Respuestas del Gobierno

Respuesta
<p>Buenos d&iacute;as se&ntilde;or ciudadao atentamente le informamos</p>

<p>Al respecto la DIAN se encuentra actualmente elaborando el proyecto de resoluci&oacute;n que busca reglamentar el procedimiento que deben cumplir los prestadores de servicios del exterior. Por lo tanto, lo invitamos a consultar en la p&aacute;gina <a href="http://WWW.DIAN.GOV.CO">WWW.DIAN.GOV.CO</a> a principios de junio del 2018 el proyecto para que realice sus comentarios.</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<div style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 12.8px;">

<font color="#000000"><span style="font-size: 12.8px; text-align: justify; line-height: 14.72px; background-image: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;">En el marco del Plan Decenal del Sistema de Justicia 2017-2027, el&nbsp;</span><span style="font-size: 12.8px; text-align: justify; line-height: 14.72px; background-image: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;">cual busca promover la coordinaci&oacute;n, eficiencia, eficacia y modernizaci&oacute;n en la administraci&oacute;n de justicia y en las funciones de los organismos de control</span><span style="font-size: 12.8px; text-align: justify; line-height: 14.72px; background-image: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;">, Colombia contar&aacute; con una justicia &aacute;gil y eficiente que responda a las necesidades jur&iacute;dicas de los ciudadanos y que sea ejemplo en la regi&oacute;n</span><span style="font-size: 12.8px; text-align: justify;">.</span></font></div>

<div style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 12.8px;">

&nbsp;</div>

<div style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 12.8px; text-align: justify;">

<font color="#000000"><span style="font-size: 12.8px;">El Plan Decenal de Justicia se construye con la participaci&oacute;n de<font face="tahoma, sans-serif">&nbsp;</font></span><span style="line-height: 18px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">entidades territoriales, autoridades administrativas, particulares que ejercen funciones jurisdiccionales, centros de conciliaci&oacute;n y arbitraje, operadores de justicia comunitaria y la ciudadan&iacute;a a trav&eacute;s de mesas de trabajo que se vienen adelantando en todo el territorio nacional.</font></span></font></div>

Respuesta
<p>Buenas tardes,&nbsp;</p>

<p>La Dian realiza permanentemente campa&ntilde;as donde le recuerda a los ciudadanos la importancia de comprar en sitios legamente constitu&iacute;do y exigir la factura&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Cordial saludo!</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Lo invitamos a consultar esta informaci&oacute;n en la p&aacute;gina de la superintendencia de subsidio&nbsp;http://www.ssf.gov.co/wps/portal/ES/Inicio</p>

Respuesta
<p>En la presentaci&oacute;n del informe de Rendici&oacute;n de cuenta del periodo 2015 &ndash; 2016 que realiz&oacute; el actual Ministro de Justicia doctor Jorge Londo&ntilde;o , &nbsp;indic&oacute; el reto de dise&ntilde;ar estrategias que hicieran de la justicia un servicio cercano al ciudadano y que dieran respuesta a los problemas cotidianos de las personas; es as&iacute; como se propuso desarrollar una bater&iacute;a de proyectos que, en conjunto, dejan un terreno propicio para que la administraci&oacute;n de justicia sea el cimiento en el que se fundamente la paz. Proyectos que le apuntan a facilitar el acceso, a mejorar el servicio y a promover una cultura de convivencia ciudadana apoyada en el di&aacute;logo como &uacute;nico mecanismo para dirimir las controversias.Ese mapa ha permitido llegar a regiones del pa&iacute;s donde el acceso a la justicia era todav&iacute;a una quimera. Jornadas m&oacute;viles de atenci&oacute;n y orientaci&oacute;n a v&iacute;ctimas en un municipio diferente cada semana, jornadas de Casas de Justicia en las veredas, acceso a mecanismos de justicia de mujeres v&iacute;ctimas de delitos sexuales, programas de prevenci&oacute;n de consumo de drogas en pueblos y ciudades, apoyo a proyectos de sustituci&oacute;n de cultivos il&iacute;citos en 17 departamentos, y la posibilidad de resolver los conflictos con apoyo de m&aacute;s de 31.000 conciliadores en equidad y en derecho sirviendo en todo el territorio nacional; hacen parte de esa apuesta del Ministerio de Justicia y del Derecho por abonar un terreno favorable donde la paz comience por el reconocimiento de los derechos de todos &nbsp;realizando de esta manera un&nbsp;<strong>atenci&oacute;n integral a comunidades de las zonas de dif&iacute;cil acceso.&nbsp;</strong>Estos son algunos de nuestros principales logros sumados a los resultados de nuestras entidades adscritas, todos ellos producto de una administraci&oacute;n transparente con un manejo austero y eficiente de los recursos. Entendemos que solo as&iacute;, cuidando el presupuesto p&uacute;blico y trabajando exclusivamente en funci&oacute;n de la justicia es como logramos construir un nuevo pa&iacute;s.</p>

Respuesta
<p>Respetado se&ntilde;or Guar&iacute;n:</p>

<p>En atenci&oacute;n a su pregunta realizada a trav&eacute;s de la urna de cristal en relaci&oacute;n con el impacto de la reforma tributaria recientemente aprobada al sector de la miner&iacute;a, a continuaci&oacute;n encontrar&aacute; nuestros comentarios:</p>

<p>En t&eacute;rminos generales, la reforma tributaria no tuvo un impacto negativo particular sobre la industria minera. Al contrario, uno de los objetivos de la actual reforma es el de incentivar las nuevas inversiones y promover la reactivaci&oacute;n del sector.</p>

<p>En este sentido se incluy&oacute; una norma en la que se establece un Certificado de Reembolso Tributario (CERT) expedido por la DIAN, el cual corresponder&aacute; a un porcentaje de las inversiones en exploraci&oacute;n o explotaci&oacute;n de hidrocarburos y minerales que cumplan con los requisitos exigidos tanto en la ley como en el reglamento. Este CERT se otorgar&aacute; anualmente tomando como base las inversiones realizadas en el a&ntilde;o inmediatamente anterior. Constituir&aacute; un t&iacute;tulo valor negociable en el mercado secundario y divisible y solo podr&aacute; ser redimido a los dos a&ntilde;os contados a partir de su expedici&oacute;n para pagar impuestos nacionales administrados por la DIAN.</p>

<p>En el sector de la miner&iacute;a las inversiones que podr&aacute;n acceder al incentivo son las que tienen como objeto mantener o incrementar la producci&oacute;n de los proyectos actuales, acelerar los proyectos que est&aacute;n en transici&oacute;n (de construcc&iexcl;&oacute;n y montaje a explotaci&oacute;n) y las inversiones adicionales en los proyectos de exploraci&oacute;n minera. Adicionalmente se le exigir&aacute; a las empresas mineras que quieran acceder al incentivo, la suscripci&oacute;n de acuerdos de inversi&oacute;n con la Agencia Nacional Minera.</p>

<p>No obstante lo anterior, si bien la tarifa general del impuesto sobre la renta disminuy&oacute; del 34% al 3304, se cre&oacute; un impuesto a los dividendos repartidos a sociedades extranjeras del 5%, impuesto que impacta la industria en la medi{aen que muchas de las empresas tienen sus casas matrices en el exterior.</p>

<p>Otra de las modificaciones que afecta a la industria minera es la limitaci&oacute;n de la compensaci&oacute;n de p&eacute;rdidas fiscales a 12 a&ntilde;os. Antes de la reforma tributaria, la compensaci&oacute;n de p&eacute;rdidas no ten&iacute;a limitaci&oacute;n en el tiempo. No obstante, esta modificaci&oacute;n afecta a todas las industrias.</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<p>Estimado Ciudadano,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>De acuerdo con su pregunta, el porcentaje del Gasto P&uacute;blico en Educaci&oacute;n, con respecto al Producto Interno Bruto &ndash; PIB, de las vigencias 2013 a 2016, es la siguiente:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Gasto P&uacute;blico en Educaci&oacute;n como % del PIB a&ntilde;o 2013: 4,78%</p>

<p>Gasto P&uacute;blico en Educaci&oacute;n como % del PIB a&ntilde;o 2014: 4,54%</p>

<p>Gasto P&uacute;blico en Educaci&oacute;n como % del PIB a&ntilde;o 2015: 4,54%</p>

<p>Gasto P&uacute;blico en Educaci&oacute;n como % del PIB a&ntilde;o 2016: 4,48%</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>La informaci&oacute;n de la vigencia actual (2017), se producir&aacute; en cuanto se cierre el a&ntilde;o y se consoliden las cifras de ejecuci&oacute;n de recursos p&uacute;blicos en educaci&oacute;n y se publique el dato oficial del PIB 2017.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Grupo Financiero - Oficina Asesora de Planeaci&oacute;n y Finanzas</p>

<p>Ministerio de Educaci&oacute;n Nacional</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes</p>

<p>De la manera m&aacute;s atenta, indicamos que la respuesta a su petici&oacute;n, puede consultarla a trav&eacute;s del siguiente enlace:</p>

<p><a href="http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20173110026943">http://es.slideshare.net/ServicioalCiudadanoUrna_DPS/20173110026943</a></p>

<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>

<p>Cordialmente,</p>

<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

Respuesta
<p>Se dio respuesta a trav&eacute;s de correo electr&oacute;nico (dirigido a <a href="mailto:sergiofelipeq17@gmail.com">sergiofelipeq17@gmail.com</a>)&nbsp;por parte de asesora de la Oficina del Alto Comisionado para la Paz, a trav&eacute;s de oficio OFI17-00007974.</p>

Respuesta
<p>Estos alimentos desde reformas tributarias anteriores a la Ley 1819 de 2016, vienen gravados a la tarifa general de IVA, que actualmente es del 19% Art. 468 del Estatuto Tributario.&nbsp;</p>

Respuesta
<div>

<font face="trebuchet ms, sans-serif">El Plan Decenal del Sistema de Justicia, como gu&iacute;a para establecer pol&iacute;ticas, propuestas acciones y retos del sector justicia durante un termino de diez a&ntilde;os se ha trazado como uno de sus objetivos, el lograr una transformaci&oacute;n hacia una justicia digital a trav&eacute;s de acciones, que permitan descongestionar y acelerar la justicia, entre las cuales se encuentran:&nbsp;<span>1<i>. Dise&ntilde;ar y formular proyectos de inversi&oacute;n de TIC especiales y articulados interinstitucionalmente con fines comunes, 2.</i></span><i><span>&nbsp;</span><span>Dise&ntilde;ar e implementar un modelo integral de gesti&oacute;n de informaci&oacute;n que garantice contar con flujos efectivos de la informaci&oacute;n, 3.</span><span>&nbsp;</span><span>Garantizar la interoperabilidad de los sistemas de informaci&oacute;n de las entidades que participan en el Sistema de Justicia, 4.</span><span>&nbsp;</span><span>Crear las condiciones para garantizar la calidad de los datos y 5.</span><span>&nbsp;</span></i><span><i>Generar una pol&iacute;tica de seguridad de la informaci&oacute;n y protecci&oacute;n de datos entre las entidades del sistema de justicia,</i>&nbsp;entre otras.</span></font><font face="arial, sans-serif">La Rama Judicial esta generando avances para la consecuci&oacute;n de un expediente electr&oacute;nico, el fortalecimiento del sistema de informaci&oacute;n siglo XIX y el dise&ntilde;o de pol&iacute;ticas&nbsp;y actividades de justicia en red, lo que permitir&aacute; que los ciudadanos y funcionarios de la Rama&nbsp;</font>Judicial<font face="arial, sans-serif">&nbsp;a trav&eacute;s del uso y apropiaci&oacute;n de las Tics cuenten con la justicia digital cumpliendo con objetivos de celeridad, cobertura y prontitud de sus actos.&nbsp;</font>Por otra parte el Ministerio de Justicia y del &nbsp;Derecho por su parte a trav&eacute;s de los sistemas de informaci&oacute;n (Suin Juriscol, LegalApp, SICAAC y el Observatorio de Drogas) permiten blindar a los usuarios de ayudas tecnolog&iacute;as&nbsp;que permitan cerrar brechas en el acceso a la administraci&oacute;n de justicia.</div>

Respuesta
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Buenas tardes Mar&iacute;a Patricia</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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&nbsp;</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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&nbsp;</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<p>Respecto a su inquietud, es importante aclarar que de acuerdo al Decreto 2190 de 2009,&nbsp;<em>&ldquo;El Subsidio Familiar de Vivienda - SFV de que trata este Decreto es un aporte estatal en dinero, que se otorga por una sola vez al beneficiario, sin cargo de restituci&oacute;n, que constituye un complemento del ahorro y/o los recursos que le permitan adquirir, construir en sitio propio, o mejorar una vivienda de inter&eacute;s social&rdquo;</em></p>

<p>Por&nbsp; su parte , el Decreto 2190&nbsp; de 2009 en su Art&iacute;culo 4 Inciso&nbsp; 2 ha establecido como postulantes:&nbsp; &ldquo;<strong>Las personas que formen parte de hogares beneficiarios del SFV podr&aacute;n postular nuevamente a &eacute;ste cuando en el futuro conformen un nuevo hogar</strong>, siempre y cuando cumplan con las condiciones exigidas para ello,&nbsp; para lo cual se deber&aacute; demostrar la conformaci&oacute;n de un nuevo hogar diferente al que fuera beneficiario del subsidio y&nbsp;<strong>no pueden coincidir dos personas mayores de edad del hogar anterior&nbsp;</strong>con la presentaci&oacute;n de los siguientes documentos ante la Caja de Compensaci&oacute;n Familiar - CCF, y el diligenciamiento del respectivo formulario establecido para tal efecto</p>

<p>1.Presentaci&oacute;n del formato de conformaci&oacute;n de nuevo hogar debidamente diligenciado, en el cual se debe relacionar, los miembros del nuevo hogar conformado, registrando nombres, apellidos y documentos de identidad Anexo 11&nbsp; pagina 1 Nota: En la presentaci&oacute;n del formato de nuevo hogar&nbsp;<strong>no pueden coincidir dos personas mayores de edad del hogar anterior</strong></p>

<p>2.Fotocopia de los documentos de identidad de los miembros mayores y menores de edad que conforman el nuevo hogar</p>

<p>3.Documento que acredite la disoluci&oacute;n de la sociedad conyugal o de la sociedad patrimonial. (Escritura P&uacute;blica o sentencia judicial)</p>

<p>4Registro civil de matrimonio o prueba marital de hecho de conformidad con el art&iacute;culo segundo de la Ley 979 de 2005, como son:</p>

<p>&middot;Escritura P&uacute;blica ante notario por mutuo consentimiento de los compa&ntilde;eros permanentes</p>

<p>&middot;Acta de conciliaci&oacute;n suscrita por los compa&ntilde;eros permanentes, en centro legalmente constituido</p>

<p>&middot;Sentencia judicial, mediante los medios ordinarios de prueba, consagrados en c&oacute;digo del procedimiento civil, con conocimiento de los jueces de familia de primera instancia, seg&uacute;n sea el caso</p>

<p>5Certificado de libertad y tradici&oacute;n del inmueble en el cual se aplic&oacute; el SFV, donde conste que el beneficiario que conforma el nuevo hogar no ostenta la propiedad</p>

<p>Luego de haber realizado el tr&aacute;mite anteriormente descrito a trav&eacute;s de la CCF y si el hogar que usted encabeza desea postularse a un SFV, quedar&iacute;a libre de hacerlo en las convocatorias que adelante cualquier entidad otorgante del SFV</p>

Respuesta
<p>Buenas tardes:</p>

<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que para averiguar si est&aacute; inscrito en el RIBI debe dirigirse al Operador de Informaci&oacute;n por el que hace los pagos de las cotizaciones al Sistema de Seguridad Social. &nbsp;El listado de Operadores de Informaci&oacute;n se puede consultar en <a href="http://mps1.minproteccionsocial.gov.co/empresas/(S(4abt3fe3rravuh55iol42avv))/Contacto_Operadores_PILA.aspx">http://mps1.minproteccionsocial.gov.co/empresas/(S(4abt3fe3rravuh55iol42avv))/Contacto_Operadores_PILA.aspx</a></p>

<p>De otra parte, ya no es posible registrarse en dicha base de datos, pues esto solo se permiti&oacute; hasta el 25 de noviembre de 2011, de acuerdo con el Decreto 4465 de&nbsp; ese a&ntilde;o (<a href="https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%204465%20DE%202011.pdf#search=%252CDecreto%25204465%2520de%25202011">https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%204465%20DE%202011.pdf#search=%252CDecreto%25204465%2520de%25202011</a>).</p>

<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>

<p>Cordial saludo,</p>

<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenos d&iacute;as</p>

<p class="rtejustify">Urna de Cristal, es una herramienta de interacci&oacute;n con el ciudadano que tiene como objetivo generar propuestas para mejorar las pol&iacute;ticas del Gobierno Colombiano. Las quejas y los reclamos o mensajes con respecto a alguna entidad o tema determinado, debes hacerla llegar al ente espec&iacute;fico. Para saber c&oacute;mo, te invitamos a que visites el portal del Estado colombiano: <a href="http://www.sivirtual.gov.co/">http://www.sivirtual.gov.co</a>. A trav&eacute;s de este porta de igual manera podr&aacute;s consultar los diferentes tr&aacute;mites que guardan relaci&oacute;n con la pregunta realizada.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal &nbsp;</p>

Respuesta
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Buenas tardes&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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&nbsp;</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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&nbsp;</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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&nbsp;</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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&nbsp;</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<p class="rtejustify">Buenas tardes</p>

<p class="rtejustify">Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Respecto del caso concreto, debes contactar directamente a la entidad prestadora y consultar si existe esta posibilidad.&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Por otra parte es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</p>

<p class="rtejustify">Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</p>

<p class="rtejustify">Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de <a href="http://www.superservicios.gov.co/">www.superservicios.gov.co</a>.</p>

<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>

<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>

<p class="rtejustify">&nbsp;</p>

<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>

Respuesta
<p>Estimada Se&ntilde;ora Natalia</p>

<p>De acuerdo a su pregunta se realiz&oacute; la busqueda en los diferentes canales de atenci&oacute;n de este Ministerio y no se encontr&oacute; alguna petici&oacute;n a su nombre ni con el c&oacute;digo que usted relaciona.</p>

<p>Agradecemos nos brinde mas informaci&oacute;n al respecto para poder atender su solicitud.</p>

<p>Cordial saludo.</p>

<p style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 12.8px;"><font face="tahoma, sans-serif" style="font-size: 13.3333px;"><b>Hernando Rodr&iacute;guez Ot&aacute;lora</b></font></p>

<div style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13.3333px;">

<font face="tahoma, sans-serif" size="2">Grupo de Participaci&oacute;n y Servicio al Ciudadano</font><br />

<font face="tahoma, sans-serif" size="2">Ministerio de Minas y Energ&iacute;a&nbsp;</font><br />

<div>

<div>

<font face="tahoma, sans-serif" size="1">Calle 43 No. 57-31 CAN</font></div>

<div>

<font face="tahoma, sans-serif" size="1">PBX (57 1) 220 0300 Ext. 2268<br />

Bogot&aacute; D.C., Colombia</font><font face="tahoma, sans-serif" size="2">.</font></div>

</div>

</div>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
<div class="rtejustify">

Buenas tardes Luis</div>

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&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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&nbsp;</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

<div class="rtejustify">

&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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&nbsp;</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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&nbsp;</div>

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Cordial saludo,</div>

<div class="rtejustify">

&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<div>

Buenas tardes</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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&nbsp;</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

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Respuesta
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Buenas tardes Hern&aacute;n</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

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&nbsp;</div>

Respuesta
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Buenas tardes Aldo</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

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&nbsp;</div>

Respuesta
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Buenas tardes Luis</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
<div class="rtejustify">

Buenas tardes Sonia</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

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&nbsp;</div>

Respuesta
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Buenas tardes Alexander</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<div class="rtejustify">

Buenas tardes Eduardo</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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&nbsp;</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

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Respuesta
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Buenas tardes Rodrigo.</div>

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Se encuentra legitimado regulatoriamente. Solo se puede ejecutar en la medida que la empresa haya realizado la suspensi&oacute;n del servicio. En caso que se presente alg&uacute;n tipo de irregularidad, deber&aacute; contactar directamente a la empresa prestadora de servicios. Subsidiariamente podr&aacute; acudir a la superintendencia de servicios p&uacute;blicos domiciliarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos a que ingreses a www.superservicios.gov.co.</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
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Buenas tardes Tatiana</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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&nbsp;</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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&nbsp;</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
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Buenas tardes</div>

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&nbsp;</div>

<div class="rtejustify">

En caso que se presente alg&uacute;n tipo de irregularidad, deber&aacute; contactar directamente a la empresa prestadora de servicios. Subsidiariamente podr&aacute; acudir a la superintendencia de servicios p&uacute;blicos domiciliarios. Para mayor informaci&oacute;n te invitamos a que ingreses a www.superservicios.gov.co.</div>

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&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisi&oacute;n en Urna de Cristal TV y programa de radio a trav&eacute;s de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<div class="rtejustify">

Buenas tardes Guillermo</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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&nbsp;</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
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Buenas tardes Carlos</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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<div>

Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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&nbsp;</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

<div>

Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
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Buenas tardes Andr&eacute;s,</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal &nbsp;&nbsp;</div>

Respuesta
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Buenas tardes Mayer</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal &nbsp;&nbsp;</div>

Respuesta
<div class="rtejustify">

Buenas tardes Mayer,</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal &nbsp;&nbsp;</div>

<div>

&nbsp;</div>

Respuesta
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Buenas tardes&nbsp;Diego</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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&nbsp;</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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&nbsp;</div>

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&nbsp;</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<div class="rtejustify">

Buenas tardes Jorge Eduardo</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
<p><strong><em>A este paso creo ya no existir&aacute;n c&aacute;rceles, la justicia deber&iacute;a ser severa como en Estados Unidos&rdquo;</em></strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Est&aacute; Direcci&oacute;n de acuerdo con sus funciones y competencias orientadas a la formulaci&oacute;n de pol&iacute;ticas e iniciativas de Estado en materia de pol&iacute;tica criminal, y en consonancia con lo dispuesto por el Decreto 2897 de 2011, viene implementando una serie de acciones en relaci&oacute;n a la formulaci&oacute;n de pol&iacute;ticas para la prevenci&oacute;n del delito, el funcionamiento del Sistema Penal Acusatorio, del Sistema&nbsp; de Responsabilidad Penal para Adolescentes y del Sistema Penitenciario y Carcelario.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Desde el Consejo Superior de Pol&iacute;tica Criminal se est&aacute; liderando la formulaci&oacute;n&nbsp; de una pol&iacute;tica coherente, racional y basada en fundamentos emp&iacute;ricos, as&iacute; como los mecanismos de implementaci&oacute;n y seguimiento que tengan como fin un impacto hacia el crimen organizado, los delitos ordinarios e infracciones leves que cumplan con el fin resocializador de la pena.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>De esta manera, esta Cartera Ministerial seguir&aacute; trabajando para generar una pol&iacute;tica criminal que articule y refuerce las acciones del Estado frente a las conductas punitivas en su investigaci&oacute;n, judicializaci&oacute;n y ejecuci&oacute;n de las penas como mecanismos que cumplan el fin resocializador de la pena.&quot;</p>

<p>&nbsp;</p>

Respuesta
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Buenas tardes Elkin</div>

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&nbsp;</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s.</div>

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Teniendo en cuenta la intervenci&oacute;n realizada, es necesario se&ntilde;alar que la Superintendencia de Servicios P&uacute;blicos Domiciliarios, Superservicios, es un organismo de car&aacute;cter t&eacute;cnico, creado por la Constituci&oacute;n de 1991, que por delegaci&oacute;n del Presidente de la Rep&uacute;blica de Colombia, ejerce inspecci&oacute;n, vigilancia y control las entidades y empresas prestadoras de servicios p&uacute;blicos domiciliarios.</div>

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Esta entidad contribuye al mejoramiento de la calidad de vida en Colombia, mediante las funciones de vigilancia, inspecci&oacute;n y control en relaci&oacute;n con la prestaci&oacute;n de los servicios p&uacute;blicos domiciliarios, la protecci&oacute;n de los derechos y la promoci&oacute;n de los deberes de los usuarios y responsabilidades de los prestadores.</div>

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Por lo anterior de invitamos a que participes y te contactes directamente con esta entidad a trav&eacute;s de www.superservicios.gov.co.&nbsp;</div>

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En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la tem&aacute;tica promovidas por el Gobierno. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co, o igualmente a trav&eacute;s de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal</div>

Respuesta
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Buenas tardes July,</div>

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Muchas gracias por tu comentario e intervenci&oacute;n, tu opini&oacute;n es muy importante para nosotros, para que de esta manera podamos construir pa&iacute;s. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra p&aacute;gina web www.urnadecristal.gov.co.</div>

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Cordial saludo,</div>

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Equipo Urna de Cristal &nbsp;&nbsp;</div>

Respuesta
<p><strong>Buenas tardes el Gobienro Nacional&nbsp;aprueba m&aacute;s de $1,2 billones para estimular la compra de vivienda nueva urbana</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>

<li>

<em>Los recursos, aprobados por el Consejo Superior de Pol&iacute;tica Fiscal (CONFIS) permitir&aacute;n ofrecer m&aacute;s de 77 mil coberturas a la tasa de inter&eacute;s en cr&eacute;ditos o contratos de leasing habitacional para que los colombianos puedan adquirir vivienda nueva a menor costo.</em></li>

</ul>

<p style="margin-left:36.0pt;">&nbsp;</p>

<ul>

<li>

<em>Se aprobaron 57.670 coberturas para los programas VIP y VIS del Ministerio de Vivienda y 20.000 para soluciones No Vis del Ministerio de Hacienda.</em></li>

</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p style="margin-left:36.0pt;"><strong>Bogot&aacute;, 6 de febrero de 2018 (COMH)).</strong> Los ministros de Hacienda, Mauricio C&aacute;rdenas, y de Vivienda, Camilo S&aacute;nchez, informaron este martes que el Gobierno Nacional, a trav&eacute;s del Consejo Superior de Pol&iacute;tica Fiscal (CONFIS), aprob&oacute; recursos superiores a los $1,2 billones para financiar un nuevo tramo de coberturas de tasa de inter&eacute;s, que le permitir&aacute; a m&aacute;s de 77 mil familias adquirir, a menor costo, vivienda nueva urbana.</p>

<p>Estos recursos se distribuir&aacute;n a trav&eacute;s del Fondo de Reserva para la Estabilizaci&oacute;n de la Cartera Hipotecaria (Frech), que cubre un porcentaje de la tasa de inter&eacute;s pactada en los cr&eacute;ditos, lo cual reduce significativamente el costo de la vivienda nueva para los colombianos.</p>

<p>En esta oportunidad, el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, por intermedio del Fondo Nacional de Vivienda (Fonvivienda), solicit&oacute; 57.670 coberturas, por un total de $687.376 millones para impulsar la compra de Vivienda de Inter&eacute;s Social (VIS) y Vivienda de Inter&eacute;s Prioritario (VIP), dando continuaci&oacute;n al programa MI Casa Ya.</p>

<p>http://www.minhacienda.gov.co/HomeMinhacienda/ShowProperty?nodeId=%2FOCS%2FP_MHCP_WCC-098881%2F%2FidcPrimaryFile&amp;revision=latestreleased</p>

<p>&nbsp;</p>