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LUZ MERY FIGUEROA AGUILLÓNpregunta sobre el tema

¿Sabes cuáles son tus nuevos derechos como usuario de telefonía, TV e Internet?

 

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) actualizó el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones (RPU), en el que se establecen los principios básicos para la relación entre el usuario y su operador de servicios de telefonía, internet y televisión cerrada en Colombia. Dicha actualización entró en vigencia el 1 de enero de 2018.

Deseo saber si aparezco en el Registro Único de Victimas RUV y como obtener el certificado
Enero 17 de 2018
Codigo: 
12210
2Interesados

El gobierno responde

Presidencia
Bogotá D.C. miércoles, 31 de enero de 2018 Señora LUZ MERY FIGUEROA AGUILLON luzmery1708@hotmail.com OFI18-00008705 Asunto: EXT18-00008408 - Solicita información sobre si aparece en Registro de Victimas Respetada Señora Luz Mery: En atención al mensaje de la referencia dirigido a la Presidencia de la República, me permito informarle que se ha dado traslado del mismo a la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, para que dentro de sus competencias resuelvan de fondo su solicitud. En consecuencia le sugerimos esperar respuesta de la citada entidad o dirigirse directamente a la misma por ser los competentes. Cordialmente, Grupo de Atención a la Ciudadanía Presidencia de la República

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