¿Tienes preguntas sobre el plan de seguridad y movilidad en carreteras para festividades?
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La Policía Nacional y todo su equipo de trabajo aclaran tus dudas sobre el plan de seguridad y movilidad en carreteras para festividades. Encuentra respuesta a tus preguntas sobre la seguridad de fin de año, prevención y atención de quemados con pólvora, convivencia, tips para el cuidado de los bienes que quedan solos por temporada de vacaciones y la atención a las mascotas que quedan solas en casa.
¿cómo se puede generar un plan efectivo para evitar la clonación de tarjetas; sigue triunfando la delicuencia?
El gobierno response
Urna de Cristal
<p>Buenos días, envío respuesta a su inquietud</p>
<p>Clonar una tarjeta infringe la ley 1273 de 2009,ley de delitos informáticos. La Superintendencia Financiera ha emitido circulares Externas 052 de 2007, 022 de 2010 y 042 de 2012, donde requiere a las entidades financieras, las siguientes medidas: 1. Dotar a sus terminales, equipos de cómputo y redes locales de los elementos que eviten la instalación de programas o dispositivos que capturen la información de sus clientes 2. Lectura de tarjetas solo a través de los datáfonos y los PIN Pad de las entidades financieras. 3. Entregar a clientes tarjetas débito y crédito con chip, que deberán servir para realizar operaciones en cajeros automáticos y en puntos de pago mediante datáfonos. 4. Habilitar todos los cajeros automáticos y datáfonos usados en los establecimientos de comercio para operar con las tarjetas chip. 5. Ofrecer a sus clientes la posibilidad inmediata de cambiar la clave de la tarjeta débito 6. Emitir tarjetas personalizadas a nombre del cliente para evitar el “cambiazo”. 7. Instalar sistemas de video en cajeros automáticos. Las entidades cuentan hasta octubre de 2014 para culminar el cambio de las tarjetas que operan con banda magnética. Los 240 mil datáfonos y los cerca de 13.000 cajeros automáticos instalados en el país ya operan con tarjetas chip. Las entidades financieras vienen adelantando campañas de educación para consumidores financieros con recomendaciones:1. Firme la tarjeta al recibirla y destruya la anterior. 2. Mantengala en lugar seguro. 3. No la entregue ni su clave a terceros, no permita que nadie la utilice. 4. Cambiela con frecuencia 5. No utilice claves fáciles de adivinar, como 1234. 6. No comparta su información financiera 7. No acepte ayuda de extraños para sus operaciones. 8. No permita presiones por parte de personas de la fila; espere a que el cajero le indique que su operación ha finalizado. 9. Si el teclado del cajero no tiene cubierta, utilice su mano para tapar la clave mientras la digita. 10. Si ve algo sospechoso o el cajero presenta una falla, cancele inmediatamente la transacción y márchese. Confirme con su institución financiera que su transacción fue cancelada realmente. 11. Antes de retirarse del cajero presione sila tecla CANCELAR. 12. Utilice el servicio de notificación de operaciones que brindan las entidades financieras: registre su número celular o una dirección de correo electrónico. 13. Personalice las condiciones de sus operaciones, canales que utilizará, número de transacciones y montos. </p>
<p>Clonar una tarjeta infringe la ley 1273 de 2009,ley de delitos informáticos. La Superintendencia Financiera ha emitido circulares Externas 052 de 2007, 022 de 2010 y 042 de 2012, donde requiere a las entidades financieras, las siguientes medidas: 1. Dotar a sus terminales, equipos de cómputo y redes locales de los elementos que eviten la instalación de programas o dispositivos que capturen la información de sus clientes 2. Lectura de tarjetas solo a través de los datáfonos y los PIN Pad de las entidades financieras. 3. Entregar a clientes tarjetas débito y crédito con chip, que deberán servir para realizar operaciones en cajeros automáticos y en puntos de pago mediante datáfonos. 4. Habilitar todos los cajeros automáticos y datáfonos usados en los establecimientos de comercio para operar con las tarjetas chip. 5. Ofrecer a sus clientes la posibilidad inmediata de cambiar la clave de la tarjeta débito 6. Emitir tarjetas personalizadas a nombre del cliente para evitar el “cambiazo”. 7. Instalar sistemas de video en cajeros automáticos. Las entidades cuentan hasta octubre de 2014 para culminar el cambio de las tarjetas que operan con banda magnética. Los 240 mil datáfonos y los cerca de 13.000 cajeros automáticos instalados en el país ya operan con tarjetas chip. Las entidades financieras vienen adelantando campañas de educación para consumidores financieros con recomendaciones:1. Firme la tarjeta al recibirla y destruya la anterior. 2. Mantengala en lugar seguro. 3. No la entregue ni su clave a terceros, no permita que nadie la utilice. 4. Cambiela con frecuencia 5. No utilice claves fáciles de adivinar, como 1234. 6. No comparta su información financiera 7. No acepte ayuda de extraños para sus operaciones. 8. No permita presiones por parte de personas de la fila; espere a que el cajero le indique que su operación ha finalizado. 9. Si el teclado del cajero no tiene cubierta, utilice su mano para tapar la clave mientras la digita. 10. Si ve algo sospechoso o el cajero presenta una falla, cancele inmediatamente la transacción y márchese. Confirme con su institución financiera que su transacción fue cancelada realmente. 11. Antes de retirarse del cajero presione sila tecla CANCELAR. 12. Utilice el servicio de notificación de operaciones que brindan las entidades financieras: registre su número celular o una dirección de correo electrónico. 13. Personalice las condiciones de sus operaciones, canales que utilizará, número de transacciones y montos. </p>
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