizarla a Superintendencia Financiera de Colombia y así seguir el conducto regular.





¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.

Respuesta
Hola Luis,



Hola Luz Helena

Respecto a tu solicitud, queremos informarte que dicha solicitud debes realizarla a la entidad bancaria mencionada, de no tener respuesta alguna, puedes realizarla a Superintendencia Financiera de Colombia y así seguir el conducto regular.



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.

Respuesta
Hola Jota,

Te contamos que dentro del Decreto 531 de 2020 ordena el aislamiento preventivo y obligatorio de todas las personas, habitantes de la República de Colombia, a partir de las cero horas (00:00 a.m.) del día 27 de abril de 2020, hasta las cero horas (00:00 a.m.) del día 11 de mayo de 2020, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus o Covid-19.

Se limita la libre circulación de personas y vehículos en el territorio nacional, con unas excepciones que son especificadas en el decreto y dentro de la cual se encuentra la asistencia y cuidado a niños, niñas, adolescentes, personas mayores de 70 años, personas con discapacidad y enfermos con tratamientos especiales que requieren asistencia de

personal capacitado.

Respuesta
Hola Jairo, Hola, Ante la llegada del Covid-19 a Colombia, el Gobierno nacional está impulsado el teletrabajo como una alternativa para disminuir el riesgo de contagio, debido a que permite evitar las reuniones presenciales y aglomeraciones. Por eso, el Ministerio TIC. Actualmente mediante MinTIC puede tu empresa solicitar una asesoría de implementación. La metodología de implementación establece 5 pasos fundamentales: 1. Compromiso institucional (querer hacerlo) 2. Planeación (organizar el proceso - cronograma) 3. Autoevaluación (revisión interna frente a los recursos humanos, técnicos, jurídicos y tecnológicos con los que cuenta la organización) 4. Adopción e implementación. Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Respuesta
Hola Jairo,

Hola,

Ante la llegada del Covid-19 a Colombia, el Gobierno nacional está impulsado el teletrabajo como una alternativa para disminuir el riesgo de contagio, debido a que permite evitar las reuniones presenciales y aglomeraciones. Por eso, el Ministerio TIC.

Actualmente mediante MinTIC puede tu empresa solicitar una asesoría de implementación.

La metodología de implementación establece 5 pasos fundamentales:

1. Compromiso institucional (querer hacerlo)

2. Planeación (organizar el proceso - cronograma)

3. Autoevaluación (revisión interna frente a los recursos humanos, técnicos, jurídicos y tecnológicos con los que cuenta la organización)

4. Adopción e implementación.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Respuesta
Hola Maria,

Actualmente puedes hacer la solicitud el adulto mayor se deberá presentar la cédula de ciudadanía original y la fotocopia ampliada al 150% en las oficinas de atención al Adulto Mayor que se encuentran en los municipios del país y en Bogotá en las Subdirecciones Locales de la Secretaría de Integración Social.



Te invitamos a estar atento a las páginas oficiales en donde podrás encontrar mayor información respecto de los programas de tu interés:



Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://www.prosperidadsocial.gov.co/Paginas/Inicio.aspx





Redes sociales:



https://twitter.com/infopresidencia

https://twitter.com/ProsperidadCol

https://www.facebook.com/FamiliasAccionCo/

Respuesta
Hola Karen,



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.

Respuesta
Hola Fernando,



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.

Respuesta
Hola Raúl,

Hola



Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial





Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

https://devolucioniva.dnp.gov.co/

https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Redes sociales:

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

Respuesta
Hola Fernanda,

Respecto a tu solicitud, queremos informarte que puedes estar al tanto de los diferentes concursos que realiza el SIMO, más sin embargo por la coyuntura presentada por el COVID-1:

"La Comisión Nacional del Servicio Civil expidió este martes 24 de marzo, la Resolución 4970 por la cual la Entidad adopta medidas transitorias para prevenir y evitar la propagación del COVID 19.

Dentro de las medidas se encuentra la suspensión de los cronogramas y términos en los procesos de selección que adelanta la CNSC, incluidos aquellos atinentes a las reclamaciones, solicitudes de exclusión, expedición de listas y firmeza individual y general de listas.

Así mismo, resuelve suspender la atención al público de manera presencial a partir del 24 de marzo; no obstante, el Grupo de Atención a PQR y Orientación al Ciudadano continuará atendiendo los canales previstos en los horarios establecidos, como el chat, correo electrónico, atención telefónica y ventanilla única, a través de la página web de la Comisión."

A continuación enccontraras el link al que puedes dirigirte:

https://www.cnsc.gov.co/

Respuesta
Hola Maria Alejandra,



Familias en Acción no tiene inscripciones actualmente, más sin embargo y ante la situación actual presentada por el COVID-19, el Gobierno Nacional realizará el ingreso solidario para 3 millones de familias colombianas, especialmente las más vulnerables, beneficiarias a Familias en Acción, Jóvenes en acción y Adulto Mayor y para quienes no están cubiertas por programas del Gobierno.



Por otra parte el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial Páginas oficiales: https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx www.dnp.gov.co https://www.sisben.gov.co/ https://devolucioniva.dnp.gov.co/ https://ingresosolidario.dnp.gov.co/ Redes sociales: https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

Respuesta
Hola Delys,

Hola Gilberto, Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial Páginas oficiales: https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx www.dnp.gov.co https://www.sisben.gov.co/ https://devolucioniva.dnp.gov.co/ https://ingresosolidario.dnp.gov.co/ Redes sociales: https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Respuesta
Hola Delys,

Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial Páginas oficiales: https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx www.dnp.gov.co https://www.sisben.gov.co/ https://devolucioniva.dnp.gov.co/ https://ingresosolidario.dnp.gov.co/ Redes sociales: https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Respuesta
Hola Gilberto,



Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial





Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

https://devolucioniva.dnp.gov.co/

https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Redes sociales:

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Respuesta
Hola Gilberto,

Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial



Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

https://devolucioniva.dnp.gov.co/

https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Redes sociales:

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

Respuesta
Hola María,

Hola



Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus Covid-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial





Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

https://devolucioniva.dnp.gov.co/

https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Redes sociales:

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Respuesta
Hola Johana,

Hola



Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias de estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios ingreso solidario y devolución del iva, por medio de la cual tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial





Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

https://devolucioniva.dnp.gov.co/

https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Redes sociales:

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Respuesta
Hola Sandra,

Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios ofrecidos por el Gobierno Nacional, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, así como las que son realizadas por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial



Páginas oficiales:



https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

www.dnp.gov.co

https://www.sisben.gov.co/

https://devolucioniva.dnp.gov.co/

https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Respuesta
Hola Claudia,

Te contamos que mediante el Decreto 588 de 2020 el Gobierno Nacional tomó medidas en el ámbito del Sistema General de Pensiones, para brindar mayor liquidez a los empleadores y trabajadores dependientes e independientes, y proteger a los pensionados bajo la modalidad de retiro programado, que reciben un salario mínimo legal mensual vigente de una posible descapitalización de las cuentas de ahorro pensional que soportan el pago de su pensión. Te invitamos a seguir informado sobre las próximas acciones que tomará el Gobierno Nacional en: https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atento a tu solicitudes.
Respuesta
Hola Karen,



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.



Facebook: www.facebook.com/urnadecristal

Twitter: www.twitter.com/urnadecristal

Instagram: www.instagram.com/urnadecristal

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/



Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.



Respuesta
Hola,

El Gobierno Nacional informó que el uso de tapabocas será obligatorio en los sistemas de transporte público (buses, Transmilenio, taxis) y áreas donde haya afluencia masiva de personas (plazas de mercado, supermercados, bancos, farmacias, entre otros).

Así mismo, personas con sintomatología respiratoria y grupos de riesgo como personas adultas mayores de 70 años, con enfermedades cardiovasculares, con enfermedades que comprometan el sistema inmunológico, cáncer, VIH, gestantes y enfermedades respiratorias crónicas.
Respuesta
Hola Sandra,

No tienen restricción para movilizarse, por cuanto el Decreto 593 de 2020, artículo 3, numeral 11, establece que se exceptúan todas las actividades necesarias para garantizar "La cadena producción, abastecimiento, almacenamiento, transporte, comercialización y distribución de: (i) insumos para producir bienes de primera necesidad; (ii) bienes de primera necesidad -alimentos, bebidas, medicamentos, dispositivos médicos, aseo, limpieza, y mercancías de ordinario consumo en la población-, (iii) alimentos y medicinas para mascotas, y demás elementos y bienes necesarios para atender la emergencia sanitaria, así como la cadena de insumos relacionados con la producción de estos bienes". Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes.
Respuesta
Hola Angel, Las solicitudes de cupo escolar para el año 2020, estuvieron abiertas entre el 9 de agosto y el 20 de septiembre; si no realizó la solicitud en las fechas establecidas debe agendar cita para ser atendido en los colegios oficiales o Direcciones Locales de Educación en las siguientes fechas: • Para los grados jardín y transición, agende su cita para ser atendido en los colegios oficiales entre el 25 de noviembre y el 5 de diciembre de 2019 y en las Direcciones Locales de Educación agende su cita a partir del 2 de diciembre, para ser atendido desde el 9 de diciembre de 2019 • Para grados de 1° de primaria en adelante, agende su cita para ser atendido en los colegios oficiales y en las Direcciones Locales de Educación a partir del 7 de enero de 2020. Te invitamos a estar pendiente de la página oficial de la alcaldía de tu municipio para obtener información más específica.
Respuesta
Hola Angel, Las solicitudes de cupo escolar para el año 2020, estuvieron abiertas entre el 9 de agosto y el 20 de septiembre; si no realizó la solicitud en las fechas establecidas debe agendar cita para ser atendido en los colegios oficiales o Direcciones Locales de Educación en las siguientes fechas: • Para los grados jardín y transición, agende su cita para ser atendido en los colegios oficiales entre el 25 de noviembre y el 5 de diciembre de 2019 y en las Direcciones Locales de Educación agende su cita a partir del 2 de diciembre, para ser atendido desde el 9 de diciembre de 2019 • Para grados de 1° de primaria en adelante, agende su cita para ser atendido en los colegios oficiales y en las Direcciones Locales de Educación a partir del 7 de enero de 2020. Te invitamos a estar pendiente de la página oficial de la alcaldía de tu municipio para obtener información más específica.