Para recibir información sobre tu puesto de votación envía un mensaje de texto al 85588 con la palabra “cedula”, un espacio y el número de identificación así:
Ejemplo: cedula 1130593355<enviar>
Este servicio ya está disponible para los colombianos desde el pasado miércoles 21 de mayo hasta el domingo 25 de mayo, día de la elección de Presidente y Vicepresidente de la República.
Adicional al servicio de información gratuito por mensaje de texto, la Registraduría ya cuenta con otras ayudas de consulta para los votantes.
Infovotantes
Desde el sábado 17 de mayo 2.000 puestos de información fueron instalados en todo el país para que los colombianos puedan realizar consultas acerca de la elección de Presidente y Vicepresidente de la República, que se realizará el domingo 25 de mayo.
Los infovotantes son dispositivos móviles con acceso a la plataforma web de censo electoral, que consta de un pendón y su respectivo cuerpo metálico, que tiene un censor de movimiento para detectar que se acerca algún ciudadano a manipular esta herramienta.
El ciudadano solo deberá digitar en una pantalla táctil su número de cédula de ciudadanía y con un solo clic el sistema le arrojará el puesto donde está habilitado, la mesa de votación donde debe sufragar y la información correspondiente a su última inscripción para votar.
Líneas de información al ciudadano
La Registraduría además cuenta con líneas de atención al ciudadano, por medio de las cuales los ciudadanos también pueden consultar su puesto de votación y si fueron o no designados como jurados de votación.
A nivel nacional, los ciudadanos podrán marcar a la línea 018000120200 y para Bogotá se pueden comunicar al 552 93 70. Una vez la persona se comunique con la línea de información, deberá dar su número de cédula y quien contesta le entregará la información correspondiente al nombre y dirección del puesto de votación, además del número de la mesa y si fue seleccionado como jurado de votación y en qué lugar.
Estas líneas prestan atención al público en horario de 8:00 am a 6:00 pm, para brindar información a los ciudadanos.