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¿De qué forma el Estatuto establece la claridad de la información que se difunde de un producto?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 16:02
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, señaló qué regulación existe al respecto.

¿Cómo miden la cantidad de publicidad que se hace de un producto?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 16:00
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, explicó la metodología al respecto.

¿Dónde denuncio cuando no me dejan retractarme de una compra?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:57
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, habló sobre los medios para realizar reclamos.

¿Qué pasará con las cláusulas de permanencia en los contratos de celulares?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:56
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, habló sobre lo que pasará a partir de julio.

¿Cómo hacer cuando me cambian las condiciones de un plan de celular y no me dejan retirarme?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:55
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, explicó la importancia de cumplir lo que se le dice al cliente.

¿En qué caso los operadores pueden suspenderme el servicio de celular?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:54
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, explicó las condiciones que se dan para suspender el servicio.

¿Qué debo hacer si solicité cancelar una línea de celular pero el operador no lo hace y me sigue cobrando?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:52
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, orientó a un oyente frente a esta situación.

¿Qué está haciendo el Gobierno ante las fallas en el sistema de telefonía móvil?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:51
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, explicó las acciones y sanciones a los operadores.

¿Qué hacer cuando me inscriben en planes de celular que no he solicitado?

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Enviado por eherrera el Jue, 24/04/2014 - 15:50
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En Urna de Cristal Radio del 23 de abril, Alejandro Giraldo, Superintendente Delegado de la Superintendencia de Industria y Comercio, habló sobre las acciones en este caso específico.

Cuál es la norma que respalda la inembargabilidad de los bienes por deudas morosas. Ante quien se tramita el beneficio

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Enviado por carlosvanegas el Jue, 24/04/2014 - 07:31
Cuál es la norma que respalda la inembargabilidad de los bienes por deudas morosas. Ante quien se tramita el beneficio

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