Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Edwin Romero Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>IVON RODRIGUEZ Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>FABIAN LLANO Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>jenny.zambrano Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Luis Cardenas Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>JAIRO RAMIREZ Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>KENDDUR Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que actualmente para esta instituci&oacute;n es un requisito no estar reportados en las centrales d riesgo pero a principios del a&ntilde;o 2015 se har&aacute;n unas modificaciones a este requerimiento. Se aconseja a los ahorradores q desean&nbsp; acceder a este modelo para arrendatarios d compra d vivienda, q se vinculen a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>NEIDER GRANOBLES Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>&Aacute;lvaro Antonio Benavides Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p><em>Mile Salazar Cordial saludo.</em></p>

<p><em>A su pregunta el FNA le responde que su pregunta ya tuvo respuesta y fue registrada.</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>MARITZA MARTINEZ Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Mile Salazar Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.2999992370605px; margin: 0px 0px 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;"><i style="line-height: 21.2999992370605px;">Cordial saludo.</i></p>

<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.2999992370605px; margin: 0px 0px 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;"><i style="line-height: 21.2999992370605px;">A su pregunta el FNA le responde que &eacute;ste es un canal dedicado para responder preguntas relacionadas al modelo para arrendatarios de compra de vivienda sin cuota inicial pero para nosotros responderle todas sus inquietudes es de vital importancia y para ello hemos dispuesto otros medios como es el Asesor Virtual el cual lo ubica en la p&aacute;gina&nbsp;</i><a href="http://www.fna.gov.co/" style="line-height: 21.2999992370605px; font-weight: inherit; color: rgb(0, 104, 207); cursor: pointer;" target="_blank"><i style="line-height: 21.2999992370605px;">www.fna.gov.co</i></a><i style="line-height: 21.2999992370605px;">&nbsp;ubique la opci&oacute;n asesor en l&iacute;nea, dele click a esa opci&oacute;n y encontrara en la parte de abajo 7 casillas donde debe ingresar sus datos personales y con esto podr&aacute; preguntar a nuestros asesores virtuales que estar&aacute;n esperando por usted. Que tenga un buen d&iacute;a.</i></p>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Marcia Bello Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Luz marina Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Mile Salazar Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo, es necesario su vinculaci&oacute;n a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas (nuevas) para VIP, VIS y Renovaci&oacute;n Urbana en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto&nbsp; (Padres-Hijos) - (C&oacute;nyuge-C&oacute;nyuge) - (Hermanos-Hermanos) para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.2999992370605px; margin: 0px 0px 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;"><i style="line-height: 21.2999992370605px;">Cordial saludo.</i></p>

<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.2999992370605px; margin: 0px 0px 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;"><i style="line-height: 21.2999992370605px;">A su pregunta el FNA le responde que &eacute;ste es un canal dedicado para responder preguntas relacionadas al modelo para arrendatarios de compra de vivienda sin cuota inicial pero para nosotros responderle todas sus inquietudes es de vital importancia y para ello hemos dispuesto otros medios como es el Asesor Virtual el cual lo ubica en la p&aacute;gina&nbsp;</i><a href="http://www.fna.gov.co/" style="line-height: 21.2999992370605px; font-weight: inherit; color: rgb(0, 104, 207); cursor: pointer;" target="_blank"><i style="line-height: 21.2999992370605px;">www.fna.gov.co</i></a><i style="line-height: 21.2999992370605px;">&nbsp;ubique la opci&oacute;n asesor en l&iacute;nea, dele click a esa opci&oacute;n y encontrara en la parte de abajo 7 casillas donde debe ingresar sus datos personales y con esto podr&aacute; preguntar a nuestros asesores virtuales que estar&aacute;n esperando por usted. Que tenga un buen d&iacute;a.</i></p>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Angie P&eacute;rez Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>MAYERLY MORA Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. En este caso el equipo de Urna de Cristal brinda un espacio mediante el cual la ciudadan&iacute;a puede se&ntilde;alar propuestas, realizando igualmente aportes sobre los temas promovidos por parte de Urna de Cristal. En este sentido, te invitamos que formules tu propuesta en <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Estimado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Desde la pol&iacute;tica educativa, s&iacute; se vienen adelantando proyectos para mejorar las competencias matem&aacute;ticas de los estudiantes, tal y como se anunci&oacute; en el&nbsp; Foro educativo del pasado 8, 9 y 10 de octubre de 2014 &ldquo;Matem&aacute;ticas para todos y por todos&rdquo;, en d&oacute;nde se confirm&oacute; que el programa Todos a Aprender para la primaria se centra en el mejoramiento de las &aacute;reas de lenguaje y matem&aacute;ticas, al igual que el proyecto de jornada &uacute;nica est&aacute; enfatizando en el uso del tiempo escolar para matem&aacute;ticas, lenguaje y ciencias.</p>

<p>&nbsp;Sin embargo, el Ministerio no tiene proyectado implementar para la educaci&oacute;n oficial un curr&iacute;culo e matem&aacute;ticas en ingl&eacute;s, sino fortalecer tanto las competencias matem&aacute;ticas, como las competencias&nbsp; comunicativas en ingl&eacute;s, de forma independiente, pero articulada para lograr un desarrollo integral de los ni&ntilde;os y j&oacute;venes de Colombia.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Proyecto de Fortalecimiento al Desarrollo de Competencias en Lenguas Extranjeras</p>

<p>Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</p>

Respuesta
<p>Estimado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>El gobierno colombiano adelantar&aacute; los procesos de selecci&oacute;n de proveedores, de acuerdo con los lineamientos de la ley de contrataci&oacute;n. De igual manera,&nbsp; se gestionar&aacute;n procesos de cooperaci&oacute;n internacional en el marco de los acuerdos bilaterales vigentes en el pa&iacute;s.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Proyecto de Fortalecimiento al Desarrollo de Competencias en Lenguas Extranjeras</p>

<p>Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</p>

Respuesta
<p>Estimado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Companies with offers looking for business opportunities can browse the website <a href="http://www.colombiacompra.gov.co">www.colombiacompra.gov.co</a></p>

<p>This is the site in which all the tenure processes of the Colombian government are advertised.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Proyecto de Fortalecimiento al Desarrollo de Competencias en Lenguas Extranjeras</p>

<p>Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</p>

Respuesta
<p class="rtejustify"><em>Angel Ortiz Cordial saludo.</em></p>

<p class="rtejustify"><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo es necesario que est&eacute; vinculada a trav&eacute;s de Cesant&iacute;as o Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario y 460 por cesant&iacute;as. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas nuevas &nbsp;en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).</em></p>

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as,</p>

<p><em>Se debe tener en cuenta que si el bien vendido hizo parte del activo fijo del vendedor por un t&eacute;rmino de dos a&ntilde;os o m&aacute;s, la diferencia entre el precio de enajenaci&oacute;n y el costo fiscal, (lo que entre el com&uacute;n de la gente se conoce como ganancia) se constituir&aacute; como ganancia ocasional y deber&aacute; liquidar y pagar el impuesto de ganancia ocasional (10%), pero si el bien activo fijo vendido fue pose&iacute;do por el vendedor por menos de 2 a&ntilde;os, la diferencia mencionada (ganancia) se consider&aacute; renta l&iacute;quida&nbsp; y sobre la misma deber&aacute; pagar el impuesto de renta a que haya lugar.</em></p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a, en atenci&oacute;n a su comentario nos permitimos manifestarle que el Ministro de Vivienda, Luis Felipe Henao Cardona, anunci&oacute; el pasado 14 de julio que el Gobierno Nacional dispuso otros 10 mil cupos, para que igual n&uacute;mero de hogares colombianos, interesados en adquirir vivienda nueva de car&aacute;cter social, puedan acceder a su sue&ntilde;o de tener vivienda propia, apoyados en el programa del subsidio a la tasa de inter&eacute;s.</p>

<p>A ra&iacute;z de que a la fecha ya se agotaron los cupos disponibles para la compra de vivienda prioritaria y social, con el beneficio del subsidio a la tasa, actualmente los Ministerio de Vivienda y Hacienda estamos trabajando en la reglamentaci&oacute;n para esos 10 mil cupos adicionales, que cubrir&aacute;n la demanda de Vivienda de Inter&eacute;s Social, VIS, para los meses de agosto a diciembre de este a&ntilde;o.</p>

<p>De los 10 mil nuevos cupos el 90%, es decir 9 mil, se destinar&aacute;n para hogares interesados en adquirir vivienda nueva de inter&eacute;s social VIS, y el 10% restante, es decir los otros mil, para hogares interesados en comprar vivienda nueva de car&aacute;cter prioritario VIP. &nbsp;</p>

Respuesta
<p>Estimado ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>A trav&eacute;s de la p&aacute;gina web del ICETEX <a href="http://www.icetex.gov.co">www.icetex.gov.co</a> se pueden consultar las becas a las que tienen acceso los j&oacute;venes colombianos.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Proyecto de Fortalecimiento al Desarrollo de Competencias en Lenguas Extranjeras</p>

<p>Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</p>

Respuesta
<p><em>Sanmipaos Cordial saludo.</em></p>

<p><em>A su pregunta el FNA le responde que los requisitos b&aacute;sicos para acceder a este modelo, es necesario que est&eacute; vinculado a trav&eacute;s de Ahorro Voluntario y cumplir con el puntaje en el momento de solicitarlo; 400 puntos para ahorro voluntario. No necesita de cuota inicial pero s&iacute; debe cumplir con el punto anteriormente explicado. El FNA a trav&eacute;s del &Aacute;rea de Vivienda promocionara las viviendas en todo el territorio nacional&nbsp; y son estas viviendas las que usted deber&aacute; mirar y si gusta de una y cuenta con la capacidad de pago, podr&aacute; apartarla y solicitar el TACS. En caso de no tener capacidad de pago, puede solicitarlo en conjunto para que puedan acceder. El 6 de junio de 2014 el Presidente de la Rep&uacute;blica Dr. Juan Manuel Santos, firm&oacute; el decreto 1058 de 2014 por medio del cual los arrendatarios se convertir&aacute;n en propietarios con el modelo que hemos denominado TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), luego de la firma del decreto se inici&oacute; el proceso de reglamentaci&oacute;n del mismo. En cuanto est&eacute;n dispuestos los lineamientos de los TACS, los compartiremos por nuestros canales de divulgaci&oacute;n (presencial, telef&oacute;nico, virtual, radio y tv virtual, portal web, redes sociales, entre otros).&nbsp;</em></p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a Diana Patricia,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Atentamente nos permitimos solicitarle enviarnos sus datos personales tales como nombre, n&uacute;mero de cedula y direcci&oacute;n de notificaci&oacute;n o correo electr&oacute;nico con el fin de verificar en nuestras bases de datos y poder responderle efectivamente de acuerdo a su situaci&oacute;n. Esta informaci&oacute;n la puede enviar al correo electr&oacute;nico correspondencia@minvivienda.gov.co o la direcci&oacute;n Calle 18 # 7-59 en Bogot&aacute; igualmente y si lo desea puede comunicarse con nuestro Call Center 5953525 opci&oacute;n 1-8 o con la L&iacute;nea gratuita 01 8000 952 525 donde con gusto le resolveremos su inquietud. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><u><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20142010507911">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20142010507911</a></u></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&Aacute;rea de Gesti&oacute;n de Servicio al Ciudadano - DPS</p>

<p>Subdirecci&oacute;n General</p>

Respuesta
<p>Buen d&iacute;a Luz Maria,</p>

<p>En atenci&oacute;n a su inquietud, nos permitimos indicarle que es importante tener en cuenta que las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar otorgan Subsidio Familiar de Vivienda de Inter&eacute;s Social a sus afiliados. Por su parte, el Fondo Nacional de Vivienda, es otorgante de subsidio de vivienda urbana de Inter&eacute;s Social Prioritario, para quienes no tienen afiliaci&oacute;n a una Caja de Compensaci&oacute;n Familiar; de la misma forma, los subsidios para viviendas en zona rural son asignados por el Banco Agrario.&nbsp;&nbsp;</p>

<p>As&iacute; mismo le manifestamos que toda la informaci&oacute;n sobre el Subsidio Familiar de Vivienda de Inter&eacute;s Social Urbana que asigna el Gobierno Nacional a trav&eacute;s de FONVIVIENDA, fechas de apertura y cierre de convocatorias y requisitos para la postulaci&oacute;n se brinda en forma gratuita por medio del Fondo Nacional del Ahorro-FNA y las Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar de todo el pa&iacute;s,&nbsp; gracias al contrato firmado entre FONVIVIENDA y la Uni&oacute;n Temporal de Cajas de Compensaci&oacute;n Familiar&nbsp; &ldquo;CAVIS UT&rdquo;&nbsp;</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. En este caso el equipo de Urna de Cristal brinda un espacio mediante el cual la ciudadan&iacute;a puede se&ntilde;alar propuestas, realizando igualmente aportes sobre los temas promovidos por parte de Urna de Cristal. En este sentido, te invitamos que formules tu propuesta en <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>, o bien dirigirte directamente a la Superintendencia de Industria y Comercio en <a href="http://webcun.sic.gov.co:9453/consultaCUNSIC_1.0.0/faces/index3.xhtml">http://webcun.sic.gov.co:9453/consultaCUNSIC_1.0.0/faces/index3.xhtml</a>. Esta entidad es la encargada de vigilar y velar por los derechos de los usuarios en este caso de telefon&iacute;a celular.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes,</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="http://www.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20142010413852-20143200520711">http://www.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20142010413852-20143200520711</a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&Aacute;rea de Gesti&oacute;n de Servicio al Ciudadano - DPS</p>

<p>Subdirecci&oacute;n General</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes Elsy</p>

<p>La Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones (CRC) expidi&oacute; una resoluci&oacute;n que proh&iacute;be a operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil fijar cl&aacute;usulas de permanencia para sus usuarios a partir del 1&deg; de julio de 2014.</p>

<p class="rtejustify">El objetivo de esta medida es incrementar la competencia en el mercado de comunicaciones m&oacute;viles, al facilitar al usuario el cambio de operador, la cual comenzar&aacute; para contratos suscritos a partir del 1 de julio de 2014. Si tienes una cl&aacute;usula pendiente, debes esperar a que esta se termine y cumplirla.</p>

<p class="rtejustify">Ahora los contratos con el usuario para el plan de servicio y la compra del equipo se har&aacute;n en forma separada e independiente. As&iacute; las cosas los operadores m&oacute;viles ya no pueden condicionar la prestaci&oacute;n del servicio con la compra de un equipo. El usuario podr&aacute; adquirir su equipo en un lugar autorizado y los operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil tendr&aacute;n la obligaci&oacute;n de vender celulares con las bandas abiertas.</p>

<p class="rtejustify">Adicional a lo anterior, los operadores no te podr&aacute;n suspender los servicios contratados por demoras en el pago del celular. Si el usuario adquiere un tel&eacute;fono celular con su operador en modalidad de pago diferido, el operador deber&aacute; incluir en un documento separado las condiciones de pago en el que se indique, entre otros, los plazos acordados entre las partes. Tambi&eacute;n deber&aacute; discriminar en la factura el cobro y el costo del equipo y el del plan que se escoja.</p>

<p class="rtejustify">En este sentido, los precios de los equipos no subir&aacute;n y se espera que los precios de los equipos no se incrementen, debido a que ahora habr&aacute; mayor oferta de los mismos en el mercado.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Hugo</p>

<p class="rtejustify">La Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>, o bien dirigirte directamente a la Superintendencia de Industria y Comercio en <a href="http://webcun.sic.gov.co:9453/consultaCUNSIC_1.0.0/faces/index3.xhtml">http://webcun.sic.gov.co:9453/consultaCUNSIC_1.0.0/faces/index3.xhtml</a>. La Superintendencia de Industria y Comercio SIC es la entidad encargada de recibir, atender y resolver las quejas y reclamos con respecto prestaci&oacute;n de los servicios de telefon&iacute;a no domiciliaria. Carrera 13 # 27&nbsp; 00, piso 5 Bogot&aacute;, tel&eacute;fonos: 3341221 y 2813882. mail:<a href="mailto:info@sic.gov.co">info@sic.gov.co</a>,&nbsp;y p&aacute;gina web <a href="http://www.sic.gov.co/">www.sic.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Armando</p>

<p class="rtejustify">La Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones (CRC) expidi&oacute; una resoluci&oacute;n que proh&iacute;be a operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil fijar cl&aacute;usulas de permanencia para sus usuarios a partir del 1&deg; de julio de 2014.</p>

<p class="rtejustify">El objetivo de esta medida es incrementar la competencia en el mercado de comunicaciones m&oacute;viles, al facilitar al usuario el cambio de operador, la cual comenzar&aacute; para contratos suscritos a partir del 1 de julio de 2014. Si tienes una cl&aacute;usula pendiente, debes esperar a que esta se termine y cumplirla.</p>

<p class="rtejustify">Ahora los contratos con el usuario para el plan de servicio y la compra del equipo se har&aacute;n en forma separada e independiente. As&iacute; las cosas los operadores m&oacute;viles ya no pueden condicionar la prestaci&oacute;n del servicio con la compra de un equipo. El usuario podr&aacute; adquirir su equipo en un lugar autorizado y los operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil tendr&aacute;n la obligaci&oacute;n de vender celulares con las bandas abiertas.</p>

<p class="rtejustify">Adicional a lo anterior, los operadores no te podr&aacute;n suspender los servicios contratados por demoras en el pago del celular. Si el usuario adquiere un tel&eacute;fono celular con su operador en modalidad de pago diferido, el operador deber&aacute; incluir en un documento separado las condiciones de pago en el que se indique, entre otros, los plazos acordados entre las partes. Tambi&eacute;n deber&aacute; discriminar en la factura el cobro y el costo del equipo y el del plan que se escoja.</p>

<p class="rtejustify">En este sentido, los precios de los equipos no subir&aacute;n y se espera que los precios de los equipos no se incrementen, debido a que ahora habr&aacute; mayor oferta de los mismos en el mercado.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes William</p>

<p class="rtejustify">La Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones (CRC) expidi&oacute; una resoluci&oacute;n que <strong>proh&iacute;be a operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil </strong>fijar cl&aacute;usulas de permanencia para sus usuarios a partir del 1&deg; de julio de 2014.</p>

<p class="rtejustify">El objetivo de esta medida es incrementar la competencia en el mercado de comunicaciones m&oacute;viles, al facilitar al usuario el cambio de operador, la cual comenzar&aacute; para contratos suscritos a partir del 1 de julio de 2014. Si tienes una cl&aacute;usula pendiente, debes esperar a que esta se termine y cumplirla.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">La Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones (CRC) expidi&oacute; una resoluci&oacute;n que proh&iacute;be a operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil fijar cl&aacute;usulas de permanencia para sus usuarios a partir del 1&deg; de julio de 2014.</p>

<p class="rtejustify">El objetivo de esta medida es incrementar la competencia en el mercado de comunicaciones m&oacute;viles, al facilitar al usuario el cambio de operador, la cual comenzar&aacute; para contratos suscritos a partir del 1 de julio de 2014. Si tienes una cl&aacute;usula pendiente, debes esperar a que esta se termine y cumplirla.</p>

<p class="rtejustify">Ahora los contratos con el usuario para el plan de servicio y la compra del equipo se har&aacute;n en forma separada e independiente. As&iacute; las cosas los operadores m&oacute;viles ya no pueden condicionar la prestaci&oacute;n del servicio con la compra de un equipo. El usuario podr&aacute; adquirir su equipo en un lugar autorizado y los operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil tendr&aacute;n la obligaci&oacute;n de vender celulares con las bandas abiertas.</p>

<p class="rtejustify">Adicional a lo anterior, los operadores no te podr&aacute;n suspender los servicios contratados por demoras en el pago del celular. Si el usuario adquiere un tel&eacute;fono celular con su operador en modalidad de pago diferido, el operador deber&aacute; incluir en un documento separado las condiciones de pago en el que se indique, entre otros, los plazos acordados entre las partes. Tambi&eacute;n deber&aacute; discriminar en la factura el cobro y el costo del equipo y el del plan que se escoja.</p>

<p class="rtejustify">En este sentido, los precios de los equipos no subir&aacute;n y se espera que los precios de los equipos no se incrementen, debido a que ahora habr&aacute; mayor oferta de los mismos en el mercado.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes Gustavo</p>

<p class="rtejustify">La Comisi&oacute;n de Regulaci&oacute;n de Comunicaciones (CRC) expidi&oacute; una resoluci&oacute;n que proh&iacute;be a operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil fijar cl&aacute;usulas de permanencia para sus usuarios a partir del 1&deg; de julio de 2014. En este sentido aplica para todo tipo de planes.</p>

<p class="rtejustify">El objetivo de esta medida es incrementar la competencia en el mercado de comunicaciones m&oacute;viles, al facilitar al usuario el cambio de operador, la cual comenzar&aacute; para contratos suscritos a partir del 1 de julio de 2014. Si tienes una cl&aacute;usula pendiente, debes esperar a que esta se termine y cumplirla.</p>

<p class="rtejustify">Ahora los contratos con el usuario para el plan de servicio y la compra del equipo se har&aacute;n en forma separada e independiente. As&iacute; las cosas los operadores m&oacute;viles ya no pueden condicionar la prestaci&oacute;n del servicio con la compra de un equipo. El usuario podr&aacute; adquirir su equipo en un lugar autorizado y los operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil tendr&aacute;n la obligaci&oacute;n de vender celulares con las bandas abiertas.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>