¿Sabes cuáles son tus nuevos derechos como usuario de telefonía, TV e Internet?
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La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) actualizó el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones (RPU), en el que se establecen los principios básicos para la relación entre el usuario y su operador de servicios de telefonía, internet y televisión cerrada en Colombia.
Tengo que pagar sanción y/o multa por no desistir del contrato de servicio de tv instalada en mi hogar. Es algo injusto
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