Participa en la construcción de un gobierno más abierto y transparente

Respuesta: Respetado ciudadano:
La parte inicial de su pregunta no se entiende, por lo tanto me remito a contestar la pregunta que es un convenio laboral?
El convenio laboral puede definirse como el contrato colectivo que posee un sector de trabajadores. Es el que rige y determina sus derechos con respecto a la empresa. Tiene valor por encima del contrato individual de cada trabajador, ya que éste siempre tiene que configurarse siguiendo siempre las pautas básicas que marca el convenio.
Generalmente es el sindicato representante quien pacta el convenio laboral con el comité de empresa. Los convenios pueden ser colectivos de trabajo o de empresa. En algunos casos, no sólo introduce normas de obligado cumplimiento tanto por la empresa como por los trabajadores, sino también para terceras personas o estamentos.
Ahora si usted considera, puede por favor nuevamente formular de una manera más completa su pregunta, por este mismo canal y así le daremos una respuesta a la misma.

Respuesta: <p class="rtejustify">Buenas tardes</p>
<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico.&nbsp;</p>
<p class="rtejustify">Sin embargo, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que a trav&eacute;s de la Comisi&oacute;n Nacional del Servicio Civil, se encuentran publicadas diferentes convocatorias para aspirar a ocupar diferentes cargos en Entidades del Estado Colombiano. Para poder acceder y conocer en detalle la informaci&oacute;n, nos permitimos invitarte a que visites la siguiente p&aacute;gina web <a href="http://www.cnsc.gov.co/esp/index.php">http://www.cnsc.gov.co/esp/index.php</a>. Adicionalmente puedes conocer las disposiciones normativas contempladas en la Ley 1429 de 2010, relacionada con la Ley de Formalizaci&oacute;n y Generaci&oacute;n de Empleo.</p>
<p class="rtejustify">De igual manera el Gobierno Nacional creo la Agencia Nacional de Empleo, cuyo primer objetivo es ampliar el servicio de empleo, que sea m&aacute;s transparente, reduzca los tiempos de la b&uacute;squeda laboral, los costos para el trabajador y entregue m&aacute;s productividad. La nueva agencia incluye adem&aacute;s mayor asesor&iacute;a y capacitaci&oacute;n para el trabajador que pierda el empleo.</p>
<p class="rtejustify">Se considera como un mecanismo que tiene como prop&oacute;sito cubrir las principales ciudades, para que la gente pueda buscar empleo, tener capacitaci&oacute;n y asesor&iacute;a.</p>
<p class="rtejustify">Actualmente hay 14 centros de Servicio de Empleo en el territorio colombiano y seg&uacute;n el Gobierno al t&eacute;rmino del presente a&ntilde;o, se incrementar&aacute; a 70 centros que estar&aacute;n distribuidos en las principales ciudades.</p>
<p class="rtejustify">Para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n, te invitamos que visites la p&aacute;gina <a href="http://www.urnadecrital.gov.co">www.urnadecrital.gov.co</a> e ingresar a http://201.234.78.14/gestion-gobierno/trabajo-sena o bien en www.sena.gov.co.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
<p class="rtejustify">&nbsp;</p>
<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta: Respetado ciudadano:

El tema se encuentra regulado en la Ley 1636 de 2013 que es la Ley de Protección al Cesante. Los Requisitos para acceder a los beneficios están consagrados en el artículo 13 de la citada Ley.

Así mismo le informo que el artículo 47 de esta Ley establece lo siguiente: “Artículo 47. Reglamentación. El Gobierno Nacional reglamentará un plazo de seis (6) meses lo dispuesto en la presente ley”.

Para mayor información el ciudadano debe ingresar a la página del Ministerio de Trabajo, así:
1. www.mintrabajo.gov.co.
2. Ingresar al enlace mecanismo de protección al trabajador cesante.

Respuesta: Buenas tardes sr. Ramírez:

En respuesta a su inquietud, atentamente le informo que el mejoramiento de los servicios de salud es una prioridad para el Ministerio de Salud y Protección Social, y por eso adelanta distintos programas en materia de promoción de la salud y prevención de las enfermedades, aseguramiento en salud, prestación de servicios, atención a poblaciones vulnerables, formación y ejercicio del talento humano en salud, disponibilidad de medicamentos y calidad en la atención, entre otros temas.

En el mismo sentido, se tramitó y logró la aprobación de una Ley Estatutaria de Salud, la cual consagra la salud como un derecho fundamental, establece estrictos controles a los precios de los medicamentos y prohíbe negar servicios a los pacientes argumentando razones económicas.

El propósito de esta Ley es que a los colombianos se les respete, proteja y garantice el goce efectivo del derecho fundamental a la salud con calidad, oportunidad, continuidad y equidad.

De igual manera, está en discusión en el Congreso de la República un proyecto de ley ordinaria que propone una ruta hacia un nuevo modelo de Salud, redefiniendo la organización del sistema de salud de los colombianos. Este proyecto busca que los ciudadanos tengamos un servicio de salud oportuno y con calidad y que recuperemos la confianza en el sistema. Plantea un modelo más eficiente y sencillo, donde a nadie se le niegue un servicio de salud, acabe con la intermediación financiera y sea más transparente.

Agracemos su participación y lo invitamos a consultar nuestra página web www.minsalud.gov.co, donde conocerá los distintos programas que adelanta el Ministerio de Salud y además podrá formular sus inquietudes a través del link http://www.minsalud.gov.co/_layouts/IT.MinProteccion.PQR.WP/FrmInicioPQR.aspx

Cordial saludo,

Grupo de Atención al Ciudadano

Respuesta: <p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Alexander</p>
<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>
<p class="rtejustify">As&iacute; mismo, podr&aacute; acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso que tengas conocimiento de alg&uacute;n tipo de irregularidad y que guarde relaci&oacute;n con la administraci&oacute;n y manejo de tus datos personales. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos que visites la siguiente p&aacute;gina web www.sic.gov.co.</p>
<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
<p class="rtejustify">&nbsp;</p>
<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta: <p>Apreciado usuario&nbsp;</p>
<p>En respuesta a su solicitud le informamos que&nbsp;</p>
<p>Respecto de los requisitos para acceder al programa de&nbsp;<strong><u>vivienda urbana</u></strong>&nbsp;<strong><u>gratis</u></strong>,&nbsp;en este proceso de convocatorias no se entregaran formularios de manera abierta, solo ser&aacute;n entregados a las personas que el Departamento para la Prosperidad Social en cabeza de la Red Unidos considere como posibles beneficiarios y los notifique para que levanten su postulaci&oacute;n. si este es su caso le sugerimos acudir a la caja de compensaci&oacute;n m&aacute;s cercana para que le brinden informaci&oacute;n al respecto, de lo contrario significa que usted no clasifico como potencial beneficiario al programa por no cumplir con los requisitos socioecon&oacute;micos determinados exclusivamente por el departamento para la prosperidad social DPS.</p>
<p>Cabe resaltar que los potenciales beneficiarios del Subsidio Familiar de Vivienda en Especie son los hogares registrados en los siguientes listados o bases de datos:</p>
<ul>
<li>
Red para la Superaci&oacute;n de la Pobreza Extrema UNIDOS.</li>
<li>
Sistema de identificaci&oacute;n para potenciales beneficiarios de los programas sociales - SISBEN III.</li>
<li>
Registro &Uacute;nico de Poblaci&oacute;n Desplazada &ndash; RUPD.</li>
<li>
Hogares damnificados por desastre natural, calamidad p&uacute;blica o emergencia, y aquellos hogares localizados en zonas de alto riesgo no mitigable, registrados en los Censos elaborados por los Consejos Municipales de Gesti&oacute;n del Riesgo de Desastres.</li>
</ul>

Respuesta: Respetado ciudadano:
Para el Gobierno Nacional en cabeza del Presidente de La República y en asocio del Ministerio de Trabajo, cuya entidad Colpensiones se encuentra vinculada a este, ha sido motivo de gran preocupación las deficiencias presentadas en materia de seguridad social y especialmente en la parte de pensiones,la cual afecta directamente al ciudadano especialmente a aquellos que ya han cumplido su ciclo laboral y esperan gozar de un merecido descanso disfrutando de una pensión.

Por lo anterior, tal como lo afirma el informe de Colpensiones de fecha 5 de Agosto, se ha requerido de la intervención del Estado en su conjunto, siendo así como se ha dado la aceptación de la Corte Constitucional del Plan de Acción para Corregir el Atraso Estructural del Régimen de Prima Media que presentó Colpensiones, toda vez, que es el reconocimiento expreso de la existencia de fallas estructurales, fallas que se gestaron a lo largo de varias décadas, que afectan el efectivo funcionamiento y administración del sistema de seguridad social en pensiones y que se evidencian en las diferentes esferas; todo lo anterior consta en el Plan de acción ajustado para corregir el atraso estructural del régimen de prima media de acuerdo a lo dispuesto por el Auto 110 de 2013 de la Corte Constitucional.

En el Plan de Acción se contempla lo siguiente sobre la optimización del proceso de corrección de historia laboral: se avanzó en la ejecución del 100% delas acciones de la estrategia y se realizaron acciones adicionales. A continuación se describe el avance:
a. Automatizado del proceso de historia laboral con el siguiente alcance: homologación de nombres, ajuste liquidador, correcciones masivas de historia laboral tradicional, correlación de novedades del período tradicional, creación de relaciones laborales posteriores al 20 de agosto de 2012, convalidación de tiempos, recuperación de pagos sin detalle, identificar y cambiar el tipo de documento en el recaudo para los pagos que tiene documento nulo, entre otros.
b. Vinculación de 73 personas para atender prioridad 1 de corrección de historia laboral. La planta de personal pasó a 146 personas.
c. Ampliación de turnos de trabajo: el primero de 6:00 a.m a 2:00 pm, y el segundo de 2:00 p.m a10:00 p.m.
d. Creación de grupos de trabajo: Se crearon los siguientes grupos: 1) Asofondos, 2)correspondencia, tutelas y Oficios de entidades estatales y juzgados, 3) PQR’s, y 4) un nuevo grupo para reconocimiento.
e. Ampliación de la capacidad instalada: se amplió el ancho de banda de 8 Mb a 30 Mb, se crearon27 nuevos puestos de trabajo, y se modificó los procesos y generación de proceso automático de liquidación para identificar número de semanas en forma masiva.

Recibidos
A continuación le presento algunas cifras de la labor realizada por Colpensiones a la fecha del 31 de julio de 2013: Se han resuelto 272.870 solicitudes de reconocimiento, 69.358 novedades de nómina, 116.329 solicitudes de corrección de historia laboral, 1.118 cumplimiento de sentencias, 535.426 derechos de petición y se han tramitado 3.014 bonos pensionales.

Es importante que Usted conozca el Plan de Acción 2013 de Colpensiones donde encontrará toda la información necesaria y requerida con el fin de satisfacer en gran parte su cuestionamiento; para lo cual debe ingresar a la página www.colpensiones.gov.co al link nuestra entidad – Plan de Acción 2013.

Respuesta: <p>Apreciado ciudadano</p>
<p>Debido a la complejidad de su solicitud, esta no podr&aacute; ser respondida &nbsp;de fondo a trav&eacute;s de la plataforma de Urna de Cristal, por tal motivo le sugerimos hacer su petici&oacute;n, queja o reclamo a trav&eacute;s de nuestros canales de atenci&oacute;n:</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Chat institucional: a trav&eacute;s de la p&aacute;gina Web <a href="http://www.minvivienda.gov.co/">www.minvivienda.gov.co</a> lunes a viernes de 9:00 am a 12:00 m</p>
<p>Correo electr&oacute;nico&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="mailto:correspondencia@minvivienda.gov.co">correspondencia@minvivienda.gov.co</a></p>
<p>Ventanilla &uacute;nica de radicaci&oacute;n: calle 18 N&deg; 7-59 Bogot&aacute;&nbsp; lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm</p>
<p>Conmutador: (571) 3323434</p>
<p>Centro de contacto telef&oacute;nico: 5953525 opci&oacute;n 1 &ndash; 8&nbsp; &nbsp;L&iacute;nea gratuita nacional 018000952525 opci&oacute;n 1 &ndash; 8</p>
<p>Fax: 2817327</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Atentamente,</p>
<p><strong>GRUPO DE ATENCI&Oacute;N AL USUARIO Y ARCHIVO</strong></p>
<p>Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio</p>

Respuesta: <p class="rtejustify">Buenas tardes Gabriel</p>
<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerlas llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo,te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>
<p class="rtejustify">De igual forma, el Equipo de Urna de Cristal se permite se&ntilde;alar que el Decreto Ley 019 de 2012, conocido como Decreto Anti-Tr&aacute;mites, fueron dictadas normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y tr&aacute;mites innecesarios existentes en la Administraci&oacute;n P&uacute;blica. Los dem&aacute;s entes p&uacute;blicos y/o Privado, regir&aacute;n dispociones especiales y se&ntilde;aladas expresamente.</p>
<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
<p class="rtejustify">&nbsp;</p>
<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta: <p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as Milton</p>
<p class="rtejustify">Teniendo en cuenta la respuesta suministrada por parte del Departamento para la Prosperidad Social, solicitamos gentilmente sea aclarado el tema consultado, toda vez que no es posible definir competencia de la Entidad frente a la misma.</p>
<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
<p class="rtejustify">&nbsp;</p>
<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>

Respuesta: Respetado ciudadano:
El tema se encuentra regulado en la Ley 1636 de 2013 que es la Ley de Protección al Cesante. Los Requisitos para acceder a los beneficios están consagrados en el artículo 13 de la citada Ley

Así mismo le informo que el artículo 47 de esta Ley establece lo siguiente: “Artículo 47. Reglamentación. El Gobierno Nacional reglamentará un plazo de seis (6) meses lo dispuesto en la presente ley”.

Para mayor información el ciudadano debe ingresar a la página del Ministerio de Trabajo, así:
1. www.mintrabajo.gov.co.
2. Ingresar al enlace mecanismo de protección al trabajador cesante.

Respuesta: Respetado(a) señor(a):
“seudith”

Cordial saludo:

Hemos recibido su pregunta ¿ buenas noches deseo saber cuáles son los 10 puntos de negociación entre las farc y el gobierno nacional?.

Al respecto le informamos, que toda la información relacionada con la mesa de conversación que adelanta el Gobierno Nacional actualmente en La Habana, Cuba, en desarrollo del “Acuerdo General para la Terminación del conflicto y la construcción de una paz estable y duradera” firmado el 26 de agosto de 2012, la puede consultar a través de la página web: www.mesadeconversaciones.com.co

Agradecemos su participación y los invitamos a utilizar nuestros siguientes canales para la recepción de peticiones, sugerencias, quejas o reclamos de competencia de la Presidencia de la República: página web www.presidencia.gov.co parte inferior “Servicios a la Ciudadanía” Links: Escríbale al Presidente o PSQR, igualmente a través de la línea nacional gratuita 01 8000 913666 o en la Calle 7 No. 6-54.

Cordial saludo,


Presidencia de la República
Calle 7 # 6-54, Bogotá D.C., Colombia

Respuesta: <p class="rtejustify">Buenas tardes Ciro</p>
<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.gobiernoenlinea.gov.co/">http://www.gobiernoenlinea.gov.co</a>.</p>
<p class="rtejustify">Asi mismo, y para brindarte una mayor informaci&oacute;n, te solicitamos seas mas claro y nos suministres m&aacute;s informaci&oacute;n de tu caso particular, para bien brindarte una respuesta o bien orientarte ante que entidad deber&aacute;s realizar la gesti&oacute;n</p>
<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
<p class="rtejustify">&nbsp;</p>
<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>