Porque las EPS no dan cita de ugencia o no atienden como urgencia a un paciente con sintomas de sika. Que tiene fiebre

Enviado por Purificacion el Dom, 31/01/2016 - 23:10
Porque las EPS no dan cita de ugencia o no atienden como urgencia a un paciente con sintomas de sika. Que tiene fiebre
El gobierno response
Urna de Cristal
<p>Buenas tardes sra. Purificac&oacute;n:</p>
<p>En respuesta a su pregunta, atentamente le informamos que en caso de negaci&oacute;n de servicios, procedimientos o medicamentos o incumplimiento de los deberes por parte de las EPS y dem&aacute;s entidades aseguradoras y prestadoras de servicios de salud, usted puede acudir a la Superintendencia Nacional de Salud, entidad encargada de la inspecci&oacute;n, vigilancia y control del Sistema de Seguridad Social en Salud. Para esto debe informar el nombre y ubicac&oacute;n de la EPS que le neg&oacute; el servicio y los datos del paciente. Puede presentar el reclamo por los siguientes canales:</p>
<p>L&iacute;neas de Atenci&oacute;n al Ciudadano<br />
En Bogot&aacute;: (57-1) 483 7000<br />
L&iacute;nea Gratuita Nacional: 01 8000 513700<br />
Horario: Lunes a Domingo las&nbsp; 24 horas del d&iacute;a<br />
<br />
Atenci&oacute;n Personalizada</p>
<p>Oficina de Atenci&oacute;n al Usuario</p>
<p>Avenida Ciudad de Cali # 51-66 - Edificio World Bussines<br />
Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.</p>
<p>P&aacute;gina web:&nbsp; <a href="http://www.supersalud.gov.co">www.supersalud.gov.co</a>,&nbsp; formulario de peticiones y reclamos en el enlace&nbsp; http://200.31.219.8:8080/ExtranetQuejasReclamosV2.nsf/FTramite?openform&amp;Reclamo</p>
<p>Agradecemos su participaci&oacute;n.</p>
<p>Cordial saludo,</p>
<p>Grupo de Atenci&oacute;n al Ciudadano</p>

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