Colpensiones resuelve 63 solicitudes por hora

Enviado por Anónimo (no verificado) el 10/11/2018
10/11/2018
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Colpensiones te responde

Rafael Pardo, Ministro de Trabajo respondió tus preguntas sobre los planes del Gobierno para la protección de la vejez y los temas pensionales. Las respuestas en el siguiente video de Urna de Cristal.

¿Cuáles son los planes de protección para la vejez?

Colpensiones avanza

La administradora del régimen de prima media en Colombia respondió 22.799 requerimientos en las dos primeras semanas de marzo. 63 colombianos recibieron respuesta de Colpensiones cada hora, en la gestión de 1 al 15 de marzo.

Reconocimientos de pensiones, auxilios funerarios e indemnizaciones sustitutivas, son algunos de los trámites por los que generalmente los colombianos acuden a Colpensiones.

Plan para pensionar más colombianos

Para resolver las solicitudes represadas, Colpensiones diseñó un plan avalado por la Defensoría del Pueblo. El Instituto de Seguros Sociales se comprometió en enviar la información y los expedientes en su poder en los próximos doce meses. De esta manera la administradora podrá resolver los trámites a la mayor brevedad.

Más herramientas

Con el fin de no represar solicitudes en oficinas y de agilizar el proceso, Colpensiones promueve los canales de atención no personalizada. Marca la línea 01 8000 410909 y también visita el sitio web www.colpensiones.gov.co , esta última para quienes estén interesados en realizar todas las solicitudes relacionadas con consulta de historias laborales, certificaciones de afiliación y el detalle de las personas a quienes se les ha resuelto su solicitud de reconocimiento de pensión.

¿Cómo avanza el empalme entre el ISS y Colpensiones en materia de trámites?

Con información del Ministerio de Trabajo