Déjanos preguntas sobre la gestión de Gobierno

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Del 21 de julio hasta el 7 de agosto cada sector del Gobierno te rinde cuentas sobre su gestión. Te invitamos a participar con tus preguntas para cada sector sobre la labor desempeñada. 

La gira “Estamos Cumpliendo” tiene como objetivo principal visibilizar la gestión sectorial del Gobierno nacional a través de un diálogo directo entre el Presidente, sus ministros y la comunidad en todo el territorio.

Cronograma de rendiciones de cuentas

  • Lunes 3 de agosto: Cancillería y Ministerio del Interior

  • Martes 4 de agosto: Ministerio de educación

  • Miércoles 5 de agosto: Ministerio de Vivienda y Ministerio de cultura

  • Jueves 6 de agosto: Ministerio de Trabajo

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PREGUNTAS DE LOS CIUDADANOS

ingrid pahola lozano
Vie, 21/08/2015 - 19:28
Pregunta:
Respuesta: <p>Buenas tardes,</p>
<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>
<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-a-radicado-20152010526512">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-a-radicado-20152010526512</a></p>
<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>
<p>Cordialmente,</p>
<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana e Innovaci&oacute;n Social</p>
AndresMGiraldo
Jue, 20/08/2015 - 03:05
Pregunta:
Respuesta: <p>Buenos d&iacute;as Andr&eacute;s</p>
<p>Te pedimos excusas por la tardanza en ponernos en contacto, debido a inconvenientes en nuestra plataforma.&nbsp;&nbsp;</p>
<p>Te invitamos a consultar este informe donde presentamos en detalle los avances y las acciones emprendidas&nbsp;https://www.mintransporte.gov.co/Publicaciones/planeacion_gestion_y_control/rendicion_de_cuentas/rendicion_de_cuentas_2017</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Cordial saludo</p>
Alvaro Vivas
Vie, 14/08/2015 - 11:28
Pregunta:
Respuesta: <p>SEGURO AGROPECUARIO 1. Seguro para el cr&eacute;dito agropecuario Todo cr&eacute;dito o subsidio que se canalice a trav&eacute;s de FINAGRO, deber&aacute; estar acompa&ntilde;ado, obligatoriamente, de un seguro contra riesgos naturales o biol&oacute;gicos. El Estado subsidiar&aacute; hasta el 60 por ciento del costo de las p&oacute;lizas. &ldquo;De esta manera el pa&iacute;s da un gran salto hacia la modernidad en los mecanismos de cubrimiento de riesgos para la agricultura&rdquo;, afirm&oacute; el ministro de Agricultura y Desarrollo Rural, Juan Camilo Restrepo Salazar. 2. Bananeros azotados por vendaval recuperaron $24 mil millones, gracias al seguro agropecuario o &ldquo;Lo que comenz&oacute; con un vendaval en Apartad&oacute; se convirti&oacute; en un ejemplo claro de c&oacute;mo el seguro agropecuario es una herramienta que protege el patrimonio de los peque&ntilde;os productores ante los riesgos del clima&rdquo;, explic&oacute; el Ministro Iragorri. o Ampl&iacute;an plazo para hacer obligatorio el Seguro Agropecuario La decisi&oacute;n permitir&aacute; contar con una mayor oferta por parte de las compa&ntilde;&iacute;as aseguradoras y desplegar una estructura de atenci&oacute;n adecuada para los productores del campo. Desde 2004 hasta 2011, m&aacute;s de 35 mil productores agropecuarios han asegurado 182 mil hect&aacute;reas. o La gesti&oacute;n de riesgos avanza a paso firme con el seguro agropecuario El &aacute;rea cultivada asegurada contra las variaciones del clima se est&aacute; expandiendo. El Programa de Seguro Agropecuario finaliz&oacute; 2012 con 61 mil hect&aacute;reas cultivadas aseguradas, lo cual implica un incremento del 33% con relaci&oacute;n a 2011. Durante 2012, se beneficiaron seis mil productores con la entrega de $9 mil millones en subsidios para cubrir proyectos por valor de $312 mil millones. Los riesgos sujetos a subsidio son: exceso y d&eacute;ficit de lluvia, granizo, helada, deslizamiento, avalancha, vientos fuertes e inundaci&oacute;n. o Se fortalece el financiamiento al agro y la implementaci&oacute;n del seguro agropecuario A trav&eacute;s de la firma de un convenio, El Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, FINAGRO, el Banco Agrario y dos entidades de cooperaci&oacute;n t&eacute;cnica canadienses se promover&aacute; el financiamiento del sector rural colombiano. o Alternativas de financiamiento para productores afectados por la intensa sequ&iacute;a El Fondo para el Financiamiento del Sector Agropecuario - FINAGRO cuenta con herramientas financieras para afectados por el Fen&oacute;meno del Ni&ntilde;o. o ISA - Incentivo al Seguro Agropecuario o Informe de Gesti&oacute;n ISA 2014 o Oferta de Seguro Agropecuario Reuni&oacute;n de la Gerencia Comercial de Finagro con MAPFRE, SURA, LA PREVISORA y SEGUROS BOL&Iacute;VAR para explicar el alcance del seguro agropecuario y su relevancia en la regi&oacute;n. o ISA - Seguro Agropecuario ISA - Seguro Agropecuario</p>
Lorenzo Acevedo Sierra
Mar, 04/08/2015 - 18:07
Pregunta:
Respuesta: <p>Respetado (a) Ciudadano (a):</p>
<p>Para recibir toda la informaci&oacute;n sobre su tramite de pensi&oacute;n,&nbsp; le sugerimos dirigirse a la oficina de COLPENSIONES m&aacute;s cercana al lugar de su residencia o solicitar la informaci&oacute;n al call center en Bogot&aacute; 489 09 09 o en el resto del pa&iacute;s al 018000 410909, o al correo electr&oacute;nico <a href="mailto:atenci%C3%B3n@colpensiones.gov.co">atenci&oacute;n@colpensiones.gov.co</a>.</p>
<p>Si lo considera tambi&eacute;n puede acudir ante la justicia ordinaria laboral en procura de sus pretensiones.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>
<p>Atentamente,</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>
<p>Ministerio del Trabajo</p>
orlandovivas
Lun, 03/08/2015 - 19:17
Pregunta:
Respuesta: <p>Estimado ciudadano,<br />
<br />
De manera atenta, le solicitamos ampliarnos su rquerimiento directamente por nuestro portal en la p&aacute;gina web: www.mineducacion.gov.co &oacute; en el siguiente link: http://documentacion.mineducacion.gov.co/MENGESDOC/ModuloReportesDinamicos/InterfazUsuario/HomeRepDinamicos.asp?Portal=GD<br />
<br />
Con el fin, de generarle una respuesta oportuna seg&uacute;n el caso.<br />
<br />
Cordialmente,<br />
<br />
Unidad de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>
loisemagic
Lun, 03/08/2015 - 15:05
Pregunta:
Respuesta: <p>Se&ntilde;ora</p>
<p><strong>Luisa Fernanda Barros Plata:</strong></p>
<p>Respetada Se&ntilde;ora</p>
<p>Reciba un cordial saludo del Centro Integral de Atenci&oacute;n al Ciudadano del Ministerio de Relaciones Exteriores &ndash; CIAC</p>
<p>De acuerdo a su solicitud, es preciso mencionar que &nbsp;en el a&ntilde;o 2011 Colombia ratific&oacute; la Convenci&oacute;n sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad,&nbsp; asumiendo su compromiso para lograr su plena implementaci&oacute;n. En este sentido se ha trabajado durante estos a&ntilde;os, logrando avances importantes en diferentes &aacute;reas de la pol&iacute;tica p&uacute;blica en discapacidad, a partir de la expedici&oacute;n del CONPES 166 de 2013, mediante el cual se emprenden acciones para continuar avanzando en la implementaci&oacute;n de la Convenci&oacute;n. Otro de los avances en el tema es la expedici&oacute;n de la Ley Estatutaria 1618, la cual est&aacute; en proceso de reglamentaci&oacute;n y en eso est&aacute;n trabajando coordinadamente todas las entidades estatales de la mano con los representantes de la sociedad civil que hacen parte del Sistema Nacional de Discapacidad.</p>
<p>Considerando el numeral 2, art&iacute;culo 189 de la Constituci&oacute;n Pol&iacute;tica, la firma del Protocolo Facultativo es discrecional del Ejecutivo. Actualmente el Gobierno Nacional continua evaluando la conveniencia de que Colombia haga parte en este instrumento internacional.</p>
<p>Conf&iacute;o en que esta informaci&oacute;n haya sido de utilidad y desde este ministerio estaremos atentos a resolver cualquier asunto adicional.</p>
<p>Agradecemos su comunicaci&oacute;n. Las solicitudes que usted desee interponer ante el Ministerio de Relaciones Exteriores, deber&aacute;n hacerse exclusivamente a trav&eacute;s del formulario &uacute;nico de registro de solicitudes que podr&aacute; encontrar en el siguiente enlace: http://pqrs.cancilleria.gov.co/SolicitudPQRSF.aspx.</p>
<p>Recuerde que esta nueva herramienta la hemos implementado para mejorar cada vez m&aacute;s nuestro servicio.</p>
<p><strong>Centro Integral de Atenci&oacute;n al Ciudadano </strong></p>
<p>Ministerio de Relaciones Exteriores</p>
<p>Bogot&aacute; D.C., Colombia</p>
<p><a href="http://www.cancilleria.gov.co/" target="_blank"><strong>www.cancilleria.gov.co</strong></a>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p>
rene mena parra
Lun, 03/08/2015 - 09:14
Pregunta:
Respuesta: <p>Buenas tardes se&ntilde;or Mena. Favor contactar a Carmen Patricia Hern&aacute;ndez Ballesteros, coordinadora del Grupo de Infraestructura Cultural del Ministerio de Cultura al tel&eacute;fono 2437160, en Bogot&aacute; o al correo electr&oacute;nico: <a href="mailto:cphernandez@mincultura.gov.co">cphernandez@mincultura.gov.co</a> ella le entregar&aacute; toda la informaci&oacute;n pertinente. Sin embargo le adjunto la siguiente cartilla de presentaci&oacute;n de obras por infraestructura:</p>
<p><a href="http://www.mincultura.gov.co/SiteAssets/documentos/Ministerio/vicemisterio/Guia_general_para_la_planeacion_ejecucion_23_AGO_2011.pdf">http://www.mincultura.gov.co/SiteAssets/documentos/Ministerio/vicemisterio/Guia_general_para_la_planeacion_ejecucion_23_AGO_2011.pdf</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Cordial saludo,</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Jaime Acu&ntilde;a Lezama</strong><br />
Grupo de Divulgaci&oacute;n y Prensa<br />
Ministerio de Cultura (Ministry of Culture)<br />
Correo electr&oacute;nico: <a href="mailto:jacunal@mincultura.gov.co">jacunal@mincultura.gov.co</a></p>
<p>&nbsp;</p>
EPIFANIO BABILONIA PEREZ
Lun, 03/08/2015 - 09:00
Pregunta:
Respuesta: <p>OFERTA INSTITUCIONAL El Ministerio de Agricultura, posee una amplia gama de programas, dirigidos hacia la poblaci&oacute;n m&aacute;s vulnerable, Sisben I y II, poblaci&oacute;n en condici&oacute;n de desplazamiento, comunidades ind&iacute;genas y comunidades negras, dentro del portafolio de servicios tenemos lo siguiente: - Programa J&oacute;venes Rurales, busca incentivar al joven rural para que adelante estudios de educaci&oacute;n superior en carreras de ciencias agropecuarias, ya sea a nivel profesional o t&eacute;cnico, a trav&eacute;s de la financiaci&oacute;n hasta en un 100% del valor de la matr&iacute;cula. La entidad ejecutora de este programa es el ICETEX, para m&aacute;s informaci&oacute;n puede ingresar a la p&aacute;gina www.icetex.gov.co. - Vivienda de Inter&eacute;s Social Rural, cuyo fin es mejorar las condiciones de vivienda de los habitantes rurales de escasos recursos econ&oacute;micos, mediante la intervenci&oacute;n con programas de mejoramiento de vivienda y saneamiento b&aacute;sico y construcci&oacute;n de vivienda en sitio propio, este programa es manejado por el Banco Agrario, para mayor informaci&oacute;n puede consultar la p&aacute;gina www.banagrario.gov.co. - Subsidio Integral de Tierras, que equivale al valor de una Unidad Agr&iacute;cola Familiar UAF y puede aplicar para pagar el valor del predio, parte del coste del proyecto productivo a implementar y hasta los gastos de escrituraci&oacute;n y registro de la compraventa del predio, este programa es ejecutado por el Incoder, para mayor informaci&oacute;n puede ingresar a la p&aacute;gina www.incoder.gov.co. - L&iacute;neas Especiales de Cr&eacute;dito, apoya a los Peque&ntilde;os y Medianos Productores con el fin de fortalecer la seguridad alimentaria en el pa&iacute;s con l&iacute;neas de cr&eacute;dito favorables y tasas de inter&eacute;s preferenciales. - Mujer Rural, busca beneficiar a organizaciones y asociaciones de mujeres de todo el pa&iacute;s, legalmente constituidas, interesadas en la producci&oacute;n, comercializaci&oacute;n y/o trasformaci&oacute;n de l&iacute;neas agropecuarias, artesanales, tur&iacute;sticas, ambientales, forestales, agroindustriales y dem&aacute;s equivalentes en el sector rural, que permitan generar ingresos, formar capacidades y generar empleo. Lo invito a que consulte permanentemente nuestra p&aacute;gina web www.minagricultura.gov.co, tambi&eacute;n puede comunicarse con la l&iacute;nea gratuita 018000510050 a nivel nacional. En la actualidad se encuentra instalada una mesa de concertaci&oacute;n, entre el Ministerio de Agricultura y los actores del agro, para definir la distribuci&oacute;n de estos recursos destinados a la inversi&oacute;n.</p>
Descobar
Lun, 03/08/2015 - 08:39
Pregunta:
Respuesta: <p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Buen d&iacute;a, en atenci&oacute;n a su inquietud le manifestamos que el Gobierno Nacional conoce las dificultades de las familias colombianas para tener acceso a una vivienda propia. Para ayudar a las familias m&aacute;s pobres en materia de soluci&oacute;n habitacional el Gobierno cuenta con un &uacute;nico instrumento: el Subsidio Familiar de Vivienda, el cual es un aporte en dinero o en especie entregado por una sola vez al hogar beneficiario, que no se devuelve y que &uacute;nicamente puede ser usado para adquisici&oacute;n de vivienda nueva, construcci&oacute;n en sitio propio o mejoramiento de vivienda. De manera excepcional, se permite que las familias de poblaciones vulnerables como desplazados y v&iacute;ctimas de actos terroristas apliquen este subsidio en arrendamiento y compra de vivienda usada.<o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Respecto a los diferentes programas que lidera el Gobierno Nacional actualmente y que pueden ser utilizados en el municipio de Itag&uuml;&iacute;, le sugerimos visitar los siguientes links donde encontrar&aacute; informaci&oacute;n detallada sobre cada uno de los programas as&iacute; como los requisitos en cada programa, respecto a programas como vivienda gratis y VIPA o CASA AHORRO, actualmente no se ejecutan en el mencionado municipio debido a que no fueron presentados proyectos o estos no fueron aceptados:<o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Programa Mi Casa Ya:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/mi-casa-ya">http://portal.minvivienda.local/mi-casa-ya</a><o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">Programa Subsidio a la Tasa de Inter&eacute;s:<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span><a href="http://www.minvivienda.gov.co/subsidio-a-la-tasa-de-inter%C3%A9s">http://www.minvivienda.gov.co/subsidio-a-la-tasa-de-inter%C3%A9s</a><o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif;">En materia de Agua y Saneamiento b&aacute;sico le sugerimos visitar el siguiente link donde encontrar&aacute; la informaci&oacute;n de los programas que se llevan a cabo actualmente en el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio:&nbsp;<a href="http://portal.minvivienda.local/agua-para-la-prosperidad">http://portal.minvivienda.local/agua-para-la-prosperidad</a><o:p></o:p></span></p>
Fabianmrz79
Vie, 31/07/2015 - 23:44
Pregunta:
Respuesta: <p>Buenos d&iacute;as sr. Rend&oacute;n:</p>
<p>Agradecemos su comentario sobre este importante tema y le informamos que en los &uacute;ltimos d&iacute;as el Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social ha tomado importantes decisiones para contribuir a la sostenibilidad del sistema de salud. Algunas de ellas son la compra de cartera excepcional que benefici&oacute; a 124 Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (59 p&uacute;blicas, 63 privadas y 2 mixtas) de 25 departamentos y el Distrito Capital; el pago de $214 mil millones a IPS, proveedores de tecnolog&iacute;a y EPS por servicios no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud y el giro directo por $767 mil millones a Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y a Entidades Promotoras de Salud. Puede consultar m&aacute;s informaci&oacute;n en <a href="http://www.minsalud.gov.co">www.minsalud.gov.co.</a></p>
<p>De otra parte, lo invitamos a consultar la p&aacute;gina de la Superintendencia Nacional de Salud (<a href="http://www.supersalud.gov.co">www.supersalud.gov.co</a>), entidad&nbsp; que en cumplimiento de su funci&oacute;n de &nbsp;inspecci&oacute;n, vigilancia y control del Sistema General de Seguridad Social en Salud, viene adelantando investigaciones y seguimientos a distintas instituciones del sector.</p>
<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>
<p>Cordial saludo,</p>
<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>
lopez arenas
Vie, 31/07/2015 - 08:11
Pregunta:
Respuesta: <p>Buenas tardes,</p>
<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>
<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-radicado-20152010490412">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/respuesta-radicado-20152010490412</a></p>
<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>
<p>Cordialmente,</p>
<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana e Innovaci&oacute;n Social</p>
lenarloz
Mié, 29/07/2015 - 09:01
Pregunta:
Respuesta: <p>QU&Eacute; ES EL PACTO AGRARIO El Pacto Agrario es un proceso de construcci&oacute;n participativa impulsado por el Gobierno Nacional de la mano de las entidades territoriales, los actores del sector agropecuario y dem&aacute;s organizaciones campesinas y de productores, con el fin de reformular la pol&iacute;tica p&uacute;blica de desarrollo rural. El Pacto Agrario se convirti&oacute; en el m&aacute;s amplio e incluyente ejercicio de participaci&oacute;n que se haya puesto en marcha en la historia reciente de Colombia para la construcci&oacute;n de una pol&iacute;tica de Estado para el sector agropecuario y rural. Est&aacute; llamado a permanecer en el tiempo como un mecanismo de discusi&oacute;n y consulta sobre los principales aspectos relacionados con el desarrollo rural. Frentes de trabajo: Lineamientos de pol&iacute;tica para el sector agropecuario y rural A partir de la participaci&oacute;n directa en los Consejos Municipales de Desarrollo Rural, CMDR, y en los Consejos Seccionales de Desarrollo Agropecuario, CONSEA, las organizaciones, alcald&iacute;as y gobernaciones presentaron sus propuestas sobre su visi&oacute;n del desarrollo rural. Proyectos para mejorar la competitividad de la producci&oacute;n agropecuaria y la calidad de vida de los habitantes rurales Esta convocatoria tuvo como objeto cofinanciar una serie de proyectos bajo la normatividad del Decreto 1567 de 2014 Los proyectos que cofinanciar&aacute;n a nivel municipal son productivos, de empleo rural temporal y de vivienda rural. A nivel departamental, se apoyar&aacute;n proyectos productivos, proyectos de acceso a tierras y formalizaci&oacute;n de la propiedad, y proyectos de riego y drenaje de peque&ntilde;a y mediana escala. Ambos frentes de trabajo se desarrollaron en el marco de los Consejos Municipales de Desarrollo Rural, CMDR, y los Consejos Seccionales de Desarrollo Agropecuario, CONSEA, instancias que revivieron gracias a la construcci&oacute;n del Pacto Agrario.</p>
1049623443
Mar, 28/07/2015 - 15:57
Pregunta:
Respuesta: <p>Buenas tardes sra. Adriana:</p>
<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que en 2013 el Ministerio de Salud y Protecci&oacute;n Social expidi&oacute; la resoluci&oacute;n 1552&nbsp; (https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci&oacute;n%201552%20de%202013.pdf), mediante la cual estableci&oacute; que las Entidades Promotoras de Salud &nbsp;de ambos reg&iacute;menes, directamente o a trav&eacute;s de la red de prestadores que definan, deber&aacute;n tener agendas abiertas para la asignaci&oacute;n de citas de medicina especializada la totalidad de d&iacute;as h&aacute;biles del a&ntilde;o.</p>
<p>Dichas entidades en el momento en que reciban la solicitud, informar&aacute;n al usuario la fecha para la cual se asigna la cita, sin que les sea permitido negarse a recibir la solicitud y a fijar la fecha de la consulta requerida.</p>
<p>De igual manera, esta norma estableci&oacute; que &ldquo;en los casos en que la cita por medicina especializada requiera autorizaci&oacute;n previa por parte de la Entidad Promotora de Salud - EPS, &eacute;sta deber&aacute; dar respuesta sin exceder los cinco (5) d&iacute;as h&aacute;biles, contados a partir de la solicitud&rdquo;.</p>
<p>De otra parte, le informamos existe la Superintendencia Nacional de Salud, entidad encargada de la inspecci&oacute;n, vigilancia y control del Sistema de Seguridad Social en Salud.&nbsp; Por lo tanto, en caso de incumplimiento de esta norma o de negaci&oacute;n de servicios, procedimientos o medicamentos parte de las EPS y dem&aacute;s entidades aseguradoras y prestadoras de servicios de salud, usted puede acudir a dicha entidad, la cual tiene disponibles los siguientes canales de acceso: &nbsp;</p>
<p>L&iacute;neas de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>
<p>En Bogot&aacute;: (57-1) 483 7000</p>
<p>L&iacute;nea Gratuita Nacional: 01 8000 513700</p>
<p>Atenci&oacute;n Personalizada</p>
<p>Oficina de Atenci&oacute;n al Usuario</p>
<p>Avenida Ciudad de Cali # 51-66 - Edificio World Bussines</p>
<p>P&aacute;gina web:&nbsp; www.supersalud.gov.co,&nbsp; formulario de peticiones y reclamos en el enlace&nbsp; http://200.31.219.8:8080/ExtranetQuejasReclamosV2.nsf/FTramite?openform&amp;Reclamo</p>
<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>
<p>Cordial saludo,</p>
<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>