Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as<br />

<br />

Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: http://www.sivirtual.gov.co o bien acudir directamente ante la Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Agua Potable y Saneamiento B&aacute;sico, entidad encargada entre otras funciones la de <em>&ldquo;regular monopolios, promover la competencia, impulsar la sostenibilidad del sector Agua Potable y Saneamiento B&aacute;sico, evitando abusos de posici&oacute;n dominante, garantizando la prestaci&oacute;n de servicios de calidad, con tarifas razonables y amplia cobertura.&rdquo; </em>Para mayor informaci&oacute;n te invitamos a que ingreses en www.cra.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Leydi<br />

<br />

Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: http://www.sivirtual.gov.co o bien acudir directamente ante la Superintendencia Financiera de Colombia a trav&eacute;s de www.sic.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br />

<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Yudy<br />

<br />

Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar participaci&oacute;n a trav&eacute;s de los medos habilitados entre el Gobierno y los ciudadanos. Por otra parte teniendo en cuenta la consulta realizada nos permitimos indicar que para el caso espec&iacute;fico debe contactar directamente a la Superintendencia Financiera de Colombia. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que consultes la siguiente p&aacute;gina: https://www.superfinanciera.gov.co/. &nbsp;<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

&nbsp;<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as<br />

<br />

Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar participaci&oacute;n a trav&eacute;s de los medos habilitados entre el Gobierno y los ciudadanos. Por otra parte teniendo en cuenta la consulta realizada nos permitimos indicar que para el caso espec&iacute;fico debe contactar directamente a la Unidad para la Atenci&oacute;n y reparaci&oacute;n Integral a las Victimas. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que consultes la siguiente p&aacute;gina: www.unidadvictimas.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

&nbsp;<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as<br />

<br />

Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar participaci&oacute;n a trav&eacute;s de los medos habilitados entre el Gobierno y los ciudadanos. Por otra parte teniendo en cuenta la consulta realizada nos permitimos indicar que para el caso espec&iacute;fico debe contactar directamente a la Corporaci&oacute;n Aut&oacute;noma Regional de la Guajira. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que consultes la siguiente p&aacute;gina: www.corpoguajira.gov.co. &nbsp;<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

&nbsp;<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Darlin<br />

<br />

Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n, el equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que de acuerdo con lo establecido en la Ley 715 de 2001, en la cual se estipula que el CONPES Social definir&aacute; cada tres a&ntilde;os los criterios para la determinaci&oacute;n, identificaci&oacute;n y selecci&oacute;n de beneficiarios, el DNP se encuentra actualmente en el proceso de evaluaci&oacute;n t&eacute;cnica del &Iacute;ndice Sisben III y de todos sus componentes. As&iacute; las cosas y para el desarrollo de este proceso de actualizaci&oacute;n, la participaci&oacute;n de las entidades usuarias, las entidades territoriales y los beneficiarios de los programas sociales fue fundamental. Con el prop&oacute;sito de conocer las observaciones que ten&iacute;an&nbsp; las entidades territoriales frente a la metodolog&iacute;a del SISBEN y la herramienta de focalizaci&oacute;n y su uso, el DNP organiz&oacute; Mesas Regionales con los representantes de cada una de estas regiones.<br />

<br />

Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que ingreses a https://www.sisben.gov.co donde podr&aacute;s ampliar la informaci&oacute;n relacionada.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

&nbsp;<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Nauder<br />

<br />

Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar participaci&oacute;n a trav&eacute;s de los medos habilitados entre el Gobierno y los ciudadanos. Por otra parte teniendo en cuenta la consulta realizada nos permitimos indicar que para el caso espec&iacute;fico debe contactar directamente o a la Gobernaci&oacute;n de la Guajira o bien a la Unidad de Gesti&oacute;n del Riesgo de Desastres. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que consultes el portal del estado colombiano donde podr&aacute;s contactar las referidas entidades. Podr&aacute;s ingresar en www.sivirtual.gov.co.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

&nbsp;<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Sr. Carrillo:</p>

<p>En atenci&oacute;n a su pregunta, atentamente anexamos la respuesta de la Oficina de Promoci&oacute;n Social del Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social:</p>

<p><em>En cumplimiento de lo establecido en el numeral 7&ordm; del art&iacute;culo 14&ordm; de la Ley 1618 de 2013 y en el art&iacute;culo 13&ordm; del Decreto 019 de 2012, las entidades del Estado o particulares que cumplan funciones administrativas, para efectos de sus actividades de atenci&oacute;n al p&uacute;blico, deber&aacute;n establecer mecanismos de atenci&oacute;n preferencial a infantes, personas con alg&uacute;n tipo de discapacidad, mujeres gestantes, adulto mayor y veterano de la Fuerza P&uacute;blica.</em></p>

<p><em>As&iacute; mismo, en el marco de la estrategia Gobierno en L&iacute;nea, cada vez m&aacute;s entidades est&aacute;n implementando los tr&aacute;mites y servicios en l&iacute;nea para responder a las necesidades m&aacute;s apremiantes de los ciudadanos, buscando que estos cuenten con las caracter&iacute;sticas necesarias para que toda la poblaci&oacute;n pueda acceder a ellos, incluidas las personas con discapacidad.</em></p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes<br />

<br />

Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar los aspectos m&aacute;s importantes del programa promovido por el gobierno nacional denominado Arriendo social. Este programa es el producto con el cual puedes acceder a tu vivienda nueva, en cualquier parte de Colombia, solamente con el pago del canon mensual del arriendo.</p>

<p class="rtejustify">Dentro de los requisitos principales encontramos que se debe estar afiliado al FNA por Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario Contractual.<br />

<br />

As&iacute; las cosas, el Arriendo Social, est&aacute; destinado a las personas que ganan entre uno (1) y cuatro (4) SMMLV, afiliadas al Fondo Nacional del Ahorro (FNA) que tienen cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario Contractual, tal y como se dijo, y que re&uacute;nen los requisitos para aplicar y ser sujeto de aprobaci&oacute;n del Arriendo Social. Est&aacute; dirigido a las familias interesadas en adquirir vivienda nueva de tipo Vivienda de Inter&eacute;s Social Prioritaria (VIP - Es aquella vivienda de inter&eacute;s social cuyo valor m&aacute;ximo es de 70 SMLM) y Vivienda de Inter&eacute;s Social (VIS - Es aquella que re&uacute;ne los elementos que aseguran su habitabilidad, est&aacute;ndares de calidad en dise&ntilde;o urban&iacute;stico, arquitect&oacute;nico y de construcci&oacute;n cuyo valor m&aacute;ximo es de 135 SMLM). Para mayor informaci&oacute;n te invitamos a que ingreses en www.minvivienda.gov.co.<br />

<br />

Es necesario mencionar que no hay proyectos de vivienda espec&iacute;ficos para Arriendo Social, tan solo escoges la vivienda nueva que m&aacute;s te guste a nivel nacional y si re&uacute;nes los requisitos del FNA, puedes presentar tu solicitud.<br />

<br />

As&iacute; mismo se verifica las centrales de riesgo y para poder tener acceso al Arriendo Social. Para ellos se deben cumplir los requisitos y condiciones previstas en el reglamento.<br />

Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que consultes los requisitos y condiciones del programa de Arriendo Social en la p&aacute;gina web del Fondo Nacional del Ahorro&ndash;FNA a trav&eacute;s de http://www.fna.gov.co/wps/portal/inicio/vivienda/arriendo_social o bien en la l&iacute;nea de atenci&oacute;n en Bogot&aacute; D.C. 307 70 70 y a nivel nacional a la l&iacute;nea 01 8000 52 7070.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify"><br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Mar&iacute;a Jose<br />

<br />

De acuerdo con lo se&ntilde;alado en la Resoluci&oacute;n No. 029 de 2016 de la COMISI&Oacute;N DE REGULACI&Oacute;N DE ENERG&Iacute;A Y GAS dispone: <em>&ldquo;ART&Iacute;CULO 1. Alcance: La presente resoluci&oacute;n establece un esquema de tarifas diferenciales que deber&aacute;n aplicar los comercializadores minoristas en el Sistema Interconectado Nacional para promover el ahorro voluntario de energ&iacute;a.<br />

<br />

ART&Iacute;CULO 2. Tarifas diferenciadas para los usuarios. Las tarifas diferenciadas para los usuarios regulados durante la vigencia de esta resoluci&oacute;n ser&aacute;n las siguientes:<br />

<br />

Cuando el consumo real del usuario supere la meta de ahorro, el costo unitario del servicio para el consumo hasta la meta de ahorro ser&aacute; el CU establecido en la Resoluci&oacute;n CREG 119 de 2007. Para la parte del consumo que supere la meta de ahorro, de acuerdo con lo que se define en el Anexo 1 de esta resoluci&oacute;n, el costo unitario ser&aacute; igual al CU m&aacute;s 450 pesos/kWh.<br />

<br />

Cuando el consumo real es inferior a la meta de ahorro, el costo unitario del servicio para el consumo total ser&aacute; igual al CU establecido en la Resoluci&oacute;n CREG 119 de 2007 menos 450 pesos/kWh multiplicado por la relaci&oacute;n entre la meta de ahorro y el consumo real del mes.<br />

<br />

Par&aacute;grafo: Cuando se presente la situaci&oacute;n descrita en el Caso 2 del Paso 6 del Anexo 1 de la presente resoluci&oacute;n, el costo de 450 pesos/kWh se ajustar&aacute; conforme lo all&iacute; dispuesto.&rdquo;</em><br />

<br />

Teniendo en cuenta lo anterior te invitamos a revisar el consumo de tu factura y determinar cu&aacute;l fue la causa del incremento. En caso de tener otro tipo de inconsistencia podr&aacute; tramitarla o bien directamente con la empresa de energ&iacute;a o ante la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios.<br />

<br />

En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.<br />

&nbsp;<br />

Cordial saludo,<br />

<br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20173200658601"><u>https://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/201772017629701</u> </a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-a-peticin-20162010310802">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-a-peticin-20162010310802</a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Alexander</p>

<p>Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n te sugerimos nos ampl&iacute;es la informaci&oacute;n de tal forma que podamos proporcionar una respuesta directa o bien brindar orientaci&oacute;n si es del caso.</p>

<p>Sin embargo nos permitimos se&ntilde;alar que a trav&eacute;s de la herramienta de Urna de Cristal podr&aacute;s realizar las preguntas que consideres sin importar que tengan o no relaci&oacute;n con las tem&aacute;ticas promovidas semanalmente.</p>

<p>En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Respetado Ciudadano</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>En atenci&oacute;n a su solicitud, el Programa J&oacute;venes en Acci&oacute;n -JeA- de Prosperidad Social, se permite informar:</p>

<p>Revisando nuestros consolidados de datos encontramos que el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar &ndash;ICBF- de la ciudad de Bucaramanga efectivamente suscribi&oacute; convenio con el programa JeA de tal manera que los j&oacute;venes que cuenten con una medida de protecci&oacute;n de las que ofrece dicho instituto pueden adelantar sus estudios en las Unidades Tecnol&oacute;gicas de Santander.</p>

<p>Si el ciudadano cumple con el requisito de estar bajo la protecci&oacute;n del ICBF podr&aacute; ser beneficiario del Programa en la medida que adelante su proceso de formaci&oacute;n en la Instituci&oacute;n de Educaci&oacute;n Superior &ndash;IES- referida.</p>

<p>Sin embargo, es importante que se tenga en cuenta que debido al cumplimiento de las metas establecidas por JeA para el a&ntilde;o 2015, el Programa no realizar&aacute; acompa&ntilde;amiento a los j&oacute;venes que se registraron despu&eacute;s del 31 de julio de 2015, se hayan matriculado a un proceso de formaci&oacute;n a partir del segundo periodo acad&eacute;mico de 2015 o que no hayan cumplido con todos los requisitos en el primer per&iacute;odo acad&eacute;mico de 2015, disposici&oacute;n contenida en la Circular No.008 de septiembre de 2015 expedida por la Direcci&oacute;n de Ingreso Social.</p>

<p>No obstante lo anterior, invitamos al ciudadano a estar atento a trav&eacute;s de los canales de informaci&oacute;n que se relacionan a continuaci&oacute;n, sobre los nuevos lineamientos que establezca el Programa para realizar inscripciones a partir del a&ntilde;o 2017:</p>

<ul>

<li>

Nuestra p&aacute;gina web:&nbsp;www.prosperidadsocial.gov.co&nbsp;</li>

<li>

La l&iacute;nea gratuita de servicio al ciudadano de Prosperidad Social: 018000951100, en Bogot&aacute; al 5954410.&nbsp;</li>

<li>

Mensaje de texto gratis: enviando sus datos al c&oacute;digo 85594.</li>

<li>

Redes sociales: Facebook (J&oacute;venes en Acci&oacute;n Colombia) o Twitter (@JovenesAccionCo).</li>

<li>

De manera presencial en las Direcciones Regionales de Prosperidad Social y puntos de atenci&oacute;n en cada ciudad. Consulte la direcci&oacute;n de su ciudad en la p&aacute;gina web&nbsp;www.prosperidadsocial.gov.co</li>

</ul>

<p>Recuerde que los programas y servicios ofrecidos por Prosperidad Social son completamente gratuitos y no requieren intermediarios.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p><strong>Juan Paulo Ortiz Vallejo</strong></p>

<p><strong>Coordinador Nacional Grupo de Trabajo</strong></p>

<p><strong>J&oacute;venes en Acci&oacute;n</strong></p>

Respuesta
<div>

Estimado Ciudadano:</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Hemos recibido su propuesta e informaci&oacute;n suministrada, referente al uso energ&eacute;tico de manera responsable, ha sido de gran ayuda para superar la crisis energ&eacute;tica. Agradecemos su colaboraci&oacute;n &nbsp;e iniciativa propia.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Cordialmente,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</div>

<div>

Ministerio de Minas y Energ&iacute;a</div>

Respuesta
<div>

Estimado Ciudadano:</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Hemos recibido su propuesta e informaci&oacute;n suministrada, referente al uso energ&eacute;tico de manera responsable, ha sido de gran ayuda para superar la crisis energ&eacute;tica. Agradecemos su colaboraci&oacute;n &nbsp;e iniciativa propia.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Cordialmente,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</div>

<div>

Ministerio de Minas y Energ&iacute;a</div>

Respuesta
<div>

Estimado Ciudadano:</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Hemos recibido su propuesta e informaci&oacute;n suministrada, referente al uso energ&eacute;tico de manera responsable, ha sido de gran ayuda para superar la crisis energ&eacute;tica. Agradecemos su colaboraci&oacute;n &nbsp;e iniciativa propia.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Cordialmente,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</div>

<div>

Ministerio de Minas y Energ&iacute;a</div>

Respuesta
<p>Estimado Ciudadano:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>De manera atenta le informamos que la entidad competente para dar espuesta a su pregunta es el Ministerio de hacienda y Cr&eacute;dito P&uacute;blico, espec&iacute;ficamente &nbsp;la Direcci&oacute;n General de Cr&eacute;dito P&uacute;blico y Tesoro Nacional.</p>

<p>A continuaci&oacute;n relacionamos el correo electr&oacute;nico institucional donde puede escribir para obtener su respuesta:&nbsp;<span>&nbsp;</span><a href="mailto:atencioncliente@minhacienda.gov.co">atencioncliente@minhacienda.gov.co</a></p>

<p>Cordialmente</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</p>

<p>Ministerio de Minas y Energ&iacute;a</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a, en atenci&oacute;n a su inquietud le manifestamos que el Gobierno Nacional conoce las dificultades de las familias colombianas para tener acceso a una vivienda propia. Para ayudar a las familias m&aacute;s pobres en materia de soluci&oacute;n habitacional el Gobierno cuenta con un &uacute;nico instrumento: el Subsidio Familiar de Vivienda - SFV, el cual es un aporte en dinero o en especie entregado por una sola vez al hogar beneficiario, que no se devuelve y que &uacute;nicamente puede ser usado para adquisici&oacute;n de vivienda nueva, construcci&oacute;n en sitio propio o mejoramiento de vivienda. De manera excepcional, se permite que las familias de poblaciones vulnerables como desplazados y v&iacute;ctimas de actos terroristas apliquen este subsidio en arrendamiento y compra de vivienda usada.</p>

<p>Las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar - CCF otorgan SFV a sus afiliados. Por su parte, Fonvivienda, es otorgante de SFV, para quienes no tienen afiliaci&oacute;n a una CCF; de la misma forma, los subsidios para viviendas en zona rural son asignados por el Banco Agrario.&nbsp;</p>

<p>Respecto a los diferentes programas que lidera el Gobierno Nacional actualmente le sugerimos visitar los siguientes links donde encontrar&aacute; informaci&oacute;n detallada sobre cada uno de los programas as&iacute; como los requisitos en cada programa:</p>

<p>Programa de Vivienda Gratis:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/viviendas-100-por-ciento-subsidiadas">http://portal.minvivienda.local/viviendas-100-por-ciento-subsidiadas</a> Programa CASA AHORRO:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/vipa">http://portal.minvivienda.local/vipa</a>, para compra de vivienda de valor menor a $48.261.780. Programa Mi Casa Ya:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/mi-casa-ya">http://portal.minvivienda.local/mi-casa-ya</a>, para compra de vivienda de valor entre&nbsp;$48.261.780 y $93.076.290. Programa Subsidio a la Tasa de Inter&eacute;s:&nbsp;<a href="http://www.minvivienda.gov.co/subsidio-a-la-tasa-de-inter%C3%A9s">http://www.minvivienda.gov.co/subsidio-a-la-tasa-de-inter%C3%A9s</a>&nbsp;para compra de vivienda de valor menor a&nbsp;$93.076.290. Programa Mi Casa ya &ndash; Subsidio a la Tasa:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/viceministerios/viceministerio-de-vivienda/programas/mi-casa-ya-subsidio-a-la-tasa-de-interes">http://portal.minvivienda.local/viceministerios/viceministerio-de-vivienda/programas/mi-casa-ya-subsidio-a-la-tasa-de-interes</a>&nbsp;para compra de vivienda de valor entre $93.076.290 y $230.967.090. Programa Arriendo Social:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/viceministerios/viceministerio-de-vivienda/programas/arriendo-social">http://portal.minvivienda.local/viceministerios/viceministerio-de-vivienda/programas/arriendo-social</a></p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as Sra. Angelly:</p>

<p>Agradecemos su sugerencia sobre este importante tema y le informamos que esta ser&aacute; enviada a la dependencia competente para su consideraci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes &Aacute;ngela</p>

<p class="rtejustify">El Fondo de Adaptaci&oacute;n es &quot;una entidad adscrita al Ministerio de Hacienda y Cr&eacute;dito p&uacute;blico del Gobierno Colombiano que fue inicialmente creada para atender la construcci&oacute;n, reconstrucci&oacute;n, recuperaci&oacute;n y reactivaci&oacute;n econ&oacute;mica y social de las zonas afectadas por los eventos derivados del fen&oacute;meno de La Ni&ntilde;a de los a&ntilde;os 2010 y 2011.</p>

<p class="rtejustify">Desde que iniciamos nuestra labor a finales de 2011 hemos cumplido con nuestro compromiso, liderando acciones de reconstrucci&oacute;n con transformaci&oacute;n que han contribuido al desarrollo sostenible, al bienestar econ&oacute;mico y social y a mejorar la calidad de vida de miles de colombianos en todas las regiones del pa&iacute;s.&quot; Para ampliar esta y otra informaci&oacute;n, te invitamos a que ingreses a www.fondoadaptacion.gov.co.</p>

<p class="rtejustify">Con relaci&oacute;n al tema de vivienda, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que el Gobierno Nacional posee programas, mediante los cuales los ciudadanos podr&aacute;n hacer parte del programa de &ldquo;Postulaci&oacute;n y Asignaci&oacute;n al Subsidio Familiar de Vivienda&rdquo;, a trav&eacute;s del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, dentro de los cuales se encuentran los siguientes:</p>

<ul>

<li class="rtejustify">

Programa &#39;Mi Casa Ya&#39; para beneficiar a 100 mil hogares</li>

<li class="rtejustify">

Vivienda gratis</li>

<li class="rtejustify">

Vivienda para quienes ganen hasta dos salarios m&iacute;nimos</li>

<li class="rtejustify">

Modelo de vivienda SIN cuota inicial (TACS)</li>

<li class="rtejustify">

Arriendo Social</li>

<li class="rtejustify">

Subsidio a la tasa de inter&eacute;s</li>

</ul>

<p class="rtejustify">El Gobierno defini&oacute; los requisitos para beneficiarse de los diferentes subsidios a los cuales pueden postularse los colombianos. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la p&aacute;gina web <a href="http://www.minvivienda.gov.co">www.minvivienda.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">Adicional a lo anterior el Gobierno present&oacute; el Modelo Financiero TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad) y Arriendo Social, un modelo de ahorro que permite a los arrendatarios acceder a una casa propia sin pagar una cuota inicial. Se trata de pagar la vivienda con lo que se cancelar&iacute;a normalmente como canon de arrendamiento. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos a que visites la p&aacute;gina <a href="http://www.fnd.gov.co">www.fnd.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Estimado Ciudadano:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>De manera atenta nos permitimos comunicarle que la orientaci&oacute;n para la creaci&oacute;n de empresas puede encontrala a trav&eacute;s de la C&aacute;mara de Comercio, entidad que le ofrece informaci&oacute;n y orientaci&oacute;n al respecto.</p>

<p>En &nbsp;cuanto&nbsp;a la creaci&oacute;n de empresa &nbsp;en lo&nbsp;que se refiere&nbsp;a reglamentaci&oacute;n t&eacute;cnica y ambiental vigente, depender&aacute; del tipo de gesti&oacute;n que realice su empresa, por ejemplo: comercializaci&oacute;n, creaci&oacute;n, importaci&oacute;n de los paneles.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Le agardecemos su inter&eacute;s por contribuir &nbsp;a la eficiencia energ&eacute;tica.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</p>

<p>Ministerio de Minas y Energ&iacute;a&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<div>

Estimada Ciudadana:</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Hemos recibido su propuesta e informaci&oacute;n suministrada, referente al uso energ&eacute;tico de manera responsable, ha sido de gran ayuda para superar la crisis energ&eacute;tica. Agradecemos su colaboraci&oacute;n &nbsp;e iniciativa propia.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Cordialmente,</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</div>

<div>

Ministerio de Minas y Energ&iacute;a</div>

Respuesta
Gracias por participar en la Urna de Cristal



Con referencia a su pregunta, la Jefatura de Reclutamiento del Ejército Nacional entrega respuesta a través de oficio, el cual fue enviado al correo: Guerrayure12@gmail.com Esperamos haber entregado respuesta clara a su requerimiento. Grupo Atención y Orientación Ciudadana – MDN. Contáctenos a través del correo: usuarios@mindefensa.gov.co
Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Carlos</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del SI Virtual en <a href="http://www.sivirtual.gov.co">www.sivirtual.gov.co</a> o bien directamente ante el Ej&eacute;rcito Nacional o Ministerio de Defensa, y de esta forma enterar a dichas entidades respecto de cualquier presunta irregularidad.</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte, y teniendo en cuanto la consulta formulada, el Equipo de Urna de Cristal se permite brindar orientaci&oacute;n al respecto. Actualmente en Colombia se encuentran diferentes organismos de control, inspecci&oacute;n y vigilancia que velan por el cumplimiento de los derechos constitucionales y a los cuales podr&aacute; acudir en caso de ser necesario.</p>

<p class="rtejustify">Para ello encontramos las siguientes entidades de control:</p>

<p class="rtejustify">- Fiscal&iacute;a General de la Naci&oacute;n (www.fiscalia.gov.co)</p>

<p class="rtejustify">- Contralor&iacute;a General de la Rep&uacute;blica (<a href="http://www.contraloriagen.gov.co">www.contraloriagen.gov.co)</a></p>

<p class="rtejustify">- Procuradur&iacute;a General de la Naci&oacute;n (<a href="http://www.procuraduria.gov.co">www.procuraduria.gov.co)</a></p>

<p class="rtejustify">En caso de tener conocimiento de alg&uacute;n tipo de irregularidad debes realizar, dependiendo de la naturaleza del caso, la respectiva denuncia ante los referidos entres de control.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p>Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a, usted puede dirigir sus solicitudes al Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio al correo&nbsp;<a href="mailto:correspondencia@minvivienda.gov.co">correspondencia@minvivienda.gov.co</a>, a la Calle 18 N&deg; 7 &ndash; 49 en la ciudad de Bogot&aacute; D.C. o al Fax (1)2817327 en donde con gusto le atenderemos.</p>

<p>Igualmente puede comunicarse con el Centro de Contacto al Ciudadano al tel&eacute;fono (1)7458021, al celular 3123151805 o a la L&iacute;nea gratuita nacional 01 8000 112 435, donde nuestros asesores estar&aacute;n prestos a brindar informaci&oacute;n respecto a sus inquietudes referentes al Fondo Nacional de Vivienda.</p>

<p>No obstante usted puede consultar la informaci&oacute;n relacionada con el Programa Mi Casa ya &ndash; Subsidio a la Tasa en el siguiente link:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/viceministerios/viceministerio-de-vivienda/programas/mi-casa-ya-subsidio-a-la-tasa-de-interes">http://portal.minvivienda.local/viceministerios/viceministerio-de-vivienda/programas/mi-casa-ya-subsidio-a-la-tasa-de-interes</a>&nbsp;con este programa podr&aacute; adquirir vivienda de valor entre $93.076.290 y $230.967.090.&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes sra. Ana:</p>

<p>En respuesta a su pregunta, atentamente el informamos que si usted no est&aacute; afiliada al R&eacute;gimen Contributivo o Subsidiado, puede acceder a los servicios de salud a trav&eacute;s de los hospitales p&uacute;blicos o los privados que tengan contrato con la ciudad o municipio donde reside. Por lo tanto, le sugerimos averiguar en la alcald&iacute;a o Secretar&iacute;a de Salud de su municipio a qu&eacute; instituciones puede asistir.</p>

<p>De otra parte, si se encuentra clasificada en los niveles I y II del Sisben puede acceder al R&eacute;gimen Subsidiado, para lo cual debe dirigirse a la Secretar&iacute;a o Direcci&oacute;n de Salud de su municipio, con el fin de que le informan lo pertinente para dicha afiliaci&oacute;n. Si todav&iacute;a no le han aplicado la encuesta Sisben, debe solicitarla en la alcald&iacute;a u Oficina del Sisben de la poblaci&oacute;n donde vive.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta tu intervenci&oacute;n te sugerimos nos ampl&iacute;es la informaci&oacute;n de tal forma que podamos proporcionar una respuesta directa o bien brindar orientaci&oacute;n si es del caso.</p>

<p class="rtejustify">Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Estimada Se&ntilde;ora Jaqueline Rojas</p>

<p>Atendiendo &nbsp;su solicitud, nos permitimos informarle que de acuerdo con los establecido en el articulo 21 de la ley 1755 de 2015 y teniendo en cuenta las competencias establecidas en la ley 142 de 1994 se realizo el traslado de su pregunta al Superintendente Delegado para Energ&iacute;a y Gas de la Supeintendencia de Servicio P&uacute;blicos Domiciliarios</p>

<p>Cordial saludo,</p>

Respuesta
<p>Respetuosamente nos permitimos informarle que de acuerdo a lo establecido en el art&iacute;culo 15 de la ley 142 de 1994, la prestaci&oacute;n de servicios p&uacute;blicos domiciliarios se encuentra en cabeza de los sujetos all&iacute; descritos y por ende serian dichos sujetos los llamados a efectuar las inversiones e incentivos del uso de paneles solares de energ&iacute;a.</p>

<p>Ahora bien, Respecto a las fuentes No Convencionales de Energ&iacute;a (FNCE), siendo la solar una de ellas, la Ley 1715 de 2014 creo diferentes instrumentos para promover su integraci&oacute;n al sistema el&eacute;ctrico nacional. Algunos de ellos son la venta de excedentes de autogeneraci&oacute;n e incentivos tributarios a los proyectos de inversi&oacute;n en FNCE, el primero de ellos se reglament&oacute; a trav&eacute;s del decreto 2469 de 2014 de 2014 y el segundo, con el 2143 de 2015.</p>

<p>Por lo anterior se debe entender que el gobierno nacional no desarrolla dichos proyectos pero si determina la pol&iacute;tica energ&eacute;tica a trav&eacute;s del Ministerio de Minas y Energ&iacute;a, dando los lineamientos y estableciendo los incentivos a la inversi&oacute;n en tecnolog&iacute;as&nbsp; (como la mencionada en su comunicaci&oacute;n) para que los agentes, p&uacute;blicos y privados interesados, adelanten los proyectos FNCE.</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Estimado se&ntilde;or Walter Cort&eacute;s</p>

<p>En atenci&oacute;n a su pregunta, nos permitimos informarle que las solicitudes relacionadas con los sistemas de generaci&oacute;n del pa&iacute;s y los aspectos t&eacute;cnicos para el ahorro de energ&iacute;a, son de competencia de la Unidad de Planeaci&oacute;n Minero Energ&eacute;tica UPME , por tal raz&oacute;n su solicitud fue trasladada a esta entidad adscrita al Ministerio de Minas y Energ&iacute;a con oficio radicado No. 2016023143.</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-al-radicado-20162010253962">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-al-radicado-20162010253962</a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Jorge</p>

<p class="rtejustify">Dando respuesta a tu solicitud y pregunta re enviada, Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar lo siguiente reto:&nbsp;<a href="http://moviles.gobiernoenlinea.gov.co/index.php/recursos/eventos/segundo-evento/retos/125-consulta-informacion-meteorologica">http://moviles.gobiernoenlinea.gov.co/index.php/recursos/eventos/segundo-evento/retos/125-consulta-informacion-meteorologica</a>, en el cual se busc&oacute;&nbsp;desarrollar una aplicaci&oacute;n para dispositivos m&oacute;viles y un Widget que permitiera consultar la informaci&oacute;n referente a pron&oacute;sticos y alertas generados por el IDEAM,&nbsp;propendiendo el acceso a la informaci&oacute;n sobre el estado de los recursos naturales y condiciones hidrometeorol&oacute;gicas de todo el pa&iacute;s,&nbsp; de tal manera que contribuyera a informar oportunamente a la poblaci&oacute;n, autoridades, sectores econ&oacute;micos y sociales de Colombia sobre estos tipos de datos.</p>

<p class="rtejustify">Un tipo de conjunto de datos de este tipo es por ejemplo el que corresponde al IDEAM sobre la suma de los promedios mensuales de precipitaci&oacute;n y el promedio de temperatura media de 30 a&ntilde;os, considerado por la Organizaci&oacute;n Meteorologica Mundial (OMM) como el numero de a&ntilde;os para establecer una media climatol&oacute;gica, en este caso 1971-2000.</p>

<p class="rtejustify">Por otro lado en el proyecto: Apertura de datos sobre cadena productiva del agro, del Mapa de Ruta&nbsp;<a href="https://www.google.com.co/url?sa=t&amp;source=web&amp;rct=j&amp;url=http://estrategia.gobiernoenlinea.gov.co/623/articles-9404_recurso_1.pdf&amp;ved=0ahUKEwjW4_bGo9XLAhXD2R4KHSVsBBsQFghHMAs&amp;usg=AFQjCNFdJrsVgCzwl-ZLMoPQP32R1s64QA&amp;sig2=_UUuxjy-lw08V5pt6gWpqg">https://www.google.com.co/url?sa=t&amp;source=web&amp;rct=j&amp;url=http://estrategia.gobiernoenlinea.gov.co/623/articles-9404_recurso_1.pdf&amp;ved=0ahUKEwjW4_bGo9XLAhXD2R4KHSVsBBsQFghHMAs&amp;usg=AFQjCNFdJrsVgCzwl-ZLMoPQP32R1s64QA&amp;sig2=_UUuxjy-lw08V5pt6gWpqg</a> se sugiere la apertura de datos en &nbsp;Informaci&oacute;n de seguimiento del clima (agroclima) y <strong>meteorolog&iacute;a</strong>.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify"><br />

<br />

Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<div>

Buen d&iacute;a.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

Sra. Maria Eladia.</div>

<div>

&nbsp;</div>

<div>

El Gobierno Nacional viene implementando la Estrategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono como programa para la reducci&oacute;n de gases efecto invernadero (GEI) en 8 sectores diferentes. &nbsp;Esta iniciativa es un ejercicio de planeaci&oacute;n que ha buscado generar escenarios de reducci&oacute;n de emisiones a 2040 e identificar las medidas de mitigaci&oacute;n. &nbsp; En cada sector se est&aacute; construyendo un Plan de Acci&oacute;n Sectorial (PAS) de mitigaci&oacute;n.</div>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Diana</p>

<p class="rtejustify">El Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que la presente iniciativa de la Direcci&oacute;n de Gobierno en L&iacute;nea del Ministerio de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y las Comunicaciones &ndash; MINTIC, es una herramienta de interacci&oacute;n y participaci&oacute;n del Gobierno frente al ciudadano que tiene como objetivo acercar y conocer las propuesta e inquietudes que permitan mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del SI Virtual en <a href="http://www.sivirtual.gov.co">www.sivirtual.gov.co</a> o bien para mayor informaci&oacute;n te invitamos que consultes los requisitos y condiciones de todos los programas en la p&aacute;gina web del Fondo Nacional del Ahorro&ndash;FNA a trav&eacute;s de <a href="http://www.fna.gov.co/wps/portal/inicio/vivienda/arriendo_social">http://www.fna.gov.co/wps/portal/inicio/vivienda/arriendo_social</a> o bien en la l&iacute;nea de atenci&oacute;n en Bogot&aacute; D.C. 307 70 70 y a nivel nacional a la l&iacute;nea 01 8000 52 7070.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Bogot&aacute;, D.C., marzo de 2016</p>

<p>Respetado Ciudadano</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>En atenci&oacute;n a su solicitud, el Programa J&oacute;venes en Acci&oacute;n -JeA- de Prosperidad Social, se permite informar:</p>

<p>J&oacute;venes en Acci&oacute;n es un programa del Gobierno Nacional que busca incentivar y fortalecer la formaci&oacute;n de capital humano de la poblaci&oacute;n joven en condici&oacute;n de pobreza y vulnerabilidad, mediante un modelo de Transferencias Monetarias Condicionadas &ndash;TMC-, que permita el acceso y permanencia en la educaci&oacute;n y el fortalecimiento de competencias transversales.</p>

<p>Estas &uacute;ltimas se entienden seg&uacute;n el Art&iacute;culo 62 del Decreto 2852 de 2013 como las capacidades del joven para la interacci&oacute;n con otros y para la organizaci&oacute;n, gesti&oacute;n y relacionamiento en las diferentes dimensiones de la vida (personal y social) y del trabajo.</p>

<p>En este orden de ideas resulta pertinente manifestar que para poder consultar los consolidados de informaci&oacute;n del Programa y as&iacute; poder atender en debida forma la solicitud del ciudadano es necesario conocer entre otros el nombre completo del mismo y su documento de identificaci&oacute;n.</p>

<p>Como quiera que dichos datos no han sido remitidos a&uacute;n a nuestra dependencia, comedidamente le solicitamos nos los haga llegar a trav&eacute;s del correo electr&oacute;nico servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co para que JeA puede proceder de conformidad.</p>

<p>Adem&aacute;s de lo anterior invitamos al ciudadano a consultar mayor informaci&oacute;n a trav&eacute;s de los siguientes canales de atenci&oacute;n al ciudadano:</p>

<ul>

<li>

Nuestra p&aacute;gina web:&nbsp;www.prosperidadsocial.gov.co&nbsp;</li>

<li>

La l&iacute;nea gratuita de servicio al ciudadano de Prosperidad Social: 018000951100, en Bogot&aacute; al 5954410.&nbsp;</li>

<li>

Mensaje de texto gratis: enviando sus datos al c&oacute;digo 85594.</li>

<li>

Redes sociales: Facebook (J&oacute;venes en Acci&oacute;n Colombia) o Twitter (@JovenesAccionCo).</li>

<li>

De manera presencial en las Direcciones Regionales de Prosperidad Social y puntos de atenci&oacute;n en cada ciudad. Consulte la direcci&oacute;n de su ciudad en la p&aacute;gina web&nbsp;www.prosperidadsocial.gov.co</li>

</ul>

<p>Recuerde que los programas y servicios ofrecidos por Prosperidad Social son completamente gratuitos y no requieren intermediarios.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p><strong>Juan Paulo Ortiz Vallejo</strong></p>

<p><strong>Coordinador Nacional Grupo de Trabajo</strong></p>

<p><strong>J&oacute;venes en Acci&oacute;n</strong></p>

Respuesta
<p>Se est&aacute; liderando desde el Consejo Superior de Pol&iacute;tica Criminal, la implementaci&oacute;n de una pol&iacute;tica criminal, coherente, racional y proporcional; de esta manera, ante el Departamento Nacional de Planeaci&oacute;n - DNP, se han formulado tres documentos Conpes:</p>

<p>Conpes <strong>de Pol&iacute;tica Penitenciaria </strong><strong>y </strong><strong>Carcelaria en Colombia: </strong>Del19 de mayo de 2015, con el No. 3828, y tiene como finalidad dar un nuevo enfoque a la pol&iacute;tica penitenciaria y carcelaria mediante su articulaci&oacute;n con una pol&iacute;tica criminal coherente y eficaz.</p>

<p>Para poner en marcha este nuevo enfoque de pol&iacute;tica penitenciaria, se ha construido un plan de acci&oacute;n con una inversi&oacute;n total de 1,17 billones de pesos.</p>

<p><strong>Conpes de Infraestructura Penitenciaria </strong><strong>y </strong><strong>Carcelaria: T</strong>iene como finalidad la generaci&oacute;n de cupos integrales para la poblaci&oacute;n privada de la libertad, para generar condiciones adecuadas de habitabilidad que garanticen una efect&iacute;va resocializaci&oacute;n.</p>

<p><strong>Conpes de Prevenci&oacute;n de la Delincuencia Juvenil: </strong>Este documento &nbsp;propone y desarrolla, desde un enfoque de derechos y con perspectiva ecol&oacute;gica, acciones de intervenci&oacute;n institucional e interinstitucional en prevenci&oacute;n secundaria y terciaria para los &aacute;mbitos individuales, familiares, educativos, institucionales, comunitarios y sociales, que permitan afectar escenarios de riesgo para reducir posibilidades de que los adolescentes y j&oacute;venes se vinculen a tramas delincuenciales.</p>

<p>Cabe mencionar que mediante Sentencias T-388 de 2013 y T-762 de 2015 se refuerza el estado de cosas inconstitucionales en las c&aacute;rceles de Colombia a partir de la Sentencia T-153 de 1998; ante lo cual este Ministerio ha venido realizando desde el Consejo Superior de Pol&iacute;tica Criminal un estudio de la pertinencia, adecuaci&oacute;n constitucional y coherencia de las medidas legislativas que se vienen tramitando en el Congreso de la Rep&uacute;blica, a partir de lo cual se han emitido conceptos que tienen como objetivo generar una reflexi&oacute;n m&aacute;s profunda y fortalecer en t&eacute;rminos pol&iacute;tico-criminales los procesos de expedici&oacute;n y reforma de normas penales.</p>

<p>Finalmente, respecto de la solicitud de investigar la c&aacute;rcel la Modelo de Bucaramanga, demasiada corrupci&oacute;n; le indicamos que se hace necesario suministrar hechos concretos a fin de poder adelantar eventualmente alguna solicitud de investigaci&oacute;n ante el ente competente, esto es, Procuradur&iacute;a General de la Naci&oacute;n, de conformidad con lo establecido en la Ley 734 de 2002.</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as:</p>

<p>En atenci&oacute;n a su pregunta, atentamente anexamos la respuesta de la Oficina de Promoci&oacute;n Social del Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social:</p>

<p>Desde el sector salud se desarrolla un conjunto de acciones que permitan el ejercicio libre, aut&oacute;nomo e informado de los derechos sexuales y reproductivos; el desarrollo de las potencialidades de las personas durante todo su ciclo de vida y el desarrollo social de los grupos y comunidades, desde un enfoque de derechos humanos, de g&eacute;nero y diferencial.</p>

<p>El Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social impulsa la estrategia de Atenci&oacute;n Segura de las Mujeres durante un Evento Obst&eacute;trico, mediante las siguientes acciones:</p>

<p>*Difunde los derechos humanos sexuales y reproductivos a trav&eacute;s de diferentes estrategias de informaci&oacute;n, educaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n: signos de peligro (video), nutrici&oacute;n durante el embarazo y control prenatal.</p>

<p>*Garantiza a trav&eacute;s del Plan de Beneficios en Salud una amplia gama de m&eacute;todos modernos de anticoncepci&oacute;n.</p>

<p>*Define los lineamientos t&eacute;cnicos para la atenci&oacute;n segura de las mujeres durante el embarazo, el parto y el puerperio y el manejo oportuno de las principales complicaciones.</p>

<p>*Garantiza el derecho a la interrupci&oacute;n voluntaria del embarazo, derecho amparado a partir de la Sentencia C-355 de 2006.</p>

<p>*Dispone en el marco del aseguramiento y la prestaci&oacute;n de servicios de salud el soporte normativo suficiente para garantizar la atenci&oacute;n integral de las mujeres durante la gestaci&oacute;n.</p>

<p>*Propende por la identificaci&oacute;n y eliminaci&oacute;n de barreras de acceso a la salud reproductiva y a la salud sexual de las mujeres en Colombia.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as:</p>

<p>En atenci&oacute;n a su pregunta, atentamente anexamos la respuesta de la Oficina de Promoci&oacute;n Social del Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social:</p>

<p>&nbsp;Desde el sector salud se desarrolla un conjunto de acciones que permitan el ejercicio libre, aut&oacute;nomo e informado de los derechos sexuales y reproductivos; el desarrollo de las potencialidades de las personas durante todo su ciclo de vida y el desarrollo social de los grupos y comunidades, desde un enfoque de derechos humanos, de g&eacute;nero y diferencial.</p>

<p>El Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social impulsa la estrategia de Atenci&oacute;n Segura de las Mujeres durante un Evento Obst&eacute;trico, mediante las siguientes acciones:</p>

<p>*Difunde los derechos humanos sexuales y reproductivos a trav&eacute;s de diferentes estrategias de informaci&oacute;n, educaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n: signos de peligro (video), nutrici&oacute;n durante el embarazo y control prenatal.</p>

<p>*Garantiza a trav&eacute;s del Plan de Beneficios en Salud una amplia gama de m&eacute;todos modernos de anticoncepci&oacute;n.</p>

<p>*Define los lineamientos t&eacute;cnicos para la atenci&oacute;n segura de las mujeres durante el embarazo, el parto y el puerperio y el manejo oportuno de las principales complicaciones.</p>

<p>*Garantiza el derecho a la interrupci&oacute;n voluntaria del embarazo, derecho amparado a partir de la Sentencia C-355 de 2006.</p>

<p>*Dispone en el marco del aseguramiento y la prestaci&oacute;n de servicios de salud el soporte normativo suficiente para garantizar la atenci&oacute;n integral de las mujeres durante la gla gestaci&oacute;n.</p>

<p>*Propende por la identificaci&oacute;n y eliminaci&oacute;n de barreras de acceso a la salud reproductiva y a la salud sexual de las mujeres en Colombia.</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
Gracias por participar en la Urna de Cristal



Con referencia a su pregunta, la Jefatura de Reclutamiento del Ejército Nacional entrega respuesta a través de oficio, el cual fue enviado al correo: pulgapantoja22@outlook.com Esperamos haber entregado respuesta clara a su requerimiento. Grupo Atención y Orientación Ciudadana – MDN. Contáctenos a través del correo: usuarios@mindefensa.gov.co