¿Qué preguntas tienes sobre protección al consumidor?
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¿Sabes cuáles son tus derechos como consumidor? ¿Sabes dónde denunciar abusos? ¿Has oído hablar del derecho al retracto? Cuéntanos tus inquietudes y haz valer tus derechos. Déjanos preguntas, opiniones y comentarios sobre este tema.
Es obligatorio para los grandes centros de servicios alimenticios, tener activo un vínculo de PQRs?
El gobierno response
Urna de Cristal
<p class="rtejustify">Buenas tardes Juan</p>
<p class="rtejustify">Le solicitamos que usted consulte la Ley 1437 de 2011 Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo para que con certeza pueda tomar la decisión. </p>
<p class="rtejustify">Así mismo puede consultar al Ministerio de Salud y Protección Social quien es la entidad competente para orientarle y para resolver su pregunta. Le compartimos los datos de MinSalud:</p>
<p class="rtejustify"><strong>Atención al ciudadano</strong>: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en jornada continua<br />
<strong>Punto de atención presencial</strong>: Carrera 13 No. 32-76, piso 1, Bogotá. Código Postal 110311<br />
<strong>Vía telefónica</strong>: Bogotá (57-1) 595 35 25. <br />
<strong>Línea gratuita nacional</strong> 01 8000 95 25 25, opciones 1-1<br />
<strong>Virtual</strong>: <a href="http://www.minsalud.gov.co/atencion/Paginas/Solicitudes-sugerencias-quejas-o-reclamos.aspx">Contáctenos</a> <br />
<strong>Conmutador</strong>: (57-1) 330 50 00 - Central de fax: (57-1) 330 5050<br />
<strong>En caso de desastres</strong>: (57-1) 330 50 71 - Atención 24 horas</p>
<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la temática promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisión en Urna de Cristal TV y programa de radio a través de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra página web <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a través de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
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<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>
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<p class="rtejustify">Le solicitamos que usted consulte la Ley 1437 de 2011 Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo para que con certeza pueda tomar la decisión. </p>
<p class="rtejustify">Así mismo puede consultar al Ministerio de Salud y Protección Social quien es la entidad competente para orientarle y para resolver su pregunta. Le compartimos los datos de MinSalud:</p>
<p class="rtejustify"><strong>Atención al ciudadano</strong>: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en jornada continua<br />
<strong>Punto de atención presencial</strong>: Carrera 13 No. 32-76, piso 1, Bogotá. Código Postal 110311<br />
<strong>Vía telefónica</strong>: Bogotá (57-1) 595 35 25. <br />
<strong>Línea gratuita nacional</strong> 01 8000 95 25 25, opciones 1-1<br />
<strong>Virtual</strong>: <a href="http://www.minsalud.gov.co/atencion/Paginas/Solicitudes-sugerencias-quejas-o-reclamos.aspx">Contáctenos</a> <br />
<strong>Conmutador</strong>: (57-1) 330 50 00 - Central de fax: (57-1) 330 5050<br />
<strong>En caso de desastres</strong>: (57-1) 330 50 71 - Atención 24 horas</p>
<p class="rtejustify">En Urna de Cristal tramitamos las preguntas relacionadas con la temática promovidas por el Gobierno, junto con las del programa de televisión en Urna de Cristal TV y programa de radio a través de Urna de Cristal Radio. Te invitamos a que participes y votes semanalmente en nuestra página web <a href="http://www.urnadecristal.gov.co">www.urnadecristal.gov.co</a>, o igualmente a través de nuestros canales, Call Center 018000952525, facebook.com/urnadecristal o en Twitter en @urnadecristal.</p>
<p class="rtejustify">Cordial saludo,</p>
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<p class="rtejustify">Equipo Urna de Cristal</p>
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