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PREGUNTAS DE LOS CIUDADANOS

Maribelrodriguez
Mar, 23/03/2021 - 09:37
Pregunta:
Respuesta: Hola Maribel,
En cuanto a tu pregunta, queremos informarte que la Unidad de Víctimas es la entidad encargada de acercar el Estado a las víctimas mediante coordinación eficiente y acciones transformadoras que promuevan la participación efectiva de las víctimas en su proceso de reparación.

Para poder postularte y obtener información sobre tu estado en la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Victimas, se requiere que realices un registro, y una vez registrada podrás consultar todos los procesos que estés gestionando, lo anterior debido a que los tramites adelantados por esta entidad son personales e intransferibles.

Si deseas mayor información puedes ingresar al link http://tramites.unidadvictimas.gov.co/Piavv/ allí podrás realizar el registro paso a paso y te indicara los beneficios y a que indemnizaciones o reparaciones podrás acceder, previo el cumplimiento de los requisitos.

Te invitamos a realizar tu solicitud en los siguientes canales de atención ciudadana
Página web www.unidadvictimas.gov.co
Línea nacional 018000911119
Bogotá, 426 11 11. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.

Facebook: www.facebook.com/urnadecristal
Twitter: www.twitter.com/urnadecristal
Instagram: www.instagram.com/urnadecristal
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/

Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.
Ermisperez
Sáb, 20/03/2021 - 00:03
Pregunta:
Respuesta: En cuanto a tu pregunta, queremos informarte que la Unidad de Víctimas es la entidad encargada de acercar el Estado a las víctimas mediante coordinación eficiente y acciones transformadoras que promuevan la participación efectiva de las víctimas en su proceso de reparación.

Para poder postularte y obtener información sobre tu estado en la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Victimas, se requiere que realices un registro, y una vez registrada podrás consultar todos los procesos que estés gestionando, lo anterior debido a que los tramites adelantados por esta entidad son personales e intransferibles.

Si deseas mayor información puedes ingresar al link http://tramites.unidadvictimas.gov.co/Piavv/ allí podrás realizar el registro paso a paso y te indicara los beneficios y a que indemnizaciones o reparaciones podrás acceder, previo el cumplimiento de los requisitos.

Te invitamos a realizar tu solicitud en los siguientes canales de atención ciudadana
Página web www.unidadvictimas.gov.co
Línea nacional 018000911119
Bogotá, 426 11 11. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.



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1087704460
Jue, 11/03/2021 - 19:37
Pregunta:
Respuesta: Hola Jairo,

Respecto de tu solicitud queremos informarte que a través del Decreto 812 del 4 de junio de 2020, El Programa Ingreso Solidario, fue creado mediante el Decreto 518 del 4 de abril de 2020 con el objetivo de
entregar transferencias monetarias no condicionadas en favor de las personas y hogares en situación de
pobreza y vulnerabilidad económica, que no fueran beneficiarios de los programas Familias en Acción,
Protección Social al Adulto Mayor ­ Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o de la compensación del impuesto
sobre las ventas – IVA.
El objetivo del programa es contrarrestar los efectos de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID –
19, a través de la entrega de una ayuda monetaria, buscando beneficiar a cerca de tres millones de
hogares, quienes fueron identificados previamente por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, de
conformidad con el artículo 1 del Decreto 518 de 2020, teniendo en cuenta los hogares en situación de
pobreza, pobreza extrema y vulnerabilidad que estén registrados en el Sisbén III y IV, y que cumplan con el
criterio de ordenamiento del Sisbén, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el precitado Decreto y
en el manual operativo del programa.
Por último, le sugerimos ingresar regularmente a la página web
https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ para conocer más información del programa. Reiteramos
que los trámites ante los programas de Prosperidad Social NO tienen costo ni requieren intermediarios. Por
tanto, los interesados en el programa pueden acudir de manera directa. Para información adicional lo
invitamos a comunicarse al teléfono 5954410 en la ciudad de Bogotá y en el resto del país a la línea de
atención 018000951100 en horario de lunes a viernes de 8:00 A.M. hasta las 6:00 P.M. y sábados de 8:00
A.M hasta la 1:00 P.M o remitir mensaje de texto gratuito al 85594.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Miguel Angel Arango
Mié, 10/03/2021 - 17:42
Pregunta:
Respuesta: Hola Miguel,
En cuanto a tu pregunta, queremos informarte que la Unidad de Víctimas es la entidad encargada de acercar el Estado a las víctimas mediante coordinación eficiente y acciones transformadoras que promuevan la participación efectiva de las víctimas en su proceso de reparación.

Para poder postularte y obtener información sobre tu estado en la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Victimas, se requiere que realices un registro, y una vez registrada podrás consultar todos los procesos que estés gestionando, lo anterior debido a que los tramites adelantados por esta entidad son personales e intransferibles.

Si deseas mayor información puedes ingresar al link http://tramites.unidadvictimas.gov.co/Piavv/ allí podrás realizar el registro paso a paso y te indicara los beneficios y a que indemnizaciones o reparaciones podrás acceder, previo el cumplimiento de los requisitos.

Te invitamos a realizar tu solicitud en los siguientes canales de atención ciudadana
Página web www.unidadvictimas.gov.co
Línea nacional 018000911119
Bogotá, 426 11 11. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.

Facebook: www.facebook.com/urnadecristal
Twitter: www.twitter.com/urnadecristal
Instagram: www.instagram.com/urnadecristal
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urna-de-cristal/

Quedamos atentos a tus comentarios e inquietudes.
VivianaDJ
Mié, 10/03/2021 - 15:18
Pregunta:
Respuesta: Hola Viviana,

Respecto de tu solicitud queremos informarte que:
Si tu meta para 2021 es tener casa propia, te contamos cómo puedes cumplir con este propósito aprovechando los subsidios y beneficios que te ofrece el gobierno:

Mi Casa Ya: este programa facilita la adquisición de una vivienda nueva en zona urbana de cualquier municipio del país a través de un subsidio familiar de vivienda y/o cobertura a la tasa de interés. Está dirigido a hogares con ingresos totales menores a $7.022.424 (8 SMMLV). Consulta los requisitos y proceso de postulación en http://micasaya.minvivienda.gov.co/

Semillero de Propietarios: los colombianos que ganen hasta 2 salarios mínimos, es decir, $1.757.606, pueden aprovechar este programa para tener una vivienda digna mediante el ahorro constante en una cuenta especial hasta alcanzar un monto mínimo para recibir un subsidio complementario a Mi Casa Ya y a las cajas de compensación. Conoce los requisitos para ser beneficiario en https://www.minvivienda.gov.co/viceministerio-de-vivienda/semillero-de-propietarios

Casa Digna Vida Digna: esta iniciativa del gobierno busca mejorar la calidad de vida de los colombianos a través del mejoramiento de sus viviendas. Consulta las condiciones para ser beneficiario aquí: https://casadignavidadigna.minvivienda.gov.co/

Subsidio Familiar de Vivienda: es un aporte estatal en dinero o en especie entregado por una sola vez al hogar beneficiario para facilitar la adquisición de vivienda nueva, construcción en sitio propio o mejoramiento de vivienda de interés social. Es otorgado por las Cajas de Compensación Familiar o el Fondo Nacional de Vivienda; los subsidios para viviendas ubicadas en zona rural son asignados por el Banco Agrario de Colombia S.A. Más información: https://www.minvivienda.gov.co/viceministerio-de-vivienda/subsidio-familiar-de-vivienda

Adicionalmente, los entes territoriales también administran recursos complementarios para el Subsidio Familiar de Vivienda de interés social, así como para otros programas y convocatorias de vivienda propios. Para más información, puedes ponerte en contacto con tu Alcaldía, Gobernación o el ente correspondiente, por ejemplo, en Bogotá, la Secretaría Distrital del Hábitat.

Si tienes dudas sobre cómo acceder a estos beneficios, resuelve tus dudas aquí:
https://www.urnadecristal.gov.co/acuerdo-y-tematica/qu-te-hace-falta-tener-vivienda-propia-en-2021

Quedamos atentos a tus próximas solicitudes e inquietudes.
VivianaDJ
Mié, 10/03/2021 - 15:15
Pregunta:
Respuesta: Hola Viviana,


Si tu meta para 2021 es tener casa propia, te contamos cómo puedes cumplir con este propósito aprovechando los subsidios y beneficios que te ofrece el gobierno:

Mi Casa Ya: este programa facilita la adquisición de una vivienda nueva en zona urbana de cualquier municipio del país a través de un subsidio familiar de vivienda y/o cobertura a la tasa de interés. Está dirigido a hogares con ingresos totales menores a $7.022.424 (8 SMMLV). Consulta los requisitos y proceso de postulación en http://micasaya.minvivienda.gov.co/

Semillero de Propietarios: los colombianos que ganen hasta 2 salarios mínimos, es decir, $1.757.606, pueden aprovechar este programa para tener una vivienda digna mediante el ahorro constante en una cuenta especial hasta alcanzar un monto mínimo para recibir un subsidio complementario a Mi Casa Ya y a las cajas de compensación. Conoce los requisitos para ser beneficiario en https://www.minvivienda.gov.co/viceministerio-de-vivienda/semillero-de-propietarios

Casa Digna Vida Digna: esta iniciativa del gobierno busca mejorar la calidad de vida de los colombianos a través del mejoramiento de sus viviendas. Consulta las condiciones para ser beneficiario aquí: https://casadignavidadigna.minvivienda.gov.co/

Subsidio Familiar de Vivienda: es un aporte estatal en dinero o en especie entregado por una sola vez al hogar beneficiario para facilitar la adquisición de vivienda nueva, construcción en sitio propio o mejoramiento de vivienda de interés social. Es otorgado por las Cajas de Compensación Familiar o el Fondo Nacional de Vivienda; los subsidios para viviendas ubicadas en zona rural son asignados por el Banco Agrario de Colombia S.A. Más información: https://www.minvivienda.gov.co/viceministerio-de-vivienda/subsidio-familiar-de-vivienda

Adicionalmente, los entes territoriales también administran recursos complementarios para el Subsidio Familiar de Vivienda de interés social, así como para otros programas y convocatorias de vivienda propios. Para más información, puedes ponerte en contacto con tu Alcaldía, Gobernación o el ente correspondiente, por ejemplo, en Bogotá, la Secretaría Distrital del Hábitat.

Si tienes dudas sobre cómo acceder a estos beneficios, resuelve tus dudas aquí:
https://www.urnadecristal.gov.co/acuerdo-y-tematica/qu-te-hace-falta-tener-vivienda-propia-en-2021

Quedamos atentos a tus próximas solicitudes e inquietudes.
VivianaDJ
Mié, 10/03/2021 - 15:15
Pregunta:
dayana almanza
Mié, 10/03/2021 - 15:05
Pregunta:
Respuesta: Hola Dayana,
En cuanto a tu pregunta, queremos informarte que la Unidad de Víctimas es la entidad encargada de acercar el Estado a las víctimas mediante coordinación eficiente y acciones transformadoras que promuevan la participación efectiva de las víctimas en su proceso de reparación.

Para poder postularte y obtener información sobre tu estado en la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Victimas, se requiere que realices un registro, y una vez registrada podrás consultar todos los procesos que estés gestionando, lo anterior debido a que los tramites adelantados por esta entidad son personales e intransferibles.

Si deseas mayor información puedes ingresar al link http://tramites.unidadvictimas.gov.co/Piavv/ allí podrás realizar el registro paso a paso y te indicara los beneficios y a que indemnizaciones o reparaciones podrás acceder, previo el cumplimiento de los requisitos.

Te invitamos a realizar tu solicitud en los siguientes canales de atención ciudadana
Página web www.unidadvictimas.gov.co
Línea nacional 018000911119
Bogotá, 426 11 11. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.



¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.

Facebook: www.facebook.com/urnadecristal
Twitter: www.twitter.com/urnadecristal
Instagram: www.instagram.com/urnadecristal
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Digna Mercedes Cañizales
Mar, 02/03/2021 - 09:16
Pregunta:
Respuesta: Hola Mercedes, respecto de tu solicitud queremos informarte que:

Existen ciertos subsidios para madres cabeza de hogar, dentro de los cuales están:

Subsidio Mi Casa Ya - Es un programa que busca beneficiar a quienes tengan ingresos menores a $7.268.208 (8 SMMLV). Las condiciones para aplicar al programa Mi Casa Ya, varían según los ingresos familiares. Con este subsidio se puede adquirir vivienda nueva urbana de tipo VIP (vivienda de interés prioritario) o VIS.



A él pueden aplicar personas que no tengan otra propiedad en Colombia; personas no beneficiarias de un subsidio de vivienda por una Caja Familiar (hay excepciones), deben contar con un crédito aprobado por un establecimiento de crédito, entre otros requisitos.

Según el Ministerio de Vivienda, los hogares que apliquen a este recurso, podrán obtener un subsidio monetario de 30 o 20 SMMLV según sean los ingresos, así como cobertura a la tasa de interés que aplique a la vivienda que se desea comprar.

Subsidios de las Cajas de compensación familiar - Los subsidios de vivienda que otorgan estas entidades se destinan a tres tipos de uso: compra de vivienda nueva, construcción en sitio propio y mejoramiento del inmueble.



Según la Superintendencia del Subsidio Familiar, algunos de los requisitos para aplicar a este subsidio son estar afiliado a una de las 43 cajas de compensación familiar del país, tener ingresos personales, o del grupo familiar, que no superen 4 salarios mínimos mensuales legales vigentes, (SMMLV), entre otros.




Subsidio Complementario Distrital de Vivienda - Aplica únicamente para Bogotá. Es un subsidio que otorga la Secretaría Distrital del Hábitat en concurrencia con el subsidio de Mi Casa Ya, así como también con los subsidios de las cajas de compensación familiar.



Este subsidio de vivienda permite que hogares de jefatura femenina obtengan entre 10 y 30 SMMLV para compra de vivienda VIS cuyo valor no supere los 150 SMMLV y en vivienda VIP, el valor no debe superar los 90 SMMLV.
Con este subsidio, una madre cabeza de hogar cuyos ingresos sean entre 0 y 2 salarios mínimos mensuales, puede recibir hasta $ 27.255.780 (30 SMMLV) y si sus ingresos son entre 2 y 4 SMMLV el monto otorgado sería de hasta $ 9.085.260 (10 SMMLV), según las estimaciones de la Secretaría Distrital del Hábitat.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.
Digna Mercedes Cañizales
Mar, 02/03/2021 - 09:15
Pregunta:
Respuesta: Hola Mercedes, respecto de tu solicitud queremos informarte que:

Existen ciertos subsidios para madres cabeza de hogar, dentro de los cuales están:

Subsidio Mi Casa Ya - Es un programa que busca beneficiar a quienes tengan ingresos menores a $7.268.208 (8 SMMLV). Las condiciones para aplicar al programa Mi Casa Ya, varían según los ingresos familiares. Con este subsidio se puede adquirir vivienda nueva urbana de tipo VIP (vivienda de interés prioritario) o VIS.



A él pueden aplicar personas que no tengan otra propiedad en Colombia; personas no beneficiarias de un subsidio de vivienda por una Caja Familiar (hay excepciones), deben contar con un crédito aprobado por un establecimiento de crédito, entre otros requisitos.

Según el Ministerio de Vivienda, los hogares que apliquen a este recurso, podrán obtener un subsidio monetario de 30 o 20 SMMLV según sean los ingresos, así como cobertura a la tasa de interés que aplique a la vivienda que se desea comprar.

Subsidios de las Cajas de compensación familiar - Los subsidios de vivienda que otorgan estas entidades se destinan a tres tipos de uso: compra de vivienda nueva, construcción en sitio propio y mejoramiento del inmueble.



Según la Superintendencia del Subsidio Familiar, algunos de los requisitos para aplicar a este subsidio son estar afiliado a una de las 43 cajas de compensación familiar del país, tener ingresos personales, o del grupo familiar, que no superen 4 salarios mínimos mensuales legales vigentes, (SMMLV), entre otros.




Subsidio Complementario Distrital de Vivienda - Aplica únicamente para Bogotá. Es un subsidio que otorga la Secretaría Distrital del Hábitat en concurrencia con el subsidio de Mi Casa Ya, así como también con los subsidios de las cajas de compensación familiar.



Este subsidio de vivienda permite que hogares de jefatura femenina obtengan entre 10 y 30 SMMLV para compra de vivienda VIS cuyo valor no supere los 150 SMMLV y en vivienda VIP, el valor no debe superar los 90 SMMLV.
Con este subsidio, una madre cabeza de hogar cuyos ingresos sean entre 0 y 2 salarios mínimos mensuales, puede recibir hasta $ 27.255.780 (30 SMMLV) y si sus ingresos son entre 2 y 4 SMMLV el monto otorgado sería de hasta $ 9.085.260 (10 SMMLV), según las estimaciones de la Secretaría Distrital del Hábitat.

Gracias por comunicarte con nosotros estaremos atentos a tus solicitudes e inquietudes.