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PREGUNTAS DE LOS CIUDADANOS

Anglellys
Vie, 19/02/2021 - 23:44
Pregunta:
Respuesta: <div>
Buen d&iacute;a,</div>
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De la manera m&aacute;s atenta, informamos que la respuesta a su petici&oacute;n fue enviada al correo electr&oacute;nico carolinaccr1994@gmail.com, por usted indicado.</div>
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El n&uacute;mero de radicado asignado a su solicitud es E-2021-0007-042187.</div>
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Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</div>
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Cordialmente,</div>
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Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</div>
Eduardo Portilla
Vie, 19/02/2021 - 15:57
Pregunta:
Respuesta: Hola Eduardo,

Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Liseth Arrieche
Vie, 19/02/2021 - 00:11
Pregunta:
Respuesta: Hola Liseth,

Respecto a tu solicitud queremos informarte que el Gobierno Nacional, busca llegar a todas las familias en estado de extrema pobreza, razón por la cual a través de sus programas ya existentes tales como Familias en acción, Jóvenes en acción y adulto mayor, entrega subsidios a las personas que se encuentran inscritas en ellos. Es bien sabido que no todas las personas y/o familias se encuentran allí, por esta razón y por la coyuntura presentada por el virus COVID-19 fueron creados los subsidios de Ingreso Solidario y Devolución del Iva, por medio de los cuales tres millones de familias se ven beneficiadas. Si no te encuentras inscrito a ninguno de los programas o subsidios anteriormente mencionados, debes estar atento a las próximas ayudas que se realicen, de igual manera te invitamos a estar atento a los subsidios que son realizados por parte de las Alcaldías Locales o Municipales, para que puedas verte beneficiado con ellas. Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficial


Páginas oficiales:
https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html
https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx
www.dnp.gov.co
https://www.sisben.gov.co/
https://devolucioniva.dnp.gov.co/
https://ingresosolidario.dnp.gov.co/

Redes sociales:
https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx
https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Liseth Arrieche
Vie, 19/02/2021 - 00:11
Pregunta:
Luz Virginia Blanco
Mié, 17/02/2021 - 16:27
Pregunta:
Respuesta: <div>
Buen d&iacute;a,</div>
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De la manera m&aacute;s atenta, informamos que la respuesta a su petici&oacute;n fue enviada al correo electr&oacute;nico ar6013654@gmail.com, por usted indicado.</div>
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El n&uacute;mero de radicado asignado a su solicitud es E-2021-0007-048809.</div>
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Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</div>
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Cordialmente,</div>
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Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</div>
Caratt
Mié, 17/02/2021 - 09:05
Pregunta:
Respuesta: Hola,
Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.


Caratt
Mié, 17/02/2021 - 09:05
Pregunta:
Respuesta: Hola,
Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.

Marlén Pulido
Dom, 14/02/2021 - 19:58
Pregunta:
Respuesta: Señora
MARLEN PULIDO MORENO
derechosmpm@gmail.com

Asunto: Respuesta a su solicitud de información Ingreso Solidario.

Respetuoso saludo:

Atendiendo la solicitud del asunto, el Departamento Nacional de Planeación – DNP, le informa que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, por el cual se estableció que el Departamento Administrativo para la Prosperidad Social -DPS, será la entidad encargada de administrar los programas Ingreso Solidario y Devolución del I.V.A, y de realizar los próximos giros.

Los hogares que aún no han recibido Ingreso Solidario entrarán en las nuevas fases de entrega que el DPS inició a partir del 4 de julio de 2020.

Por lo anterior, si usted desea conocer mas información acerca del programa social del ingreso solidario y/o Devolución del IVA debe comunicarse a través de los siguientes contactos dispuestos por Prosperidad Social, para la atención al ciudadano:

- Correo electrónico: ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co
- Formulario de radicación web: https://delta.prosperidadsocial.gov.co/TMS.Solution.SGPDPS/(SwgUB8M7)/SC/es/InterfazDocumental/AbrirDocumento/3024103?estadoinicial=GV&hideTools=1
- Línea Nacional: 018000951100
- Línea Bogotá: (57+1)595-4410
- Mensaje de texto gratuitos: 85594
- Chat Web: http://200.122.252.178/DPS_CHAT/LivingRooms/prosperidadsocial
- Videollamada: https://apps2.americasbps.com/VideoCallDPS#%21

De acuerdo con lo anteriormente señalado, el Departamento Nacional de Planeación ya no administra estos programas.

Esperamos que se haya resuelto su inquietud.

Atentamente,

Servicio al Ciudadano
Línea Nacional Gratuita de Atención al Ciudadano 018000121221
Conmutador: +57 (1) 3815000 Ext. 11924 11922 11919 11916 11915
https://www.dnp.gov.co/atencion-al-ciudadano/consultas-quejas-yreclamos/Paginas/registro-de-solicitudes.aspx

Si quieres calificar nuestro servicio ingresa a www.dnp.gov.co/califiquenos
Tu opinión es importante para el DNP


Caratt
Sáb, 13/02/2021 - 08:04
Pregunta:
Respuesta: <div>
Buen d&iacute;a,</div>
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De la manera m&aacute;s atenta, informamos que la respuesta a su petici&oacute;n fue enviada al correo electr&oacute;nico Dalyn2407@gmail.com, por usted indicado.</div>
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El n&uacute;mero de radicado asignado a su solicitud es E-2021-0007-037953.</div>
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Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</div>
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Cordialmente,</div>
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Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</div>
Caratt
Sáb, 13/02/2021 - 08:04
Pregunta:
Respuesta: <div>
Buen d&iacute;a,</div>
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De la manera m&aacute;s atenta, informamos su solicitud se tr&aacute;mito bajo el radicado E-2021-0007-037953.</div>
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Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</div>
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Cordialmente,</div>
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Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</div>
Dina P
Vie, 12/02/2021 - 22:00
Pregunta:
Respuesta: <div>
Buen d&iacute;a,</div>
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De la manera m&aacute;s atenta, informamos que la respuesta a su petici&oacute;n fue enviada al correo electr&oacute;nico dinapao68@gmail.com, por usted indicado.</div>
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El n&uacute;mero de radicado asignado a su solicitud es E-2021-0007-037962.</div>
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Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</div>
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Cordialmente,</div>
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Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</div>
Andre Gomez
Vie, 05/02/2021 - 23:58
Pregunta:
Respuesta: Hola Andre,

Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Andre Gomez
Vie, 05/02/2021 - 23:58
Pregunta:
Respuesta: Hola Andre,

Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Andre Gomez
Vie, 05/02/2021 - 23:58
Pregunta:
Respuesta: Hola Andre,

Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.