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Respuesta: <p>Buen d&iacute;a,</p>
<p>De la manera m&aacute;s atenta, informamos que la respuesta a su petici&oacute;n fue enviada al correo electr&oacute;nico&nbsp;bcaraballo9b@gmail.com, por usted indicado.</p>
<p>El n&uacute;mero de radicado asignado a su solicitud es E-2020-0007-178125.</p>
<p>Agradecemos su pregunta y lo invitamos a seguir participando.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Cordialmente,</p>
<p>Grupo de Participaci&oacute;n Ciudadana</p>

Respuesta: Hola Alejandra,
Respecto de tu solicitud queremos informarte que:
- Primero debe autenticar la identidad ante el RUNT en este página. Diligenciar el formulario, responder las preguntas y asegurarse que el proceso de autenticación sea exitoso.

- Posteriormente debe ingresar a este enlace y registrarse con sus datos en el servicio de agendamiento de citas, para trámites. Recibirá un correo con la confirmación.

- Ingrese nuevamente al aplicativo de agendamiento e inicie sesión con su correo electrónico y la contraseña que asignó. Si olvidó la contraseña utilice la opción que permite restablecerla.

- Elija la opción Próximas Citas e indique el punto, fecha y hora en que desea agendar. Asegúrese que existan cupos disponibles.

- Agende la cita e indique que va a hacer un trámite de licencia de conducción. Ingrese el documento de identidad y finalice haciendo clic en el botón Solicitar Cita.

- Recibirá un correo electrónico con la confirmación de la cita. Puede cancelar y programar citas ingresando nuevamente al aplicativo de agendamiento.

Requisitos para obtener la licencia
- Presentar original del documento de identidad. Para nacionales mayores de edad: Cédula de ciudadanía- contraseña*. Para menores de edad, tarjeta de identidad, contraseña*. Para extranjeros mayores de edad: Cédula de extranjería o contraseña certificada (provisionalmente) o, pasaporte vigente.

- La solicitud es personal y el interesado debe estar inscrito en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT).

- Estar a paz y salvo por multas e infracciones a las normas de tránsito.

- Pago de los derechos del trámite en los puntos de atención (ventanillas del banco).

- Certificado de examen físico, mental y de coordinación motriz para conducir, incorporado en el RUNT, expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) habilitado por el Ministerio de Trasporte e inscrito en el RUNT.

Respuesta: Hola Gilberto,
Respecto de tu solicitud queremos informarte que,
El Ministerio de la Protección Social, por medio de las Resoluciones 0990 y 1155 de 2009, habilita para los trabajadores independientes el pago sólo a Salud a través de la PILA, para esto deben estar inscritos en el Registro de Independientes de Bajos Ingresos, de acuerdo a lo estipulado en el Decreto 3085 de 2007.
A continuación le informamos los tipos de cotizantes disponibles y los requisitos para cada uno de ellos, de esta forma usted podrá conocer el procedimiento para realizar los aportes correctamente cumpliendo con el plazo máximo emitido por el Ministerio de la Protección Social. De acuerdo a lo anterior te invitamos a consultar con la administradora de pagos para más información.

¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.

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Respuesta: Hola Juan
Muchas gracias por contactarte con nosotros.
Respecto a tu solicitud, queremos informarte que el Gobierno Nacional, mantendrá medida de clases virtuales a colegios y universidades, en el marco de la emergencia decretada por el Gobierno Nacional ante la pandemia de covid-19.

Te invitamos a estar atento a las próximas decisiones que tomara el Gobierno Nacional, a través de las páginas oficiales.

Respuesta: Hola Fred
Gracias por contactarte con nosotros.

Respecto a tu solicitud, queremos informarte el Gobierno Nacional dispuso tres días en los que se realizara el día sin iva, el cual consiste que en las categorias de: Vestuarios y complementos, útiles escolares, elementos deportivos, electrodomésticos, juguetes y juegos, estarán exentos del pago del impuesto del iva 19%.
Hasta la fecha se han desarrollado dos días, los cuales han dejado como resultado ventas históricas electrónicas en Colombia, de esta manera al reactivar el comercio, las industrias, sus trabajadores y sus empleos el ingreso de las familias en Colombia se protege.
El tercer día fue aplazado por la coyuntura presentada por el covid-19, con el fin de evitar aglomeraciones y será programado nuevamente para todo el país, ya que todos los Colombianos iguales ante la ley y deberán gozar de los mismos derechos, libertades y oportunidades sin ninguna discriminación.
Te invitamos a estar atento a las decisiones tomadas por el Gobierno Nacional, a través de sus páginas oficiales:
https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx

Respuesta: Hola Luz
Gracias por contactarte con nosotros.
Respecto a tu solicitud, queremos informarte que debes comunicarte con la Unidad de Victimas, a continuación, encontraras las líneas de contacto:

Página web www.unidadvictimas.gov.co
Línea nacional 018000911119
Bogotá, 426 11 11. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Recuerda estar atenta ÚNICAMENTE a los diferentes medios oficiales de información de Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, y de la Unidad de Victimas los cuales encontraras a continuación:

Páginas oficiales:
https://id.presidencia.gov.co/deinteres/index.html
https://www.unidadvictimas.gov.co/

Respuesta: Hola Andrés,
Respecto de tu solicitud queremos informarte que: - Primero debe autenticar la identidad ante el RUNT en este página. Diligenciar el formulario, responder las preguntas y asegurarse que el proceso de autenticación sea exitoso. - Posteriormente debe ingresar a este enlace y registrarse con sus datos en el servicio de agendamiento de citas, para trámites. Recibirá un correo con la confirmación. - Ingrese nuevamente al aplicativo de agendamiento e inicie sesión con su correo electrónico y la contraseña que asignó. Si olvidó la contraseña utilice la opción que permite restablecerla. - Elija la opción Próximas Citas e indique el punto, fecha y hora en que desea agendar. Asegúrese que existan cupos disponibles. - Agende la cita e indique que va a hacer un trámite de licencia de conducción. Ingrese el documento de identidad y finalice haciendo clic en el botón Solicitar Cita. - Recibirá un correo electrónico con la confirmación de la cita. Puede cancelar y programar citas ingresando nuevamente al aplicativo de agendamiento. Requisitos para obtener la licencia - Presentar original del documento de identidad. Para nacionales mayores de edad: Cédula de ciudadanía- contraseña*. Para menores de edad, tarjeta de identidad, contraseña*. Para extranjeros mayores de edad: Cédula de extranjería o contraseña certificada (provisionalmente) o, pasaporte vigente. - La solicitud es personal y el interesado debe estar inscrito en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT). - Estar a paz y salvo por multas e infracciones a las normas de tránsito. - Pago de los derechos del trámite en los puntos de atención (ventanillas del banco). - Certificado de examen físico, mental y de coordinación motriz para conducir, incorporado en el RUNT, expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) habilitado por el Ministerio de Trasporte e inscrito en el RUNT.