Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/S-20184204005518">https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/S-20184204005518</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>En respuesta a su solicitud el programa Mi Casa Ya busca beneficiar a hogares que tengan ingresos de menos de hasta 4 smlmv, que no tengan vivienda propia y no hayan tenido un subsidio del Gobierno Nacional o las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar o&nbsp; un&nbsp; subsidio a la tasa de inter&eacute;s.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Estos hogares podr&aacute;n obtener un subsidio monetario entre 20 y 30 smlmv y una cobertura a la tasa de inter&eacute;s entre 4 y 5 puntos porcentuales, dependiendo de los ingresos y del tipo de vivienda.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>De esta forma, los hogares podr&aacute;n comprar la vivienda nueva urbana &nbsp;que deseen, cuyo valor no exceda los 135 salarios m&iacute;nimos.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>El hogar debe acercarse a un banco de su elecci&oacute;n o al Fondo Nacional de Ahorro - FNA y consultar si puede ser beneficiario o no del subsidio.</p>

<p>Una vez reciba la informaci&oacute;n positiva al respecto, debe realizar el tr&aacute;mite requerido por la entidad financiera para el otorgamiento de cr&eacute;ditos hipotecarios.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Los interesados pueden obtener informaci&oacute;n en la p&aacute;gina del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio&nbsp; <a href="http://www.minvivienda.gov.co/">www.minvivienda.gov.co</a><u>/micasaya</u>,&nbsp; y en la p&aacute;gina del Programa Mi Casa Ya&nbsp; <a href="http://www.micasaya.gov.co/">www.micasaya.gov.co</a></p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Lina</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que ninguna empresa prestadora de servicios p&uacute;blicos domiciliarios est&aacute; autorizada para imponer sanciones pecuniarias, puede recuperar energ&iacute;a en virtud del art&iacute;culo 150 de la Ley 142 de 1.994. en este sentido, la Superservicios a trav&eacute;s de a su vez la Oficina Asesora Jur&iacute;dica se pronunci&oacute; sobre el tema de recuperaci&oacute;n de consumos (Concepto unificado 034 de 2.016.)</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Jairo</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que en este enlace podr&aacute;s consultar la respuesta dada por la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1E4oqb2dbo2Q31WWvRxmoTqxVB7-__ZHs">https://drive.google.com/drive/folders/1E4oqb2dbo2Q31WWvRxmoTqxVB7-__ZHs</a></p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Hern&aacute;n</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que el Decreto del Ministerio de Minas y Energ&iacute;a - MME&nbsp;&nbsp; 387 de 2007 establece pol&iacute;ticas relacionadas con la asignaci&oacute;n de las p&eacute;rdidas de energ&iacute;a entre los diferentes agentes y usuarios, ordena trasladar a los usuarios el pago de los costos eficientes de los planes de reducci&oacute;n de p&eacute;rdidas no t&eacute;cnicas, y establece que el regulador debe crear mecanismos para incentivar el desarrollo de estos planes.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Yisli</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que en este enlace podr&aacute;s consultar la respuesta dada por la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1ATSn_dseEEvHT9ViTGgXgrTXfNzEoBRp">https://drive.google.com/drive/folders/1ATSn_dseEEvHT9ViTGgXgrTXfNzEoBRp</a></p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Mois&eacute;s</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que entre las alternativas de soluci&oacute;n que se vienen analizando y seg&uacute;n su desarrollo,&nbsp; puede darse el escenario de la vinculaci&oacute;n de un tercero para la prestaci&oacute;n del servicio, que permita mejorar la calidad y continuidad del mismo. Entre tanto y dada la necesidad de garantizar la prestaci&oacute;n del servicio de energ&iacute;a el&eacute;ctrica en la Costa Caribe colombiana, Electricaribe continuar&aacute; prestando el servicio.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Buenas tardes Yohana<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">En cuanto al tema concreto agradecemos tu participaci&oacute;n y estamos seguros de que tus observaciones y recomendaciones ser&aacute;n un aporte clave para mejorar los servicios, programas y beneficios que ofrece el gobierno.<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Atentamente<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Equipo Urna de Cristal</span></p>

Respuesta
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Buenas tardes Brenda<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">En cuanto al tema concreto agradecemos tu participaci&oacute;n y estamos seguros de que tus observaciones y recomendaciones ser&aacute;n un aporte clave para mejorar los servicios, programas y beneficios que ofrece el gobierno.<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Atentamente<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Equipo Urna de Cristal</span></p>

Respuesta
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Buenas tardes Paula<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">En cuanto al tema en concreto, la &uacute;nica opci&oacute;n es hacer el pago de la deuda por el monto total m&aacute;s los intereses.&nbsp;</span>De acuerdo con el art&iacute;culo 13 de la Ley 1266 de 2008, y en concordancia con el pronunciamiento de la Corte Constitucional contenido en la Sentencia C-1011 del mismo a&ntilde;o, la constancia del dato negativo aplica as&iacute;: una vez la persona ha pagado la obligaci&oacute;n, el dato negativo permanecer&aacute; por el doble del tiempo que estuvo en mora, contado a partir de la fecha de pago.<o:p></o:p></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Atentamente<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Equipo Urna de Cristal</span></p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Paula</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que en este enlace podr&aacute;s consultar la respuesta dada por la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1zVn9CipVEAPVdBHiHkuGjYo_1a7-QfvL">https://drive.google.com/drive/folders/1zVn9CipVEAPVdBHiHkuGjYo_1a7-QfvL</a></p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Paola</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto te informamos que en este enlace podr&aacute;s consultar la respuesta dada por la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1mDWXfvvqrSW2r8vM55seXgEpjqAF5QAs">https://drive.google.com/drive/folders/1mDWXfvvqrSW2r8vM55seXgEpjqAF5QAs</a></p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://www.urnadecristal.gov.co/">www.urnadecristal.gov.co</a>&nbsp;o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<div>

Respetado ciudadano,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

El Estado colombiano viene realizando esfuerzos significativos destinando recursos financieros para apoyar econ&oacute;micamente a los estudiantes destacados acad&eacute;micamente y/o que se encuentren en situaci&oacute;n de vulnerabilidad para que accedan al servicio p&uacute;blico de educaci&oacute;n superior. Dichos esfuerzos se canalizan a trav&eacute;s del Instituto Colombiano de Cr&eacute;dito Educativo y Estudios T&eacute;cnicos en el Exterior &ndash;ICETEX, entidad que tiene competencia legal para administrar y gestionar todo lo concerniente a los cr&eacute;ditos educativos para que los ciudadanos adelanten estudios en educaci&oacute;n superior, de conformidad con lo dispuesto en el art&iacute;culo 27 de la Ley 1450 de 2011.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Por su parte, el Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional constituy&oacute; el &quot;Fondo de Reparaci&oacute;n para el Acceso, Permanencia y Graduaci&oacute;n en Educaci&oacute;n Superior para la Poblaci&oacute;n V&iacute;ctima del Conflicto Armado en Colombia&quot;, el cual es una medida de asistencia, atenci&oacute;n y reparaci&oacute;n integral adoptada conjuntamente con la Unidad Administrativa Especial para la Atenci&oacute;n y Reparaci&oacute;n Integral a las V&iacute;ctimas y el ICETEX, al que se adhiri&oacute; la Secretaria de Educaci&oacute;n Distrital (SED) de Bogot&aacute;, para fomentar el acceso, permanencia y graduaci&oacute;n en educaci&oacute;n superior para la poblaci&oacute;n v&iacute;ctima.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

El Fondo financia mediante cr&eacute;dito educativo condonable un (1) programa acad&eacute;mico de educaci&oacute;n superior por beneficiario en los niveles t&eacute;cnico profesional, tecnol&oacute;gico o universitario para adelantar estudios &uacute;nicamente en Colombia, siempre y cuando el aspirante resulte seleccionado.&nbsp;</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Entre los requisitos para acceder al fondo se encuentran los siguientes:</div>

<div>

&bull; Estar reconocido en el Registro &Uacute;nico de V&iacute;ctimas.</div>

<div>

&bull; Inscribirse en la convocatoria a trav&eacute;s de la p&aacute;gina WEB del ICETEX, www.icetex.gov.co</div>

<div>

&bull; Estar admitido o estudiando en una Instituci&oacute;n de Educaci&oacute;n Superior para el semestre al que va a presentarse en la convocatoria.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

El proceso para ser incluido en esta l&iacute;nea de cr&eacute;dito es a trav&eacute;s de convocatorias p&uacute;blicas en la cual quienes cumplan los requisitos pueden postularse buscando ser adjudicatarios de los cr&eacute;ditos condonables que el Fondo dispone.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Cordialmente,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Viceministerio de Educaci&oacute;n Superior</div>

<div>

Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</div>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
<p>Buenas tardes Luisa</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>

<p>Gracias por tu participaci&oacute;n, en cuanto al tema en concreto te invitamos a visitar <a href="http://colombiavanza.com/">http://colombiavanza.com/</a> donde podr&aacute;s encontrar los resultados de todos los programas y beneficios que el Gobierno ha generado para todos los colombianos.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://na01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.urnadecristal.gov.co&amp;data=01%7C01%7Cinfo%40urnadecristal.gov.co%7Ce7a8b1274bed4cdaa8d408d4c1b4f40a%7C1a0673c624e1476dbb4dba6a91a3c588%7C0&amp;sdata=DWTcp0j2xxdbqWNCjSPDqFrzWJmf%2BbDOJ2tad9Y9dAg%3D&amp;reserved=0">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p>Atentamente</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Buenas tardes Oscar<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Gracias por tu participaci&oacute;n y felicitaciones por tus aportes para la construcci&oacute;n de un pa&iacute;s en paz.</span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web&nbsp;<a href="https://na01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.urnadecristal.gov.co&amp;data=01%7C01%7Cinfo%40urnadecristal.gov.co%7Ce7a8b1274bed4cdaa8d408d4c1b4f40a%7C1a0673c624e1476dbb4dba6a91a3c588%7C0&amp;sdata=DWTcp0j2xxdbqWNCjSPDqFrzWJmf%2BbDOJ2tad9Y9dAg%3D&amp;reserved=0">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Atentamente<o:p></o:p></span></p>

<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Equipo Urna de Cristal</span></p>

Respuesta
<div>

Gracias por participar en la Urna de Cristal&nbsp;</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Con referencia a su pregunta, el Investigador Criminal GAULA Bogot&aacute;&nbsp; entrega respuesta, la cual fue remitida al correo el&eacute;ctronico extruconcursos@hotmail.com. Esperamos haber entregado respuesta clara a su requerimiento. Cont&aacute;ctenos a trav&eacute;s del correo electr&oacute;nico usuarios@mindefensa.gov.co - Grupo Atenci&oacute;n y Orientaci&oacute;n Ciudadana &ndash; MDN</div>

Respuesta
<div>

Gracias por participar en la Urna de Cristal&nbsp;</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Con referencia a su pregunta, el Coordinador del Codigo Nacional de Polic&iacute;a yConvivencia entrega respuesta, la cual fue remitida al correo el&eacute;ctronico sagroma@hotmail.com.</div>

<div>

Esperamos haber entregado respuesta clara a su requerimiento. Cont&aacute;ctenos a trav&eacute;s del correo electr&oacute;nico usuarios@mindefensa.gov.co - Grupo Atenci&oacute;n y Orientaci&oacute;n Ciudadana &ndash; MDN</div>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Willinton</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">En cuanto al tema concreto, te informamos que tu sugerencia fue tenida en cuenta. Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</span></p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/s-20184204003113">https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/s-20184204003113</a></p>

<p><br />

Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

Respuesta
<p>En respuesta a su solicitud el programa Mi Casa Ya busca beneficiar a hogares que tengan ingresos de menos de hasta 4 smlmv, que no tengan vivienda propia y no hayan tenido un subsidio del Gobierno Nacional o las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar o&nbsp; un&nbsp; subsidio a la tasa de inter&eacute;s.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Estos hogares podr&aacute;n obtener un subsidio monetario entre 20 y 30 smlmv y una cobertura a la tasa de inter&eacute;s entre 4 y 5 puntos porcentuales, dependiendo de los ingresos y del tipo de vivienda.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>De esta forma, los hogares podr&aacute;n comprar la vivienda nueva urbana &nbsp;que deseen, cuyo valor no exceda los 135 salarios m&iacute;nimos.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>El hogar debe acercarse a un banco de su elecci&oacute;n o al Fondo Nacional de Ahorro - FNA y consultar si puede ser beneficiario o no del subsidio.</p>

<p>Una vez reciba la informaci&oacute;n positiva al respecto, debe realizar el tr&aacute;mite requerido por la entidad financiera para el otorgamiento de cr&eacute;ditos hipotecarios.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Los interesados pueden obtener informaci&oacute;n en la p&aacute;gina del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio&nbsp; <a href="http://www.minvivienda.gov.co/">www.minvivienda.gov.co</a><u>/micasaya</u>,&nbsp; y en la p&aacute;gina del Programa Mi Casa Ya&nbsp; <a href="http://www.micasaya.gov.co/">www.micasaya.gov.co</a></p>

<p><strong>Es de aclarar que Caja Honor es la caja de los militares y le aconsejamos acercarse a esta para consultar la oferta que esta tenga disponible.</strong></p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Milena</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">En cuanto al tema concreto, te informamos que debes ponerte en contacto con Colpensiones para verificar si puede realizar los aportes: </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Colpensiones</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">L&iacute;nea Nacional 018000 41 09 09 </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</span></p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Gina</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Agradecemos tu participaci&oacute;n. Y te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal </span></p>

Respuesta
<div>

Gracias por participar en la Urna de Cristal&nbsp;</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Con referencia a su pregunta, el Comando&nbsp; de Reclutamiento&nbsp; y Control de Reservas del Ej&eacute;rcito Nacional&nbsp; entrega respuesta, la cual fue remitida al correo el&eacute;ctronico deimer198806@gmail.co.&nbsp; Esperamos haber entregado respuesta clara a su requerimiento. Cont&aacute;ctenos a trav&eacute;s del correo electr&oacute;nico usuarios@mindefensa.gov.co - Grupo Atenci&oacute;n y Orientaci&oacute;n Ciudadana &ndash; MDN</div>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Larry, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Agradecemos tu participaci&oacute;n. Y te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal </span></p>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
Bogotá D.C. miércoles, 31 de enero de 2018



Señora

LUZ MERY FIGUEROA AGUILLON

luzmery1708@hotmail.com

OFI18-00008705



Asunto: EXT18-00008408 - Solicita información sobre si aparece en Registro de Victimas



Respetada Señora Luz Mery:



En atención al mensaje de la referencia dirigido a la Presidencia de la República, me permito informarle que se ha dado traslado del mismo a la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, para que dentro de sus competencias resuelvan de fondo su solicitud.



En consecuencia le sugerimos esperar respuesta de la citada entidad o dirigirse directamente a la misma por ser los competentes.



Cordialmente,



Grupo de Atención a la Ciudadanía

Presidencia de la República
Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Johana,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto, te informamos que tu sugerencia fue tenida en cuenta. Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Sindy, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">En cuanto al tema concreto, te informamos que tu sugerencia fue tenida en cuenta. Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</span></p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Monica, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Agradecemos tu participaci&oacute;n. Y te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal </span></p>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Libia, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">En cuanto al tema concreto, te contamos que debes hacer la inscripci&oacute;n del IMEI con tu operador de telefon&iacute;a celular. Si el celular es tra&iacute;do de exterior ingresa al siguiente enlace en que te indican el paso a paso y las condiciones: </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Comisi&oacute;n de regula de comunicaciones https://www.crcom.gov.co/es/pagina/tramite-homologacion-celulares </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</span></p>

Respuesta
<p>ESTA EN TRAMITE Y SERA RESPONDIDA POR OFICIO POR EL AREA DE GOCBIERNO Y GESTI&Oacute;N TERRITORIAL AL CORREO DEL PETICIONARIO</p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Libia, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">En cuanto al tema concreto, te contamos que debes hacer la inscripci&oacute;n del IMEI con tu operador de telefon&iacute;a celular. Si el celular es tra&iacute;do de exterior ingresa al siguiente enlace en que te indican el paso a paso y las condiciones: </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Comisi&oacute;n de regula de comunicaciones https://www.crcom.gov.co/es/pagina/tramite-homologacion-celulares </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</span></p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Luis, </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Agradecemos tu participaci&oacute;n. Y te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal </span></p>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20182010037202-respuesta-mfa">https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20182010037202-respuesta-mfa</a></p>

<p><br />

Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Andr&eacute;s,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto, te contamos que el c&oacute;digo postal, es una identificaci&oacute;n num&eacute;rica de un &aacute;rea geogr&aacute;fica para permitir que la correspondencia llegue m&aacute;s r&aacute;pido; ofrecer servicios m&aacute;s precisos para la recolecci&oacute;n y entrega de paquetes; complementar su direcci&oacute;n f&iacute;sica para llenar formularios y hacer compras en Internet; y ubicar sitios de inter&eacute;s en Colombia.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Ingresar a la p&aacute;gina de c&oacute;digo postal o comunicarte al Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n para conocer tu n&uacute;mero postal:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>C&oacute;digo Postal</p>

<p>P&aacute;gina de c&oacute;digo postal: codigopostal.gov.co/#</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n</p>

<p>P&aacute;gina web: www.mintic.gov.co</p>

<p>L&iacute;nea Gratuita: 01-800-0914014</p>

<p>Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co</p>

<p>Horario de Atenci&oacute;n: Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Duvan,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto, te informamos que puedes ingresar a la p&aacute;gina de c&oacute;digo postal o comunicarte al Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n para conocer tu n&uacute;mero postal:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>C&oacute;digo Postal</p>

<p>P&aacute;gina de c&oacute;digo postal: codigopostal.gov.co/#</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n</p>

<p>P&aacute;gina web: www.mintic.gov.co</p>

<p>L&iacute;nea Gratuita: 01-800-0914014</p>

<p>Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co</p>

<p>Horario de Atenci&oacute;n: Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

Respuesta
<div>

Gracias por participar en la Urna de Cristal&nbsp;</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Con referencia a su pregunta, el Grupo de Atenci&oacute;n Ciudadana del Comando General de las Fuerzas Militares entrega respuesta, la cual fue remitida al correo el&eacute;ctronico carabali27@gmail.com. Esperamos haber entregado respuesta clara a su requerimiento. Cont&aacute;ctenos a trav&eacute;s del correo electr&oacute;nico usuarios@mindefensa.gov.co - Grupo Atenci&oacute;n y Orientaci&oacute;n Ciudadana &ndash; MDN</div>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Jeimmy,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>En cuanto al tema concreto, te informamos que tu inquietud fue tenida en cuenta. Y te contamos que el c&oacute;digo postal, es una identificaci&oacute;n num&eacute;rica de un &aacute;rea geogr&aacute;fica para permitir que la correspondencia llegue m&aacute;s r&aacute;pido; ofrecer servicios m&aacute;s precisos para la recolecci&oacute;n y entrega de paquetes; complementar su direcci&oacute;n f&iacute;sica para llenar formularios y hacer compras en Internet; y ubicar sitios de inter&eacute;s en Colombia.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Ingresar a la p&aacute;gina de c&oacute;digo postal o comunicarte al Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n para conocer tu n&uacute;mero postal:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>C&oacute;digo Postal</p>

<p>P&aacute;gina de c&oacute;digo postal: codigopostal.gov.co/#</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n</p>

<p>P&aacute;gina web: <a href="http://www.mintic.gov.co">www.mintic.gov.co</a></p>

<p>L&iacute;nea Gratuita: 01-800-0914014</p>

<p>Correo Institucional: <a href="mailto:minticresponde@mintic.gov.co">minticresponde@mintic.gov.co</a></p>

<p>Horario de Atenci&oacute;n: Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

Respuesta
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Buenos d&iacute;as Henry, </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">En cuanto al tema concreto, te informamos que puedes ingresar a la p&aacute;gina de c&oacute;digo postal o comunicarte al Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n para conocer tu n&uacute;mero postal: </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">C&oacute;digo Postal </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">P&aacute;gina de c&oacute;digo postal: codigopostal.gov.co/# </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Ministerio de Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">P&aacute;gina web: www.mintic.gov.co </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">L&iacute;nea Gratuita: 01-800-0914014 </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co </span></p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Horario de Atenci&oacute;n: Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm. </span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 13px; white-space: pre-wrap;">Te contamos que en Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con las tem&aacute;ticas promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal</span></p>

Respuesta
<p>Mi Casa Ya busca beneficiar a hogares que tengan ingresos de menos de hasta 4 smlmv, que no tengan vivienda propia y no hayan tenido un subsidio del Gobierno Nacional o las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar o&nbsp; un&nbsp; subsidio a la tasa de inter&eacute;s.</p>

<p>Estos hogares podr&aacute;n obtener un subsidio monetario entre 20 y 30 smlmv y una cobertura a la tasa de inter&eacute;s entre 4 y 5 puntos porcentuales, dependiendo de los ingresos y del tipo de vivienda.</p>

<p>De esta forma, los hogares podr&aacute;n comprar la vivienda nueva urbana &nbsp;que deseen, cuyo valor no exceda los 135 salarios m&iacute;nimos.</p>

<p>El hogar debe acercarse a un banco de su elecci&oacute;n o al Fondo Nacional de Ahorro - FNA y consultar si puede ser beneficiario o no del subsidio.</p>

<p>Una vez reciba la informaci&oacute;n positiva al respecto, debe realizar el tr&aacute;mite requerido por la entidad financiera para el otorgamiento de cr&eacute;ditos hipotecarios.</p>

Respuesta
<div>

Respetado ciudadano,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

El programa &ldquo;Ser Pilo Paga&rdquo; surge con el prop&oacute;sito de fomentar el acceso a la educaci&oacute;n superior de alta calidad con criterios de m&eacute;rito acad&eacute;mico a j&oacute;venes en condiciones de vulnerabilidad socioecon&oacute;mica de todo el territorio nacional, teniendo en cuenta lo anterior, aclaramos que la condici&oacute;n de &ldquo;Madre cabeza de hogar&rdquo; no determina en el 100% de los casos la vulnerabilidad socioecon&oacute;mica de la persona y por esta raz&oacute;n, se eligi&oacute; como requisito el puntaje del SISB&Eacute;N, teniendo en cuenta que este es un sistema de informaci&oacute;n dise&ntilde;ado por el Gobierno Nacional para identificar y clasificar a las personas y familias conforme a sus condiciones socioecon&oacute;micas y sirve como herramienta para identificar posibles potenciales beneficiarios de programas sociales.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Es importante resaltar que cualquier ciudadano colombiano puede solicitar la encuesta ante el Departamento Nacional de Planeaci&oacute;n (DNP), en las diferentes sedes administrativas m&aacute;s cercanas a su lugar de residencia.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Cordialmente,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Viceministerio de Educaci&oacute;n Superior</div>

<div>

Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</div>